企业员工能力提升研究(二)

影响员工能力提升的因素有很多，但最主要的源于员工心理，而对于心理影响可能存在的因素实在太多。从企业方面来说，企业是否具备完善的人才培训机制、激励机制、岗位轮动机制、等等…… 而从员工个人角度来说，家庭环境、日常交际、哪怕是每天上下班都要走的路坐的车都有可能在某一瞬间对其造成心理负担或影响。

（三）常见企业面临难题分析

有些企业实用普通的培训、师傅带徒弟式的训练、等等常规的方式进行人才培养，其实是需要漫长的周期和投入大量的人力以及物力等资源。这样成本又高，时间又长，收效见拙。

也有一部分企业眼前的经营状况并不好、效益也差，经营资金都存在问题，更无法拿出资金进行培训。常见的现象是企业效益好时，认为根本不需要培训或寄希望于通过培训锦上添花；企业运营情况不好时，认为无法投入资金进行培训。在目前国企经营普遍不景气的状况下，员工培训的地位，作用可想而知。

有些领导会认为培训将对生产经营任务造成影响，而与培训教育相比，工作指标更为重要，所以也不会真正支持员工培训。而员工也会觉得自己没时间，没精力参加培训，会因此而耽误本职工作的完成，影响个人直接利益。员工的培训大部分都属于在职培训，最大问题一般都出在培训的同时要做好自己原来的本职工作，最终时间和精力都达不够。

长期以来，一般人力资源部门因此情况考虑会尽量减少培训，企业内部各单位也不积极参与或派出闲人“应对”各种培训来充数，员工个人对培训产生抵触情绪。最终浪费了企业运营成本，更无法获得想要的培训效果。

各企业运营情况不同，有些企业应业务需求有大量基层岗位，入职门槛低流动性大，但收入后都需要进行一系列的培训。企业培训会遇到一个很现实的问题，就是员工刚完成了培训或完成了部分培训就离职了。在现实工作中，不少企业的培训已经不知不觉沦为了说服务员工留职的工具。与其将这种现象看作是困局,还不如想想如何改变经营模式、创新管理思维，让培训工作在这方面更有价值。企业培训员工应该去研究如何让基层管理人员更好地关注人性,更加关注员工的内心变化。以上情况说明影响培训工作的开展,有大环境等不可抗力的原因，但更多的是人为因素，可以通过职业规划、薪酬待遇等多种方式提高员工留职率，降低人员流失以及流动量大的问题，从而节约企业培训成本。

企业人力资源管理人员的整体素质普遍不高，想法和做法过去依照过去的方式方法，基本侧重于进行传统的、针对企业过去的人事档案与现在的人事事务的管理，而无法就企业未来发展至关重要的人力资源规划与发展等方面的工作进行实施。这样一来，培训管理部门人员素质不能满足职位工作的要求，对于员工培训内在规律缺乏充分的把握，疏于培训策划，多驱于事务性培训管理工作，员工培训的有效性自然无法保障；而且培训管理人员在企业地位不高，职责权限受限，往往又缺少应有的话语权，各业务部门无法真正的配合对应工作，培训实施缺乏切实保障。这样的结果就是受训者认为收效甚微，参与培训的积极性不高；企业只看到花钱，看不到培训投入与起对应的回报；双方均认为培训难以解决实际问题，不能创造经济收益，与企业其他业务或职能工作相比较，也是可有可无的，各方投入培训的积极性均会受到影响，员工培训效果自然令人堪忧。

相关保障机制难配套：虽然人员的结构合理，一直都有培训，整体文化素质和能力都得到了提升，就是没什么效果，并不能解决企业的问题。知识没有转化为行为，没有行动就没有绩效。

综上所述，培养人才的难点就是：没时间、成本高、周期长、流失率高、参与度低、机制不全。

三、如何更有效的提升员工能力

（一）提升员工能力意义

现代企业的竞争，实际上是人才的竞争。而人才的竞争，很大程度上基于企业人力资源的开发。这就迫切需要加强职工技能培训，提高职工技能和知识，开发职工智慧潜能，激发职工创新欲望，增强人力在市场的竞争力，提升企业劳动绩效，实现企业又好又快发展。企业员工培训，作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是最为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。

（二）提高员工能力的具体方式方法

1、企业用人希望员工能在这个岗位上发挥最大作用，而员工就职其实也并不是我们后来所看到的消极怠工、随波逐流，大部分人还是怀揣着激情及梦想来到一个企业的，也是一次次的失败以及周遭的影响让他觉得无力所以觉得没必要太认真，其实主要原因基本都是被情绪所控制导致的，如果加以正确引导可以获得双赢的局面。

提高工作热情的六个原则：

对你所负责的每一个工作，要尽可能的学习起技艺，了解这一工作与公司整体的关系。许多人有这样一种感觉，自己好像只是一架巨大的机器上的一个齿轮。这是因为他们没有明白自己负责事情的重要性。同时，也由于他并不学习与此有关的其他事情，只是天天去做别人要他干的事情而已。任何事情都是这样，我们知道的越多，就对它越有热情。善用好奇心，人的本性存在对未知领域的探索的渴望，只有当你真正的了解了入门了才会赋予更多的专注力在上面。

制定目标，努力完成。一个人如果励志要成功的话，就必须要有固定的目标。首先，他必须清楚自己工作的目标是什么，其后才能够像猎犬一样穷追不舍。一格明确自己目标的人，不会因为挫折气馁。

每天都要勉励自己。不少成功者都有类似经历，例如每天出门之前，对着自己说一番激话来激励自己。魔术大师瓦特·沙斯顿也是这样，他经常在上台前大声喊：“我热爱我的观众们！”他一次次地喊，直到他的血液沸腾起来，然后才上舞台，激励实表演充满活力和欢快的气氛。