浅谈企业管理中员工工作态度的管理(一)

          浅谈企业管理中员工工作态度的管理 

摘要：本文是关于如何抓好企业管理中对员工工作态度的管理。文章从企业的性质开始，对企业的岗位要求进行陈述说明，对企业的员工的工作态度的管理提出了自己的看法。作者也提出实例来说明如何进行企业的态度管理、如何进行思维的转变以及如何科学有效地进行对员工工作态度的管理，并让这些被管理的企业员工在岗位上发挥出更大的作用。

关键词：企业；员工；工作态度；管理

绪论：在管理企业员工的态度的时候，要让他们具有坚定的信念执着追求的事业心，国家赋予的责任感，时代要求的使命感，这是成功的前提和无穷的动力。企业员工工作的领域是一块肥沃的土地，需要更多的有志者、有智者、有识者来开发。而人类社会正在从工业化时代，走向一个以智力资源为依托的知识经济时代。作为为社会经济发展提供智力支撑的企业员工必将面临着新的机遇与挑战，这就要求进一步转变企业管理人员观念，以引入适应现代社会发展要求的高素质、多规格的新型人才。

1. 企业的岗位性质及岗位态度要求

    企业员工，是指依法履行企业法则、由企业负担工资福利的工作人员。他们从事的是企业经营下的各种工作，包括企业管理工作、营销工作或者企业第一线生产工作。

　　具体地说，企业员工就是在各级企业管理工作的对象人员。这类人员所工作的单位不以企业营利为目的，实现企业管理得以利润达成为主要目的的。他们的工作性质是为企业管理企业管理。所以企业员工的岗位性质是为企业服务的“公仆”，他们的岗位要求他们兢兢业业为企业服务。他们的工作涉及到盈利或者亏本的问题，他们的工作性质就是企业管理服务的性质。他们的工作态度影响着他们的服务的质量。

　　在企业管理的层面上来分析问题，就可以说明企业员工的工作特点了。他们需要具备管理知识以及解决问题的能力，这样才能够更好地位企业提供各种服务。所以，在关于企业员工对工作态度的管理问题的讨论上，就先要讨论企业员工的工作态度的问题。

2. 员工在工作态度上出现的问题

2.1不能作出正确的心理定位

   企业员工岗位的经费是企业划拨的，招录计划是企业指定的，主要工作就是管好这些企业员工，用好企业下拨的办企业经费。然而，随着社会主义市场经济体制的建立，随着企业管理体制改革的不断深入，企业管理面临着许多新的问题：办企业经费单靠企业拨款尚有缺口，企业员工单靠上级指派难如人意，热点企业管理人满为患，薄弱企业管理招生不足……这就要求企业管理的由单纯的行政管理型转为经营管理型，要学会经营企业管理。

　　要学会经营并不是说要把企业管理完全用死规则来管理人。企业管理以赢利为目的，这是办企业的原则。要学会经营，就是要借鉴企业运作的一些做法来进行企业的管理。

2.2企业没有把工作态度的管理作为一个新的研究课题

   企业员工对工作态度的管理作为一个新的管理方式，如何进行传统的不一样的管理方法以利于企业员工对工作态度的管理的发展呢？ 目标创新是企业管理人员企业管理的关键。然而如何进行目标创新？ 如何提高企业员工的工作积极性？

2.3未能发掘企业员工的发展潜力

   如何发掘企业管理发展的潜力？企业管理的发展潜力就是企业员工的发展潜力。而工作者的潜力发展最大的推动力就是积极的态度。如何企业员工能够更好地发展自己是一个很重大的问题。

2.4不善于解决企业工作态度管理中出现的职业倦怠心理

   如何解决企业管理中出现的员工出现的职业倦怠心理？未来企业管理的竞争，归根结底是企业管理文化的竞争。企业管理文化的第一要素是价值观念，抓住了它，才是抓住问题的本质。对于企业员工在工作中出现的倦怠感的问题目前还没有很好的激励措施。

