试论如何发挥非货币薪酬在员工激励中的作用(一)

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试论如何发挥非货币薪酬在员工激励中的作用

一、非货币性薪酬的界定及意义

（一）非货币性薪酬的定义及特点

1.非货币性薪酬的定义

非货币性薪酬又称非货币性福利、非货币化薪酬、非货币性薪酬工具等等。黄顺春(2007)认为非货币性薪酬就是指个体因为工作所获得的，来自组织或工作本身的，不是以纯粹货币形式表现或计量的，被个体认为有价值的，能够激励个体更积极投入工作的收获[]。在对其的理解与界定中要注意以下几点。首先，它是薪酬之一，是对员工工作之回报。其次，非货币性使其区别于传统的货币性薪酬，强调其形式与理念之不同，不是简单的货币化形态。再者，非货币性薪酬的产生是为了更好的调动员工工作热情，激励员工更加努力地工作。非货币性薪酬通常包括：情感关怀、工作环境优化、商品奖励、用品补贴、个人晋升与职业发展机会、带薪休假、旅游奖励、名誉奖励等等内容。

2.非货币性薪酬的特点

（1）多元化的项目构成

纵观各类企业，其非货币性薪酬项目甚多，涵盖医疗、教育、培训，衣食住行各个方面。相比较于货币性薪酬单一的货币激励，非货币性薪酬为员工在日常工作与生活中提供了更加人性化的关怀。其多元化的构成使企业和员工更多的交织在一起，促进了两者的相互了解，最终将促进企业和员工的共赢。

（2）个性化的设计

个性化使非货币性薪酬对员工各式各样的需求得到满足，其更能彰显一个企业的企业文化，对于企业吸引和保留杰出人才至关重要。比如Cisco公司，该公司有一项非常特别的非货币性薪酬项目，就是提供紧急医疗救助。它由一家医疗服务机构提供24小时的紧急服务，保证员工可以在全球范围内享受全天候的安全保障。

（3）激励的长期性

相比于货币性薪酬，非货币性薪酬的激励是长期性的。非货币性薪酬体系的建立需要持续的进行，其激励效果不是一次性的，而是在员工的工作与生活中给予其归属、安全和信赖。非货币性薪酬激励是在给员工提供一种氛围，是企业文化建设的一部分。

（4）较少的束缚性

货币性薪酬的考核严格建立于员工绩效和相关法律法规，而非货币性薪酬在实施时显得更加灵活多样。企业可以根据其员工特点为员工量身定做非货币薪酬工具，不用考虑过多的限制因素。

（二）实施非货币性薪酬激励的必要性

1.非货币性薪酬激励对于人才竞争至关重要

随着世界经济的发展，企业的生存与发展越来越依靠于知识型员工，为了吸引和保留优秀人才，企业必须根据新型员工的特点来为其“量身定做”薪酬组合，这样才能在竞争中凸显其优势所在。单单注重货币性薪酬激励已经远远不能满足以高素质、自主性、创造性为特点的新员工的需求，为了打赢人才竞争之战，企业必须调整其薪酬策略，打破高薪酬与高人才流失率同在的困境。

2.非货币性薪酬有利于企业文化建设

企业文化建设的内容主要包括物质层、行为层、制度层和精神层等四个层次的文化。非货币性薪酬建设属于制度层的企业文化建设，加强非货币性薪酬制度的改革与创新必将对企业文化建设起到巨大的推动作用。货币性薪酬激励在一定程度上提高了员工的工作热情，但是企业如果厚此薄彼的一味采取高薪酬策略则会影响到员工之间的团结合作，产生惟利是图的不良风气，最终对企业文化产生不良影响。

3.非货币性薪酬激励可优化人力成本的有机构成

人力成本主要包括：取得成本、开发成本、使用成本、离职成本。扩大非货币性薪酬在薪酬体系中的比重，将使开发成本和使用成本更好的分担数额巨大的货币性薪酬给企业人力成本带来的负担。况且，非货币性薪酬的扩大并不会迅速的增加企业的人力成本支出，比如工作丰富化、营造良好地工作环境等等措施的采取会使企业企业营造更加良好的员工学习氛围。因此，扩大非货币性薪酬支出，可使企业人力成本支出更加科学有效。

二、发挥非货币薪酬对员工激励作用的策略

（一）实现企业战略和非货币性薪酬激励的紧密结合

企业战略是对企业基础的，长期的，整体性问题的计谋。非货币性薪酬作为薪酬制度的

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