青少年人际沟通模式与策略研究(一)

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青少年人际沟通模式与策略研究

良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。青少年时期是特殊时期，他们进入了第二快速生长期，身体发育和心理发育具有这个时期的独特特征。青少年作为一个特殊群体，面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力，如何认识和正确处理青少年人际沟通中存在的问题具有及其重要的意义，人际沟通障碍会给青少年的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响；通过对青少年在人际沟通中存在的问题以及原因分析，说明了青少年如何保持和提高良好人际沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境，也将有利于青少年形成和发展健康的个性品质。

　　一、沟通的定义

沟通是人与人之间、人与大众之间思想感情与信息的传递和反馈的过程，是信息的传递，是感情的互动，是用任何方法，彼此交换信息。沟通就是信息传与受的行为，凭借一定的渠道，将信息传递给接收者，以求对方完全理解发送者的意图。

语言是人特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面文字语言、肢体语言、图片或者图形。口头或书面的沟通方式是我们日常生活的基本需要。

二、青少年人际沟通的模式

（一）自我中心模式

是指一个人只从自己的角度、用自己的眼光和认知去看周围事物去处理所遇到的事情。在与别人交往时，“自己”优先，只顾及自己的需要和利益，强调自己的感受，而不考虑别人的情绪。例如自己心情舒畅时，就眉飞色舞，高谈阔论，手舞足蹈；心情不好时，就郁郁寡欢，乱发脾气或谁都不理。青少年的这种“自我中心”倾向使他们不能清醒地认识客观事物，妨碍着他们的理智，妨碍着他们与他人的感情交流，妨碍着人们相互真正意义的理解。许多人际之间的障碍常常就是这样起源于“自我中心意识”，起源于缺乏有效的“心理换位”。跳出自我中心意识的圈子，进行有效的心理换位吧，这样才有真正的相互理解，才能切身体验到理解万岁绝不是一句空洞的口号。

（二）自我封闭模式

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