浅谈如何加强企业文化建设(二)

2.重在落实，以点带面的原则

3.讲求实效的原则

4.突出重点、突出特色的原则

（四）具体实施方案

1.分阶段，有步骤进行企业文化的设计与培育。

    企业文化的建设应与企业一同诞生，随着企业的发展而逐渐丰富和提炼而形成，因此，在企业文化建设过程中，应分阶段，有步骤地进行设计与培育。 

    创业期：注重经营意识，市场目标导向

    起步期：强调组织适应，导入严格制度文化

    发展期：强化规范管理，导入亲情文化

    成熟期和转型期：创新技术，完善企业文化

2.具体操作步骤：

   （1）建立企业文化建设的专门机构（企业文化小组）或负责人。建立企业文化建设组织机构，明确工作职责，有专人负责（或兼职）。明确企业文化的功能与作用，结合企业的实际，提出企业建设的思路及建设计划，形成详细的步骤和方法。第一步：企业内部要组建企业文化战略委员会等相关部门，由专人负责（最好是企业最高领导），并与专业咨询机构合作组建企业文化执行小组；第二步：调查分析企业现状、行业态势、竞争状况、企业最终目标等，得出企业存在的必要性、企业发展要求；第三步：科学性、艺术性归纳总结企业远景、企业使命、企业精神、企业理念、企业战略、企业口号等；第四步；依据已提炼出的理念层和企业实际需求，设计企业行为规范，包括员工行为规范、服务规范、生产规范、危机处理规范、典礼、仪式等；第五步：进行企业形象系统规划，一般要请专业设计机构进行。以确保设计符合艺术性、国际化、高识别性、行业要求等。

   （2）提炼企业核心价值观。

    企业价值观是企业文化的核心，企业文化建设的首要任务就是确立企业核心理念与价值观，核心价值观不在多而在精，要突出特色、在于真实。具体提炼过程如下：

    核心价值观要在员工对本企业或行业充分认识的基础上提炼。始终坚持“以人为本”的理念，依靠群众的智慧，广泛发动员工参与，使提炼的核心价值观更加贴近实际、贴近群众，依靠群众的智慧，不断优化和完善企业文化建设，通过企业文化核心价值观提炼的过程凝聚人心，凝聚智慧，凝结力量，从而促进企业的发展。核心价值观的提炼要突出行业特色。核心价值观只有凸显行业特色才能彰显企业员工的自豪感和责任感。突出行业特色，是构建文化架构体系的关键所在。特色就是企业的特点和个性。要挖掘企业内的各方面的优秀要素，提炼企业核心文化元素，注重企业历史的传承和文化的连贯性，紧跟时代节拍，与时俱进。

     (3)建立以智为本科学的人才机制。从选才、用才、造才、激才等方面逐渐形成稳定的人才机制，并使之良性运作，作为企业文化的深层次内涵建设的重要一环。企业调动全体职工的聪明才智，挖掘职工的潜力，把企业的发展建立在企业职工智力基础上。

    （4）培育诚信的企业文化。诚信是现代商业社会提高企业形象重要的因素。建立良好的企业信用文化，首先要建立一套完整的信用管理制度。建立起相应机制，对企业的信用等级制度并定期的检查。其次，建立对企业管理者和员工诚信的管理体制。把诚信纳入考核范围，对有失诚信的企业领导者一票否决的考核制度，对坚守信用的领导给予奖励。企业员工是为企业创造价值的源泉，通过对员工采取激励和约束机制，与个人利益相联系而增强其诚信。例如，用激励机制运用有竞争力的薪酬激励起个人应承担其企业为社会和政府管理部门的评价的信用等级挑战。同样，运用约束机制，个人为企业的失去信用而承担责任，这样将有效的防止员工损害企业的信用，对于树立企业良好形象，提升服务水平提供思想层面的影响。

    （5）倡导企业协作文化。发扬团队精神，通过企业文化潜移默化的作用，在企业内部营造在上下级之间、企业各部门、各员工之间平等、和谐、团结、友爱的融洽关系。现代企业是由一群具有共同目标且相互依赖的分属于不同组织或部门的决策者组成的团队，协作文化的积倡导是保持这个团队稳定、和谐有序状态的重要机制。

    （6）构建企业的学习文化。当今社会知识正以爆炸速度在快速增长，知识更新速度加快，企业持续运行期限或生命周期受到严峻挑战。企业只有培养自己的整体学习能力，才能丰富知识和提高企业快速适应环境的能力，在竞争中赢得主动。因而在企业内部形成一种重视学习、善于学习的文化氛围，将企业打造成为一种学习型组织将是企业文化建设中的一项重要内容。

   （7）搭建企业文化的宣传平台。如企业网站、内刊、宣传橱窗、报纸、会议、报栏、现场标语等手段，以会议报告、新闻报道、撰写学习体会、开展辩论会、演讲会、文体活动、组织评比等各种形式广泛宣传企业文化理念的内在含义，在企业形成浓厚的文化氛围，使企业员工了解、理解企业文化、实践企业文化、完善企业文化。    

（8）充分发挥党团组织的作用。党团组织是企业文化建设的执行机构，应定期召开会议对企业企业文化建设情况进行阶段性总结、组织策划一些有利于企业文化宣传的娱乐活动，比如：员工生日活动、企业生日活动、春游、秋游、演讲比赛、职工运动会、座谈会、歌唱比赛等丰富多彩的娱乐活动，丰富员工生活、关爱彼此、拉近心灵间距离、增强彼此间信任，从而构建一个和谐向上的集体。

企业文化的建设不是仅靠企业领导的个人魅力或某个部门、某几个人的推动就能完成的，也不能一蹴而就。它需要企业内的全体员工的共同长期努力才有可能实现。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，个人能力再强、本领再大、素质再好，也只是一滴清水，难以成就宏图伟业。只有齐心合力、聚合能量，才能赢得最终胜利。纪律严明、精诚合作的团队精神是企业在商战中利于不败之地的不二法宝，是创造企业辉煌的有力保障。每个人在组织确立的价值观和理想信念指引下，不猜忌、不推诿、不抱怨，相互协作、相互配合、相互学习、相互支持、相互鼓励，以敬业、忠诚、团结、积极、宽容的态度，谦虚、勤勉、务实、严谨、求精的作风，围绕共同的目标上下同心、凝心聚力、生死相依、荣辱与共，造就企业无往不胜的核心竞争优势。

文化像水，它可以是潺潺的细流，以润物细无声之态滋润心田；它可以是经年的清泉，以水滴石穿之势留下烙印；它还可以是浩瀚的海洋，以汹涌澎湃之气笼聚人心，伴随着企业的发展和壮大，根据环境的更新和变化，文化将呈现出不同的形态，发挥不同的作用，助企业发展壮大！

参考文献

张德：《企业文化建设（第二版）（21世纪清华MBA精品教材）》，清华大学出版社，2009

李玉海：《企业文化建设实务与案例》，清华大学出版社，2007

王吉鹏：《企业文化建设（第四版）--从文化建设到文化管理》，企业管理出版社，2013

李亚：《中国民营企业企业文化建设报告2012》，中国经济出版社，2013

陈洪涌：《企业文化说道：CEO企业文化建设通识》，复旦大学出版社，2012

王曼：《企业创新文化建设》，化学工业出版社，2010

舒化鲁：《企业规范化管理系统实施方案--文化建设管理》，电子工业出版社，2012

詹惠元：《文化命门--企业文化建设的误区与对策》，中国电力出版社，2011