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新环境背景下的现代企业管理(二)
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三、企业管理者的素质低下。企业管理者素质的高低制约着管理制度的完善与否。如果一个企业缺乏高素质的管理者,那么他就很难将科学的管理原理、管理理论用到管理体系上来,从而制约这企业管理制度的完善。或者一个企业有完善的企业管理制度,但管理者素质不高,那么他就很难有能力驾驭这个管理系统,最终同样导致企业管理制度的瘫痪或发挥不了作用。
四、忽略了员工的重要性。有许多的企业管理者不把员工的利益当做自己的利益,只顾及自己的得失和利润,从没有想过员工得到了他应有的利益,老板才能得到他应有的利益,员工是企业的一员,每一个人都至关重要。只有把员工的利益的当在自己的第一位,才能更好地为自己的利益而去忙碌。
五、企业管理意识淡薄。多企业自发展初期获得成功是依靠机遇实现的,因此并没有强烈的企业管理意识,但是随着我国市场经济的发展和市场环境的变化,这些企业没有完整的市场决策体系依然靠老板一个人去决定,因此一旦决策失误就会直接影响企业的整体效益。很多企业的老板缺乏合理科学的决策意识,不能充分挖掘企业内部的有利因素,对当前的市场环境和形式不进行全面的研究分析,只是凭借多年的决策经验来制定企业的发展目标,造成了很多的失误 。
六、企业信用度较低。调查中发现很多企业为了获得较高的利益往往失信于人,不但阻碍了企业自身的发展也降低了企业在市场中的竞争力。甚至有很多企业做虚假的财务报表进行逃税,侵占政府资金,还有一些企业在生产过程中使用很多廉价的有害原材料,一经曝光企业直接陷入无法生存的地步,例如我国的三鹿奶粉。
七、员工的利益等不到保障。利益是员工服务企业的根本,而企业的管理也是为了获得更大的利益,企业管理的另一层含义代表了新的利益分配关系,因此企业管理的变革一旦失败就会直接威胁到企业员工的切身利益,所以为了保护自身的利益很多企业的员工对企业管理变革有一些抵触情绪,例如:企业管理变革可能增加员工的工作强度有时会导致部分员工下岗。
四、如何完善现代企业管理体系
加强企业管理机制应该具有高远的前瞻性,目的是真真切切的提高企业的管理水平,以此来增加自身与同类企业的竞争力,也只有如此才可以让企业达到预期的经济效益。通过认真的改善管理体系,才可以在真正意义上完善企业管理体系。
坚持实事求是的原则。企业需求、什么规范、达到何种水平,应当根据企业的实际情况来决定,制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或实验,证明它确定符合客观规律和本厂的实际情况,确实能取得良好效果,才能组织实施。
坚持领导和群众结合的原则。管理规范实际是要全体员工来执行的,必须反映群众的集体意志。管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验,充分听取员工的意见,这样才能扎根于群众之中,为广大群众自觉遵循执行。
坚持系统、全面、统一的原则。系统指各项管理规范要配套,达到整体优化。全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范,做到有章可循。统一指各项管理规范应相当协调,服从统一的领导一直的共同的目标。
坚持职务、责任、利益、权限相一致。职务是前提,责任是核心,权限是条件,利益是动力,四者缺一不可,必须相互一致。
坚持繁简适度、通俗易懂的原则。管理规范应当规定得详尽明确,有关项目不能有遗漏和含糊之处,指标、要求尽可能的定量化,并且,行文要作到简单明了、通俗易懂,要执行者易于理解和掌握。
加强沟通。沟通包括纵向沟通和横向沟通。纵向沟通分为与上级沟通和与下级部门沟通。与上级沟通主要是充分领悟上级领导的意图,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给了上级,这需要行政人员有观察分析能力和表达能力。与下级沟通主要是执行上级的决定以及收集整理下级部门各项信息,这需要较强的应变能力和组织能力。横向沟通包括公司内部相关部门和外界媒体政府机关等等。在传达精神以及布置工作任务及协调各部门工作时,务必真诚、谦虚。与外界沟通需要较强的适应能力和自我控制能力。
培育传播企业文化。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人。也就是我们通常所说的人文管理。公司“诚信、友善、宽容”的企业文化很具特色,也很有代表性,非常符合企业的特点。通过企业文化的建设不断促进企业的快速发展。
注重信息的收集和整理,并及时提供给管理者。信息包括企业外部信息和内部信息。外部信息具体包括:国家相关政策法规;社会习惯、风俗、时尚变化;市场需求、消费结构、消费层次的变化;竞争企业信息;科学技术发展信息;突发事件等。内部信息具体包括财务状况;生产状况;产销状况;采购、库存信息;设备的使用和管理;人才资源。作为一名行政管理人员最重要的是要及时了解企业内部情况发展变化和国家政府机关相关正册和法律规定得变化。
五、结语
现代企业管理本身就是一件极其复杂的事情,因为它要涉及到企业的方方面面、各个部门、许多层次,每个层次还会牵涉到许多的分支, 要协调这些复杂的东西就得需要明确的规章制度来规范这些。在这个知识经济的时代,知识和信息对企业的影响是巨大的,要想使企业壮大就必须要迎头赶上,迎接这次潮流。充分利用知识经济所带来的各种便利,不断创新新的管理制度和方法。
参考文献
1、伍爱 黄丽:《现代企业管理学》暨南大学出版社 第三版。
2、朱静雯 编《现代企业管理学》第2版 苏州大学出版社 。
3、建华 冯瑞《现代企业管理学》 中国经济出版社。
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