现代企业文化管理之我见(二)

实际上，企业管理发展成为一门学科是经历了多个不同的发展阶段的。纵观管理理论的发展变化历程，不难发现其管理理论中，或多或少都有着与文化息息相关的东西，由此可知，企业文化和企业管理是密不可分的，企业文化在潜移默化中影响企业管理的发展。甚至在泰勒的科学管理理论中，也能发现与意识形态相关的地方。泰勒的科学管理理论一向被认为是把人当做工具、手段的管理理论，是毫不注重甚至完全忽略精神层面和文化层面影响的一套理论体系。但泰勒的理论中不乏对劳资双方精神革命的强调，虽然差别计件法的根本目的是为了提高劳动生产率，而也在一定程度上调动了员工的积极性，这也是早期的文化力量在管理实践中的一点萌芽及体现。泰勒还在《科学管理原理》一书中指出：“资方和工人的紧密、亲切和个人之间的合作，是现代科学或责任管理的精髓。”他认为，没有劳资双方的密切合作，任何科学管理的制度和方法都难以实施，难以发挥作用。再到后来经济学界的巨头亚当·斯密提出“ 经济人”的观点，他认为管理就是应该采取最佳的方法，尽可能地提高企业的生产效率，但是这种的“ 经济人”的观点有一个前提，即人是绝对理性的，它忽视了员工的人文素养、价值观念、主观能动性等意识形态问题，只是从企业主的角度来考虑，而忽视了员工等其它利益相关者的利益。但就现实而言，人不可能是绝对理性的，因此企业文化的重要性就必然要渗透于管理的方方面面。随着时代不断地向前推进，管理大师彼得·德鲁克在他所写的《 管理实践》一书中提出责任制理论，所谓责任制理论，就是以目标为导向，相对于“ 经济 人”理论，更加注重以人为中心，他强调企业的员工更加积极的参加到企业的工作中去。至此，企业文化的重要地位才在企业管理中逐渐显现出来。

随着时代的进步，企业的发展迈上了一个新的台阶，企业的发展开始变得全面化，企业管理开始从纯粹的管理理论转化为更加人性化的人本管理理论。马斯洛的需要层次理论也从自我实现的角度很好地诠释企业文化在企业管理中的必要性。很多企业管理者开始明白企业活动并非是单纯的理性活动，而是由一系列复杂的关系和行为方式组成的，很多时候，仅仅有硬性的行为规范是无法管理好公司的，还要注重非理性因素和员工更高层次的需求对企业的影响，于是企业文化作为企业管理的副产品应运而生。换言之，企业文化是企业管理的润滑剂，是促进企业员工积极向上的强心针，全面完善的企业管理离不开企业文化的促进作用，而企业文化只有落实在企业管理实践之中才能体现出它的价值。

二、现代企业文化管理存在的问题

（一）形式主义的附庸风雅仍未肃清

许多企业对企业文化的内涵理解不够深入，简单地认为企业文化就是企业的外在形象，无非是要统一着装、宣传标语、集体口号，于是竞相模仿各大企业的文化表象，大张旗鼓地搞起了所谓的文化建设，但殊不知仅仅做到这些只是表面形式，他们只把更多的精力浪费在了企业标语口号的斟酌、企业标识的设计上。例如，有很多企业设计了精致的厂徽、统一的厂服、嘹亮的厂歌、鲜艳的厂旗，而并没有采取有力的措施把企业精神体现在企业的经营活动中，也没有把企业精神渗透到企业员工的思维方式、工作、行为习惯中，最终只是舍本逐末、附庸风雅。这就犯了形式主义的错误，对企业文化的认知不到位，理解不深刻，思想上就不会重视，态度上就不会认真。

（二）刻板固化的套路式企业文化依旧普遍

在企业的发展历程中，企业文化是从无到有建立起来的，是从片面到完善发展起来的。因此也就形成了固化的传统企业文化模式，越是枝繁叶茂的大型的企业，其文化背景也就越是错综复杂，越是盘根错节。在这些企业文化当中也不乏糟粕和无用的部分，但由于既定的程序性，显得格外刻板僵硬，亟待创新。而中小企业对先进大企业的模仿和借鉴也在一定程度上滋生并扩大了套路式文化，缺乏深远的企业文化底蕴，多的却是千篇一律毫无特色的套路式文化。而这种现象在当今的大中小企业之间仍然普遍存在。

（三）企业成员结构的复杂与文化多样性难于统一

    随着社会的进步和发展，改革开放的成果日益丰硕，各种类型的企业也纷至沓来。例如，数不胜数中外合资企业或外资企业，其内部管理体制和成员结构也变得越来越复杂，不仅企业员工来自天南海北，工作环境也是各有不同。地域文化差异和员工个性也在一定程度上提高了企业管理难度。

三、现代企业文化管理的方法

（一）注重企业成员的文化水平提升，特别是管理层的思想文化水平

    企业文化并非一句口号，文化建设需要历史积淀，也需要管理层深刻的思想见解。企业的有效管理离不开优良的文化建设，优良的文化建设离不开一群有着高度思想觉悟的优秀员工。企业要想建立建全企业文化，就必须注重企业成员的文化水平提升。这就要求企业成员有足够良好的文化素养，对此企业可以在人才招聘的时候适当提高门槛，或是适当延长试用期，并在此期间加强对员工的培养和指导，促进员工对企业文化的理解。一个企业能够走得多远，发展的多大，在某种程度上取决于领导者和管理层的思想文化水平，但很多股东并不具备领导和管理才能，因此企业在选择领导和设置管理层的时候应该审慎人才的思想文化水平。企业成员的文化一定程度上代表了企业文化，企业文化有渗透在各个成员当中，既要求达到先进水平，更要与企业明确的分工管理体制相融合。

（二）标榜先进，以人为本，引进适应时代的新文化新思想

“三人行必有我师”，在当今百花齐放的社会背景下，企业应该高瞻远瞩向前看，将眼光放长远，而不是面朝黄土背朝天，应看清文化发展方向而不是紧盯企业发展步伐。在企业与企业之间，既要在竞争中合作，又要在合作中取长补短，不断跟进时代潮流，更新企业文化内涵，给企业注入新鲜血液和更多活力；在企业与员工之间，要表彰先进，树立典型，在人才济济的企业中形成独特的积极氛围，鼓励员工，满足员工自我实现的高级需求，发扬优秀进取的人文情怀。

随着信息时代的到来，企业中最匮乏的往往不是资金和机器设备，而是高素质的人才。对于现代企业管理来讲，不仅要注重人才的培养，更要合理有效地发挥人的主观能动性，实现人本价值。通过激励来调动人们的积极性是一种很好的方式，因此可以将以人为本的思想和激励手段结合起来的管理模式，调动职工的主动性、积极性以及创造性，以此实现人力资源的优化及合理配置。

（三）提倡创新精神和文化软实力的再培养