关于邮政市场营销策略分析(三)

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所谓广告就是以劝诱的方式，有计划地通过某种媒体向公众传递商品信息或劳务信息，以促进销售或有偿服务，最终目的是获取利润。邮政广告根据业务需求可以选用以下各种促销方式：（1）商业信函，它通过邮政渠道把广告信息传递给特定对象的客户，使客户熟悉这些产品。（2）印刷广告，是指各类印刷物品为媒体的广告。主要包括报纸广告、杂志广告及各类招贴和邮寄广告。（3）手机媒体。手机的普及给广大人民群众带来了极大的方便，邮政通信企业可利用手机短信进行广告宣传。（4）交通广告，是指利用汽车、火车、轮船、飞机及路牌等交通工具和交通设施而作的的广告。（5）宣传物品媒介。商品经济的深入发展，宣传物品琳琅满目。如台历、挂历、环包袋子、用邮小册等。（6）明星媒介。明星是当今社会的最大热点，明星做为形象大使，其宣传效果非常显著。（7）互联网。互联网信息面广，传播速度快，宣传效果也明显。③
营业推广策略
营业推广是指在一个比较大的目标市场中，为了刺激消费需求而采取的能够迅速产生短期购买行为的各项促销措施。其方式主要有：1、赠送试用。在客户进行购买决策之前，免费赠送有关样品或试用品，并介绍产品的功能、特点和使用方法等，信靠样品使用来了解产品使用效果，传播信息，以便引起其他消费者注意。2、陈列表演。企业在营业场地进行橱窗陈列、现场表演等，尤其是示范表演给消费者一种动态的感觉，效果比较显著。3、产品展销。展销有两种方式：一种是专门召开的产品展销会，先展览后销售或边展出边销售。别一种是在固定的产品推销柜台上展销，展出与销售同时进行。通过展销刺激吸引购买者，为产品打开销路。4、奖售。这是利用摇奖等方式进行的一种推广活动。
公共关系策略
公共关系是邮政通信企业通过一系列的公关活动，沟通与企业内外公众之间的感情，协调和改善企业对内对外关系，向公众提供信息并进行交流，以谋求公众对邮政通信企业的了解、信任、好感和合作，并获得共同利益。在公众中树立起良好的形象，提高邮政产品的知名度和美誉度，树立起邮政在市场中良好的公众形象。①
人员促销策略
邮政业务人员促销是指邮政通信企业派出营销员直接主动向特定对象的客户介绍邮政通信业务或产品，提供邮政服务，促进客户在最短时间内决定使用邮政通信业务的一种重要的营销手段。其包括三种方式：1、营业窗口人员促销。2、特殊场合人员促销。3、上门揽收。这三种方式具有真接联系、机动灵活、当面洽谈、反馈及时、选择时性等特点，有利于企业营销员与顾客沟通感情，建立起良好的人际关系。③
总之，邮政市场营销策略应当体现邮政经营指导思想、方针和原则，并应结合邮政通信业务市场的特点和发展变化形势，合理组合企业内外经营环境要素；同时要根据市场需求科学筹划，坚持质量第一，社会效益第一；要善于发挥邮政优势、完善传统业务，开拓新型业务，向客户提供优质高效、多样化、多层次的邮政服务。

参考文献:
① 人民邮电出版社《邮政业务营销员》
② 人民邮电出版社《邮政市场营销》
③ 人民邮电出版社《邮政营销员必读》
④ 华夏出版社《市场营销》

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