关于企业人力资源管理中存在的问题与对策研究(二)

浙江富丹旅游食品有限公司在人力资源管理方面存在的问题是市场经济体制与传统的计划经济体制下的认识管理方式的不适应。在传统的认识管理中，职工作为被控制，被管理的对象，需要按照企业生产的任务或者分配的计划进行工作，忽视了对职工的主观能动性、创造性和积极性的调动，工作评估往往也只是流于形式。随着经济全球化发展和我国市场经济的深入发展，这种传统的认识管理模式越来越难以适应市场竞争和企业竞争的需要。

图（一）人员年龄比例表：

年龄 25-30岁 30-35岁 35-40岁 40-45 50-55岁 55-60岁 60岁以上

比例 5.5% 7.8% 22.3% 35.1% 25.0% 2.7% 1.6%

图（二）人员学历比例表

学历 文盲 小学 初中 高中 大专 本科及以上

比例 7% 35% 18% 20% 15% 5%

二、浙江富丹旅游食品有限公司人力资源管理中存在的问题

（一）人力资源的战略规划存在的问题

人力资源管理与企业的发展策略相互脱节，企业人力资源部往往忽略了服务的基本性质，很大程度上不是为了企业的发展战略而服务的。现今市场经济体制下的企业有了用功自主权，但是还是没有真正意义上的摆脱传统体制下的工作方法和工作思路的影响。富丹企业没有长远的眼光，人才无储备，只有当职位空缺了才会去招收人才，就更不会把人力资源的管理，开发及利用提升到战略高度进行规划。人力资源管理理念的落后，直接导致富丹企业目前所面临的人力资源方面的困境。1、企业的机制不灵活，缺乏激励，收入偏低，不能有效的吸引或留住人才，人才的能力也不能得到充分的发挥，没有太大的成长空间。2、人力资源结构失调，企业人力资源结构是，高素质的顶尖人才凤毛麟角，专业技术人员不足，普通型人员人满为患。企业缺乏优胜劣汰和流动，职工技能得不到施展，人力资源适用性差。3、富丹企业人才进少出多，职工知识结构和整体年龄呈老化的趋势。人力资源开发和培养体系不够完善。

（二）人力资源招聘中存在的问题

人员招聘已成为我国企业在市场经济竞争中的一项关键活动和一种重要行为。随着我国加入WTO，企业面临的竞争压力越来越大，人才将会起决定性的作业。资金不足，可以融资解决，没有技术，可以高新引进，市场有限，可以逐步开拓。广纳人才，才是公司最重要的发展举措。富丹公司如何进行有效的人员招聘活动，得到优惠的和本企业使用的人员，目前还没有一整台成熟的办法，在实际招聘工作中仍然存在着许多值得商讨的操作问题。

1因岗定人的市场规律，这些没有完全从岗位、工作和实际需要出发招聘人员，往往是重眼前轻长远，重显才轻潜才的做法，只能使企业用人处于不利的状态。

2企业对应聘人员了解不够，这是企业在人员招聘中存在的通病。富丹公司包装间人员流动性强，又急于要用人而没有精力去调查了解和实地考察每个应聘者，难以确定他们的实际工作能力，可能出现名不符实的假象，这也无疑增加了招聘的难度，所以一般都有试用期。

3在招聘人员时组织安排不当。企业能否吸引人们前来应聘，除了其自身的声誉和条件外，招聘组织工作的人员素质也很重要。

（三）人力资源培训和开发的问题

人力资源需要进行投资，不断的进行培训，才能适应时代的发展。调动职工的主动性和积极性、持续性的开发、教育和培养。但是目前富丹公司对员工的培训没有长远规划，一般都是由业务部门分别举办短期培训班，仅限于岗位培训，对员工培训缺乏系统的计划和明确的目标，培训表现出应付行、随意性、临时性，甚至将这种培训看作是企业的负担、成本的增加，企业往往忘记了培训是实现企业管理的有效工具。企业人力资源培训的力度不够，导致人力资源的潜能发挥的不够充分，职工的整体只是水平不达标，不适应企业发展的需要。

（四）薪酬管理和绩效考核存在的问题

通过招聘时层层筛选后所获得的人员并不一定符合岗位工作要求，在实际工作中也不一定能够获得令人满意的工作绩效，有些人员在选聘时所表现出来的能力并不一定能够在实际的工作中得到充分证实、同时，组织的要求和员工的能力都在不断的变化之中，当员工能力的变化与其所在岗位的要求不相适应时，组织就需要通过岗位调整或培训使两者保持平衡。在人员上岗以后，没有对其工作表现进行定期的客观考核。目前富丹虽然在分配上已突破了均匀注意的局限，但约束机制和物质激励不合理等问题仍然存在，不能充分调动职工的主动性和积极性。

三、改善和完善企业人力资源管理的对策和建议

   （一）加强企业文化的建设

尊重知识、尊重人才，让每一个富丹人都能在企业中发挥自身的最大价值，是公司企业精神“诚信、创新、开拓、高效、务实、求真”的立足点和追求的目标。公司应致力于创造一个吸纳、培育、凝聚、激励人才的良好企业氛围。加强企业的文化建设，坚持以人为本的基本管理理念。企业要梳理人才是第一资源这个观念，有限投入人力资本，构建优质的企业文化，人与企业需要协调发展。企业的文化指的是一个企业的文化资源和精神动力，行为规范，价值观念和思维方式是要在长期的发展过程中形成的，企业要以实现企业价值观为目的，以人性

化管理为基础构建先进的 企业文化，良好的企业文化是要给企业的灵魂所在。企业要培养具有本企业特性的先进企业文化，以便激励职工的工作责任感以及工作热情。在这种企业文化的影响下，职工将企业的发展作为目标，并在实际的工作中，发挥先进的团队精神，使职工互帮互助，在集体中充分发挥个人才能，发挥职工最大的潜能。我们企业的文化建设，应将现代文化与传统文化想结合，体现“个性”，突出“特色”，如考察，学习，外出路由，参观等，培养职工用于奉献的工作态度，忘我的工作作风和团队合作精神，使企业具有强大的凝聚力，充分发挥职工的创造性和积极性，曹正企业可持续发展的动力和发展后劲。

（二）以企业发展战略为基础制定人力资源规划