中小民营企业知识型员工流失问题(二)

三、改善中小民营企业知识型员工流失的对策

（一）优化绩效考核体系

首先，要积极完善针对知识型员工特别是管理层的绩效考核指标体系。为了提高绩效考核的科学性和易操作性，考核指标的确定可以分两步进行。第一步是企业制定各个职能部门的考核指标和系数，第二步各个职能部门再根据本部门员工的工作性质、工作强度和技术水平来确定相应的考核指标。其次，在收集到各个职能部门以及员工的绩效考核结果之后，应该组织专业的评审小组进行复审，如果考核结果通过，人力资源部门就可以编制相应的绩效工资表并且记入档案，若考核结果没有通过复审就应该重新进行调整，一直到评审小组认为合格为止。最后，的绩效考核模式是照搬上级部门的，因此考核程序流于形式，缺乏一定的现实依据，所以企业要采用现代的分析技术，进行量化的绩效管理，制定可行绩效评价方法，具体包括构建关键工作绩效指标体系、比例考核法等。

（二）重视员工的个人发展

应该为知识型员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划可以包括一些基本的技能培训，也可以涉及到高层的管理培训和根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。通过职业生涯规划和管理，让每个员工都明确自己岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪些升迁途径，并可获取相关的资料，为那些有志于发展的人才提供升职机会。企业可以通过对员工职业生涯管理，把知识型员工的个人发展与组织的需要紧密地结合起来，通过员工的卓越发展来实现企业的既定目标。对员工进行职业生涯管理的同时，用工作激励激发员工的积极性，不断拓宽企业员工参与企业决策和企业管理的渠道。制定出对员工职业生涯管理相应的制度，综合运用不同方式对员工职业生涯做出合理科学的规划，使人才在企业的各项工作更好的成长。

（三）营造以人为本的企业文化氛围

传统的人事管理强调人去努力使用工作，忽视个人的成长和兴趣，没有认识到人才培养的重要性。以人为本要求注重人的全面发展，将个人视为组织中最具有创造力的资源，是组织发展的关键因素。现代人力资源以人为中心，重视知识型员工的个性发展，逐渐取代了传统人事管理登上了历史的舞台。因此，要实现企业事业的健康发展，必须树立以人为本的理念，在医疗物流配送、储运、铁盛焦铁等分公司都应该重视人力资源的开发和利用。针对员工不同层次的需求，采取人性化的激励措施，做到人尽其才便能促进人才的全面发展。

结 论

在世界经济全球化的背景下，企业之间的竞争已经从产品竞争转为人才竞争。人才是企业最重要的资本，是企业实现健康发展的关键因素。充足的人才储备，是企业赢得竞争、占领制高点的内在要求。当前，对人才的争夺愈演愈烈和人才流失严重是一个问题的两个方面。在解决知识型员工流失的问题中，中小企业应该及早出台知识型员工流失的预防措施，并且加快完善人才管理机制，以有效应对市场经济体制和人才主体意识所带来的挑战。

参考文献

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