企业文化创新(一)

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企业文化创新

[摘要] 随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越来越表现为企业文化的竞争。企业文化对企业的生存和发展的影响力越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键因素。企业是创新的主体，企业文化的核心是企业精神，代表一个企业的形象，表现为企业的追求与理想。企业文化是企业的最高信念、是企业的经营哲学、是企业的规章制度、是企业的内在灵魂、是企业生存与发展的生命基础。

[关键词] 企业文化文化创新文化建设

在科学盛世、百舸争流的当代，企业文化建设是企业实现可持续发展战略目标的重要环节。随着信息化和全球化的发展，越来越多的企业认识到，企业文化是本企业无形潜在的生产力、无形的资产和财富，对企业的发展有着至关重要的作用。

通用电气公司（GE）为何历经百年而持续繁荣，至今还在世界500强中名列前茅？同仁堂为何金字招牌300年不倒？背后的支撑就是企业文化。优秀的企业，背后都着其具有特色的先进文化。在这些先进文化的指引下，企业及其成员众志成城，形成一股强大的凝聚力，总能把握正确的前进方向，并朝着企业的共同方向团结奋斗。

可见，企业文化是一个企业的基因和灵魂，是企业持续发展的重要保障，是企业的核心竞争力！

一、企业文化的作用

企业文化是指企业全体成员在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、核心价值和行为规范等，是企业理念形态文化、制度形态文化和物质文化的有机复合体，是企业在各种活动及其结果中，所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识，并且表现为企业的风采和独特的风格模式。以价值观为核心的企业文化是现代企业管理中不可或缺的重要组成部分，对企业员工和企业经营业绩产生巨大的作用。

1、导向作用

企业的导向作用是指对企业的发展方向、价值观念和行为文化等的引导作用，能把职工个人目标引导到企业目标上来，使职工在潜移默化中接受共同的价值观念，始终不渝地为企业目标而奋斗。

2、凝聚作用

当一种企业文化的价值观被职工接受认同后，它就会团结各方面的成员，形成巨大的向心力和凝聚力。

3、约束作用

是指文化力对企业的每个成员的思想和行为具有约束和规范作用。

4、激励作用

激励指的是企业通过一定的刺激，使员工产生一种情绪高昂、奋发向上的效果，自觉树立对企业强烈的主人翁精神。员工的主人翁责任感对于一个企业来说是弥足可贵的，有了这种责任感，职工就会为企业发展而勇于献身、奋勇拼搏；有了这种责任感，职工就能迸发出无穷的创造力，为企业发展献计献策、不断创新。

5、辐射作用

企业文化不仅对内产生强烈的感染、传播作用，通过各个渠道向社会产生影响。文化向社会辐射的渠道有：传播媒体、公共关系活动等。

6、陶冶作用

优秀的企业通过高尚而先进的理念培养人，教育人，这样的企业文化是陶冶员工的情操。

7、创新作用

企业文化可以激发员工的创新精神，鼓舞员工开拓进取。日本的卡西欧公司提出“开发就是经营”的企业哲学，对激发员工起到积极的作用。可见，优秀的企业文化不是保守的，而是创新的，企业才能生存，才能不断发展。

8、核心作用

加强企业文化的建设的是增强企业核心竞争力价值体现。

二、企业文化的三层次

企业文化有其丰富的内涵，主要包括精神层，制度层，物质层三个层次，下面就根据这三个层次来逐一分析：

（1）、物质层文化

物质层文化是企业文化的外在表现和载体，是企业文化可见之于形、闻之于声的文化现象，是制度层和精神层的物质基础。其首要内容是企业生产经营的成果——企业生产的产品和提供的服务；另外还包括企业的厂容厂貌、生产环境、技术、设备现代化与文明程、产品外观及包装等，这一层次往往体现出企业的经营理念、管理风格、工作作风和审美意识等，向消费者和社会展现了企业的整体形象。

（2）、制度层文化

制度层文化对物质层及精神层起着约束和规范作用，企业以此来约束企业所有人员的行为，维护企业的正常秩序，保证企业的经营活动按照过程管理原则顺利进行，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。

（3）、精神层文化

精神层文化是形成物质层和制度层的思想基础，是企业文化的核心和灵魂，主要指企业的价值观念,包括企业价值观、企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标追求和企业宗旨等,是积淀于企业和员工心灵中的意识形态的总和。

三、我国企业文化创新的现状

江泽民同志说：“创新是一个民族的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。”对于国家、民族来说，创新尚且如此重要，对于企业而言，创新更是其生存和发展的必要条件。

20世纪80年代开始，“企业文化”才被我国的理论届与企业届所关注。1984年青岛海尔公司的张瑞敏在企业亏损147万元的情况下，首先提出“文化先行，企业理念先行”的管理理念。中国企业从开始关注“企业文化”这个名词，至今已经有二十多年的历史了。我国企业文化创新在改革开放中取得巨大的成功，表现在以下几方面：

物质文化的创新

企业的物质文化包括：企业的产品和服务、生产技术、厂容厂貌、企业标识、企业广告、文化传播网络等。其中，最主要的是企业的产品和服务。例如，海尔产品家喻户晓，靠的是服务。我国优秀企业的物质文化通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉而体现。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，包括产品设计，产品质量、产品品牌和商标、产品包装。

产品设计

产品设计是指产品的结构设计、外观设计、功能设计等，是产品的重要内容。大众汽车之所以受欢迎就是其产品本身的魅力。每一辆大众汽车最终到达消费者之前，都经过了严格的检验和测试过程。大众的领导表示：“消费者有权利得到一辆没有任何瑕疵的车子，如果我们制造的车比对手的复

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