3. 怎样进行企业员工的态度管理

   态度是指一个人对于某种事物所持有的心理特征。态度的好坏决定着工作的顺利与否。

由于企业员工的工作对象是企业。这个服务的客体可能是直接也可能是间     企业管理工作的态度指的是在执行企业管理工作的过程中所表现出来的心理特征。接的。但是无论是哪一种，都为了人才的发展而设置的岗位。俗话说，态度决定一切。所以，要把企业管理的工作搞好，关键就是把企业员工的态度管理好。

3.1企业管理人员层面要设定好企业对工作态度的管理的理念

3.1.1确立成本效益的观念

   首先，确立成本效益的观念。原先只重质量，不看投入。许多企业管理人浮于事，上面拨款尚有缺口，逼得企业管理要精打细算，将开支降到最低限度，以最少的投入去赢得最大的效益，否则难以维持生计。有些校长说他们企业管理的很“抠”，一毛半元也“抠”得很紧。这从某一方面说明有了成本观念。社会主义市场经济体制的建立，各种体制的深入改革，把我们带入一个前所未见的新的领域，单凭过去的经验是无法解决今天的问题的。我们要不断地学习新的东西，要借鉴企业运作的策略，学会经营企业管理，是一个很重要的问题。

3.1.2明白企业工作是创造性的事业

   知识经济强调的是知识的资本性。知识经济的出现强烈地冲击了传统的农业和工业经济，并把经济的结构重新进行了组建。在知识经济时代，知识成为了生产的要素而被应用到生产的过程中。因而知识成了一种生产力，它对于推动新型经济发展起到了推动的作用。知识经济时代的道理无疑给传统的经济生产带来了严重的挑战性，当然也给企业带来了新的活力以及新的机遇。管理思想的创新是企业管理人员企业管理的首要问题。它要求对企业管理的改革和发展进行超前思考，包括对整个社会的变革与发展具有敏锐的观察力和感受力；还要求能用联系和整体的方法来分析与思考当前企业管理企业管理改革面临的现状和发展的需要，从而创造性地思考整个企业管理企业管理改革的总体思路，保证在思想上领先一步，这样才能使全校老师共同沿着的改革思路去思考与实践，达到劲往一处使的良好管理境界。反之，如果的思考没有任何创造性，甚至对一些问题的看法还落后于普通的企业员工，那就可想而知了，这位的企业管理人员一定不会有任何影响力。

3.1.3要创作性地确定企业发展的战略目标

    明白企业员工事业是创造性的事业，现代企业管理的核心是培养人的创造精神和创新能力。 企业管理人员在企业管理上不能因循守旧，要重视研究新情况、新问题，善于利用内部、外部环境的优势，因地制宜，改革创新，不断开创新局面。管理企业管理是一种创造性的社会实践活动，工作站点上，必须立足于当前，着眼于未来，在全面深刻地了解企业管理当前企业管理现状的基础上，根据未来社会发展对人才的质量规格要求，进行大胆改革、开拓创新，谱写新时期企业管理企业管理改革的新篇章。

    陶行知认为：“创造需要广博的基础。解放了空间，才能收集丰富的资料，扩大知识的眼界，以发挥其内在之创造力。”因此，如何引导积极为企业员工、为创造广阔的企业管理、学习的空间，要善于在企业管理人员企业管理的思想、目标、措施手段上有所创造。因为唯有创新型的管理者，才能办出创造型的企业管理，培养出具有创新精神和创造能力的。

3.1.4要进行管理思想的创新

   要在充分认识和深入研究影响企业管理改革和发展的综合因素的基础上，创造性地确定适合企业管理发展的战略目标，并把它分解到和企业员工个人。同样重要的是这个目标本身要具有开放性，能充分调动企业员工在实施过程中的创造性，激发起企业员工强烈的参与意识，改革意识，从而通过目标来增强全体企业员工的凝聚力，达到全校企业员工心往一处想的理想境界。

    措施与手段创新是企业管理人员企业管理的保证。创造性的目标需要创新型的企业员工去实施，这就要求要能创造性地推出一系列的措施和手段来激发企业员工的创造性。企业管理对工作态度的管理是保证企业管理正常运行的基本措施，是全校教职工必须共同遵守的行为准则。但是这种制