对中国图书进出口（集团）总公司业务分析(一)

 对中国图书进出口（集团）总公司业务分析[摘 要]在国际教育越来越被学校和家长看重今天，图书进出口公司成为国内学校成功与世界接轨的重要伙伴之一。在去年的北京国际图书博览会下国内的进口教材业务呈现良好的发展趋势，而中国图书进出口（集团）总公司怎样抓住机遇得到进一步发展，很有必要对公司的整个业务流程进行评估，抓住重点进行改善，提高工作效率。本人将通过自己的实践对中国图书进出口（集团）总公司的业务流程的各个环节进行调查分析，以及和其他企业进行比较，分析了中国图书进出口（集团）总公司业务流程中存在的问题，并提出了相应的对策。[关键词]业务流程；问题一、 中国图书进出口（集团）总公司简介①中国图书进出口（集团）总公司（以下简称：中图公司）是一家与共和国同龄的大型国有文化企业。2002年成为中国出版集团公司成员单位。2009年通过ISO9001质量管理体系认证。 中图公司始终坚持以引进国际先进科技文化成果服务社会经济建设和推动中华文化“走出去”为目标，形成了出版物进口、出版物出口、会展服务、房产物业经营、金融投资、海外业务、各类文化产品国际贸易为主的产业格局，资产总额29亿元，营业收入30亿元，并拥有国内外分支机构42家，已成为中国出版业规模最大、实力最强的进出口企业。中图公司致力于成为让中国了解世界的桥梁，是中国经营进口出版物范围最大、品种最全的进口企业，并具有音像制品成品进口业务和在涉外场所销售进口报刊两项独家经营权，现已拥有国内上万家图书馆、科研院所、学术单位等团体客户，进口世界110多个国家和地区的1万多家出版机构、学术单位及社会团体的出版物。进口出版物涵盖报纸、期刊、图书、文献资料、音像制品、数据库、电子书及其他信息资料等，年经营品种37万种，占中国出版物进口市场份额的60%以上。中图公司致力于中国出版“走出去”的主力军，逐步形成了以出版物出口、会展组织服务、海外出版、海外网点为主的出版“走出去”工作体系。出口出版物涵盖各出版品种，年经营品种30多万种，占中国出版物出口市场份额的30%。中图公司致力于成为中国出版业最大的会展平台，中国图书国际会展中心是国内图书出版行业首家从事国际图书会展业务的专业机构。由中图公司创办和承办的北京国际图书博览会，已历时27年，成功举办了19届，现已成为国际出版文化交流的重要窗口和颇具影响力的国际书业盛会。同时，国际书展组团参展服务包括法兰克福书展、伦敦书展等，涉及近20个国家和地区。中图公司致力于中国出版业的国际化经营，上世纪80年代初率先在美国成立了分公司，目前海外网点遍布美国、加拿大、英国、德国、法国、日本、澳大利亚、俄罗斯、香港等国家和地区，共有6家分公司（代表处）、8家出版公司、12家书店和发行公司等26家海外机构，形成了中国出版业最大的集进口、出口、出版、发行为一体的跨国营销网络。凭借良好的品牌信誉，