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浅谈家族企业管理模式(二)
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引言:
1. 家族企业是我国民营企业中不可忽视的一股力量,大多数中小型私营公司是在家族企业的基础上发展起来的。据调查,目前全国实行“家族化”管理的民营企业,约占总数的70%,在这种企业里,近40%的管理人员是家族或者准家族成员,而且基本上都占据着企业的重要岗位,控制着决策、生产 、财务和经销等活动,家族企业具有顽强的生命力和竞争力,尤其在早期规模较小时取得辉煌的成就,但当企业发展达到一定规模时,其管理水平常常跟不上公司发展的步伐,严重制约了企业的进一步发展,有的甚至遭到淘汰。现实的发展对原本效果很好的经营管理模式提出了挑战,这就是要求企业家们尽快作出回应,针对不同的企业或者统一企业的不同发展阶段来采取切实可行的措施。
一、浅谈家族企业
(一)家族企业概述
所谓家族企业是指,资本或者股本控制在一个家族手中,家族成员出任企业主要领导职务的企业。美国学者克林.盖克尔西认为,判断某一个企业是否是家族企业,不是看企业是否以家庭来命名,或者是否有好几位亲属在企业的最高领导机构,而是看家族是否拥有所有权,这一定义强调企业所有权的归属。学者孙治本将是否拥有企业经营权看做家族企业的本质特征,他认为,家族企业是以经营权为核心,当一个家族或数个具有紧密联系的家庭直接或间接掌握一个企业经营权时,这个企业就是家族企业。
(二)家族企业的特征
家族企业的特征是单个企业主占有企业绝大部分剩余收益权和控制权,承担企业的主要风险,可以看出,判断家族企业的标志有两个:一个是控股权,一个是经营权,任何一家企业都是由一个家族和一个企业组成的,尤其是在企业初创时期,其核心成员大部分来自一个家族,所以家族企业具有一下特征: 第一、家族与企业目标与利益的一致性:由于家庭与企业关系的相互重叠,水乳交融,风险共担,利益共享,所以从长远观点来看,家族和企业的目标与利益是一致的; 第二、以创始人为核心组成家族企业的决策中心:随着企业规模的扩大,该组织会循着血缘、姻缘、地缘、学缘等方向,由近及远,由亲及疏组成一个团体,企业的最高权力往往集中于家庭组织的核心成员中,并且他们职位的高低与其在家族中的地位成正比例关系; 第三、经营管理过程中更多地体现人文主义色彩:家族企业的多数成员之间,都是由于各种各样的关系直接在一起的,人与人之间有着千丝万缕的联系,基于这一点,家族企业在经营管理活动中比其他企业带有更多的感情色彩。
二、我国家族企业的管理模式
(一)家族企业管理模式综述
家族企业不同于一般的企业,他们有着许多独特的特点,特别是支持企业永续发展的、变通的针对市场快速反映的管理模式和市场战略。家族企业的管理模式是否合理有效,要基于特定的经济环境加以判断。 家族企业独特的管理模式决定了企业的经营思路,以及企业愿景。同样,家族企业的管理模式同样影响这家族企业的战略定位,这使他能够尽快地适应市场变化。当然,企业愿景同样也影响企业的战略思路,为此,家族企业应该注重创新式管理在企业中的运用。家族企业都面临着同样的问题,即创业者及时经营管理者同时又是家族的权威者,这就决定了家族企业“二权”合一的管理模式。 “二权”合一的管理模式,有着广泛的应用前景,不仅能够激发员工的积极性,而且更有利于企业的永续发展,从而实现企业的基业长青;此外,该种管理模式更有利于解决突发性危机事件,以及战略性决策的制定。《华尔街时报》曾对北美的企业做过深入研究,结果表明家族企业中的这种所有权与经营权合二为一的结果,大大增加了企业对市场和外部环境变化的反应能力,因为对家族企业拥有高度责任感的家族成员参与着企业生产经营,其所用心力比其他企业普通员工所用心力强的多,合二为一并不只是一种管理理念,更是一种家族价值观,充分贯彻了家族理念。但是家族企业管理模式并不是万能的,并不一定能够解决或者帮助企业顺利实现其长远发展,他有着自己的利弊。
(二)家族企业的发展
无论是欧美的发达国家还是东亚地区的发展中国家,家族企业都在国民经济中发挥着重要作用,特别是我们这个经济发展还不平衡,就业压力很大的国家,发展以家族企业为主导的私营经济,对于解决就业压力,提高国民福利水平,都具有极其重要的现实意义,因此,从这个角度出发,对家族企业进行研究是一个非常有意义的话题。
(三)家族企业的优劣势
由于美国国家统计局和欧盟成员国目前仅根据公司规模(由收入,员工人数等定义)创建统计类别,我们可以参考只有每个国家的非官方估计数与家族企业对经济的影响有关。统一方法尚未获得这些估计数。
在美国,他们试图在九十年代首先摆脱无法追踪的信念,超过90%的公司是家族企业,至少占GDP和就业的一半根据这些次要因素,结果是一个取决于定义严重程度的值,这导致了口头传统的结果较低。以下研究按可比性进行分类
这个定义模型为了进一步估算根据家庭角色的重要性在三个层面上定义家族企业。按照广义定义,基本要求对于一个家族企业来说就是这个家庭是一个战略领导者,并努力保持家庭业务领导。更狭隘的定义要求创始人或其继承人正式领导公司,并在共享权力的情况下获得绝大多数选票。
最受限制的定义说明了这一点只有那些公司才能被视为家族企业。
至少是第二代的家庭,家庭是直接的领导者和所有者,家庭的其他成员参与运营管理。这三个定义用于估计美国家族企业的衡量和贡献。使用其外部部件的宽广定义和中间部分的限制定义显示估算结果图一:
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