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论中小企业的生存和发展之道(三)
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21世纪是一个团队的时代,所有的事业将是团队事业,团队的精神,一个企业是多个人的劳动成果,不归功于个人,靠一个人的力量永远是做不大的。这就需要一种团队凝聚力,团结就是力量,只要拥有心力、凝聚力、战斗力的地、团队。在一起工作互相学习、支持、互相鼓励、合作愉快,企业才能不断前进、壮大。
加强团队建设,必须要有良好有效的沟通、必须学会服务,沟通是团队精神的直接表现形式,是企业发挥团队合作的基本方法和技巧。跟员工沟通可以通过聊天、娱乐等方式进行信息交流,只有这样团队就会做到上情下达,下情上报,增强团队成员之间的理解与信任,最终把工作做好。团队的工作是靠所有团队成员共同完成,作为团队的成员,首先想到的应是自己对这个团队的责任,为团队创造出一个好的环境。
另外,团队建设离不开企业理念、企业的价值观的塑造,离不开创新力和凝聚力的培养,一个成功高效的团队成员首先是组织中的一员,若想所工作做好,想获得成功,首先就要想方设法尽快融入一个团队,了解并熟悉这个团队的文化和规章制度,接受并认同这个团队的价值观念,在团队中找到自己的位置和职责。团队凝聚力是将一个团队的成员紧密地联系在一起。团队的凝聚力来自团队成员自觉的内心动力,来自于共同的价值观,是团队精神的最高体现。团队因工作的目标而感到荣誉感,让员工的目标统一,齐心协力,团队是开放的,在不同阶段都都会有新的员工加入,进入公怀在短时间内树立起团队意识,形成对团队的认同和归属感。拳头攥紧的力量之所以比巴掌的力量大手得多,是因为手上的全部力量都凝聚在拳心!一支优秀的团队同样如此,强大的凝聚力,成为团队提高工作效率的制胜法宝。不同的人的才干学识和个性互不相同,全作起来能取长补短,产生惊人的力量,只有把不同的人才结合起来才能发挥出更大的作用,并以此为动力产生更大的经济效益。
(二)、提高品牌建设,确定消费群体
这是一个企业最关注的一个问题就是品牌建设,如果只有一个品牌,要考虑将来怎么办;如果有很多品牌,现在就要考虑怎么办,要从企业可持续发展的角度进行梳理,无论是互联网时代还是移动互联网时代,无论是传统企业产品还是互联网产品,都要合理和科学地规划和设置自己的“产品品牌”比如特仑苏的产品,特仑苏是2005年蒙牛乳业集团推出的高端牛奶,也是中国高端牛奶的开创者。虽然特仑苏的价格是普通牛奶的两位,但由于定位精准,品牌“高大上”加上恰当的品牌推广,上市后销量一路高速增长,市场认识度和销售业绩也一路上涨。推出才仅仅两年的时间,特仑苏的产品年销量已经达到了10几个亿,后成为了中国牛奶行业的奇迹,也成为了蒙牛集团公司的一个“金牛产品”
在南方的中小企业破产中,80%的因素是没有自主品牌,在中国,很多中小企业都是以加工一些大品牌的低端产业链形式起家的,这些企业的优点是投资较少,起步容易,但更大的缺点是必须依附别人的品牌能力,竞争力薄弱,一旦遭遇竞争,企业的弊端马上就显现出来。所以,有远见的企业创始人都会有很强的品牌意识,当企业达到一定的模式时,就会努力创建自己的品牌。比亚迪的创始人王传福就做得很好,1995年,从做房地产的表哥手中借到250万元,他一头扎进手机电池行业。从镍电池到锂电池,比亚迪从容不迫得赶超,一度令索尼、三洋等行业大佬儿恐惧。正当人们为王传福在电池行业咄咄逼人的态势惊叹时,他鸟枪换炮,又一头挤进竞争白热化的汽车业。在亚洲金融危机期间,比亚迪的出口极度萎缩。但它最终靠着自己的品牌竞争力渡难关,并且再创辉煌。2008年9月27日,美国著名投资者“股神”沃伦·巴菲特的投资旗舰伯克希尔·哈撒韦公司旗下附属公司中美能源控股公司宣布以每股8港元的价格认购比亚迪 2.25亿股股份,约占比亚迪本次配售后10%的股份,交易总金额约为18亿港元或相当于2.3亿美元。巴菲特投资代表了对比亚迪发展前景和品牌价值的认可。如今,有人说比亚迪是丰田汽车未来的真正对手。由此可见,品牌对于一个企业的生存发展具有多么重要的地位。
(三)、加强对员工和产品质量的管理
中小企业应该重视企业的产品质量,对他们来说,新科技和专利发明固然是改进产品的重要因素,但产品的质量才是最关键的。唯有质量才能赢得信誉,才能赢得市场,企业才有生命力。而质量的关键取决于工人的生产技术和工艺水平,因此,中小企业员工也需接受专门职业教育培训,同时要舍得投入大量资金引进先进的生产设备和检验设备,从而不断提高产品的品质,在行业内有好的口碑,就可以赢得更多客户的订单。苏州低压电器(集团)董事长董事长郑松献认为:从管理的角度说,公司老板要与员工交心,得到员工的认同,让员工觉得企业是有前途的,自己在企业里也是有前途的,这样他们的责任心就会增强,产品的质量就会被大家重视。当然,还要给予员工合理的待遇,这是对员工劳动的尊重和对员工能力的肯定,员工的积极性会更高。又如日本的终身雇佣,年功序列,价值感召等一系列组织一体化做法是日本的制造业异军突起。
(四)、制定奖惩措施,提高核心意争
想要得到每一个员工都为了企业的整体利益工作,就要制订一套具有激励兼容性的分级励机制,使员工自愿地工作。用激励机制作引导,完美处理了既要全公司的利益又要个人的利益之间的兼容问题,便个人利益和公司整体利益相一致。
为了提高核心竞争力,企业就要使用所有的制度、管理 达到一个最大满足顾客需求的目标。每一个企业是不一样的,要选好自己的经营战略,多一些不同的设想,仔细地选择,以提高自己的市场占有率。
(五)、拓展生存发展空间,抓住市场的空隙
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