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试论如何发挥非货币薪酬在员工激励中的作用(二)
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查看 组成之一,其设立和调整应该受企业薪酬战略的主导,而薪酬战略是企业企业战略的一个重要部分,所以企业非货币性薪酬的设计要符合企业战略的要求。面对企业发展的不同阶段,非货币性薪酬要不断地驱动企业战略的实施。在企业战略的主导下,在企业的初创期,非货币性薪酬应更多的采取长期非货币性薪酬激励的方式(比如:情感沟通、精神奖励、培训机会、日常用品补贴等等),在企业发展期,短期非货币性薪酬激励方式(比如:旅游奖励、商品奖励、个人晋升与职业发展机会等等)较为有利,员工能够即时得到鼓励,在成熟期,短期激励和长期激励要结合起来,在衰退期,可适当收缩非货币性薪酬比例。因此,非货币性薪酬制度一定要在企业战略的主导下不断地适应其内涵的静态变化。
(二)调整薪酬构成比例,扩大非货币性薪酬构成比例
扩大非货币性薪酬构成比例不能理解为绝对扩大非货币性薪酬的预算,非货币性薪酬不一定会给企业带来人力成本的增加,比如认可、赞美授权等等激励方法(图五)。扩大非货币性薪酬比例,主旨在于增强非货币性薪酬在激励员工中的地位,改变传统的货币性薪酬一枝独秀的局面。企业可以采用以下方法来扩大非货币性薪酬在薪酬结构中的比例。
1、扩大愿景、赞美、荣誉、晋升激励
根据非货币性薪酬的定义,我们有理由将愿景、赞美、荣誉、晋升纳入广义非货币性薪酬的范围。这四种激励方式一般不会增加企业的薪酬支出,且其效果是货币性薪酬无法替代的。给予员工积极的企业愿景信号,强调企业和员工的共同目标的实现,往往会给与员工巨大的工作动力。当员工出色的完成工作任务时,赞美是对员工的认可与鼓励。晋升可以满足员工的价值实现要求,是对员工能力的承认,能激励员工巨大的工作热情。荣誉激励可采取头衔、品级,公示等方式来激励员工更努力的工作。
2、扩大培训、授权、餐饮娱乐激励
行业的新员工往往非常重视企业的培训项目,企业可以为表现出色的员工提供更加专业的相关培训,且该类培训不能被设计为打发时间的安慰剂。授权是企业对员工的信任,适度的授权能够激励员工积极地工作。餐饮娱乐激励更加注重员工的日常生活,是对员工的一种关怀,使员工在工作之余能够平衡生活,更好的面对挑战。
(三)注重非货币性薪酬的现实可行性、及时性、员工接受度
现实可行性体现了一个企业对员工负责,关心员工实际利益的求实态度。鉴于现实中某些企业复杂多样的非货币薪酬制度,企业应该注意到制度的简单易行,哪些是员工生活中经常会受用到的,哪些最迫切,哪些是不切实际的。增强非货币性薪酬的现实可行性才能让员工感受到企业对其的关心。
及时性体现于在员工达到某种标准之时能够在较短时间内得到企业的相关非货币性回报。非货币性薪酬的给付及时性能够增强员工对薪酬制度的满意度。员工感受到组织的薪酬制度承诺是可信的,能够提高员工的忠诚度。
员工接受度反映了员工对非货币薪酬制度的满意程度。这提醒企业在制定相关非货币性薪酬项目时要提前调查员工对此次项目的支持度。企业可以采用问卷调查的形式来收集员工的建议,并在此基础上成立非货币薪酬制定小组进行制度的修改和整合。
(四)创新非货币性薪酬激励方式,为员工非货币薪酬提供持续改进
传统企业的非货币性薪酬激励措施过于陈旧,许多企业都是在借鉴国内外优秀企业的成功案例,但是这种生搬硬套的运用往往效果甚微,以至于有些制度名存实亡。企业要想在非货币性薪酬制度创造竞争力就必须解放思想,以创新的态度面对薪酬制度改革,在企业内形成创新思维。在一个拥有创新氛围的企业里,其创新式的薪酬模式才有诞生的可能性。鉴于非货币性薪酬的激励弹性太大,企业应随时关注员工不断变化的心理及物质需求,对非货币性薪酬制度应进行持续的改造。创新思维要关注动态的环境变化,只有这样,非货币性薪酬制度才能保持活力。以下是非货币性薪酬创新在现实企业中的应用。国外的有些公司在住房补助方面进行了创新,多维度积分法就是其中之一。所谓多维度积分法,是指企业采用从工作业绩、职务、职称、学历、工龄等多维度评估方法,对员工为企业所做的贡献进行全方位的衡量,根据企业发展战略要求,对每一维度赋予相应的权重和积分点,按年度浮动确定住房补助额度。
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