浅谈现代企业人力资源激励机制(二)

三、企业实施激励机制的对策建议

随着我国市场经济不断发展，全方位、多层次市场机制的进一步完善，企业面临的机遇与挑战并存。如何使人尽其才，人尽其用，充分发挥员工的潜能，建立行之有效的企业激励机制是企业发展的主要方面。实行有效激励机制，增强企业的竞争能力，应采取以下方面措施。

（一）掌握好激励机制的原则。激励机制应紧贴企业的实际，针对每个群体的特点，采取不同的方式方法，达到激励的效果，促进企业的发展。一是激励应以精神为主、物质为辅的原则。根据不同企业不同的文化程度和知识水平，采取不同的激励措施。文化程度较高的企业，激励机制应以精神为主，辅之以物质激励。精神激励主要包括文化激励、情感激励、荣誉激励。文化程度较低的企业，把精神激励做到心坎上的同时，采取适度的物质激励，有效的提高每个员工的积极性。二是基于能力培训的激励原则。IBM公司有一句名言：“员工能力与责任的提高，是企业成功之源”。知识经济时代，技术和知识更新速度快。不断更新知识、提高能力，是企业员工尤其是知识型员工的重要需求。给予培训机会是激励人才的一项重要措施。三是企业与员工目标一致原则。没有完美的个人，但有完美的团队。激励机制中必须明确企业的目标，否则激励将偏离实现企业目标的方向；目标设置必须能满足企业员工的需要，只有实现企业与个人的共赢，企业才会获得持久的竞争优势。四是个性化激励原则。当代的企业员工知识丰富、个性强，都有自己的价值取向和偏好且对企业作用不同。激励机制要考虑到个体差异，如在文化差异上，较高学历的一般更注重自我价值的实现，在得到基本条件保障后更看重精神方面的满足，如工作环境、兴趣、条件等；而较低学历者则首先注重的是基本需求的满足。考虑个体差异才能收到最大的激励效力。五是激励公正性原则。制定一套多数人认可的奖惩制度，执行民主评议和严格考核程序，进行公平、公正、公开的激励。反对平均主义，避免形式上的平均造成实际上的不公平而失去激励的作用。六是制度不能代替感情的原则。企业管理中必须做到制度无情，人有情。一个企业人有情制度也有情，那这个企业肯定没有市场竞争能力；而制度无情人也无情，也不会起到拴心留人的作用。

（二）完善员工激励机制。激励机制和其它机制一样根据企业的发展变化不断完善。一是以人为本的机制。“以人为本，尊重人性”作为现代管理理念。把管理的最终目的——提高企业经济效益放在对人的管理的后面。以人为本，一方面要尊重人。就是管理者要平等地对待人、和蔼地亲近人、大度地包容人，允许员工持不同的观点、不同的思维方式。另一方面要满足人的需求。要实行个性化的管理模式，充分根据员工的不同特点安排不同的岗位，将其安排到能干、合适、愿意干的工作岗位上，采用人性化的管理。当企业员工的观点、意见得到应有的尊重，需求得到了基本保证，实现自我价值的个人目标与组织目标一致即“激励相容”时，才能最大限度地发挥聪明才智和内在潜力，在富于挑战和创造性的工作中展示其才华和智慧。二是参与式管理机制。充分利用职代会等形式，使广大员工参与决策过程及各级管理工作，与企业的领导平等地研究和讨论重大问题，充分授权，委以重任，激励潜力。企业员工尤其知识型员工需要得到在能力上的高度信任。当知识与权利不匹配时，一种途径是授权给有知识的人，另一种途径是将知识转移给有决策权的管理者。知识的转移需要成本，专门知识的转移需要昂贵的成本。企业要想充分利用知识，管理者就需要合理授权给知识型员工，使他们有机会发挥自己专业领域的优势。三是科学合理的薪酬机制。科学合理的薪酬制度是吸引和留住人才的前提和基础。薪酬是激励机制的重要组成部分，它在激发企业员工工作动机，增强企业凝聚力等方面起着重要的作用。合理的薪酬制度对内应该是具有公平性的制度，只有当员工认为是公平的,才会感到满意、激发动机。要做到公平,就要有科学合理的绩效评估体系，明确的激励目标，合理的薪酬组成结构，完善的量化机制，将绩效评估的结果作为给予员工薪酬的依据。

（三）处理好激励机制中的几个关系。实行有效的激励机制还应该处理好以下几方面的关系。一是物质激励与精神激励的关系。高薪等物质待遇是吸引人才的重要手段。然而，物质激励的效用起初是递增的，到临界点后它的效用就递减了。凡事都有合适的“度”，物质激励应当适当激励，不能过度激励，否则会适得其反，也可能使企业经济上承受不了。著名心理学家马斯洛认为，人的需要是由低层次向高层次发展、由物质层次向精神层次升华。当人对物质的激励达到其期望值后，就要向精神方面激励倾斜。二是单一激励与多样化激励的关系。大量资料表明，薪酬是决定员工是否选择企业的关键因素，但不是留住他们的关键因素。人有多种需求，不同层次的人需求更不相同。因此，良好的激励制度应该是根据员工的特点而能够综合运用多样化激励机制。三是短期激励与长期激励的关系。目前，许多企业的收入分配体制采用的是“收入=工资+奖金+福利”三位一体的模式，短期激励占较大比例，而对那些知识型员工的激励，发展、成就和成长的长期激励尤其重要。要考虑全面激励机制模式，注重激励的长期效应。高薪只是短期内人才资源市场供求关系的体现，福利更能反映企业对员工的长期承诺。此外，部分企业还可以引入持股、股票期权等长期激励。四是激励机制与企业文化的关系。创新激励机制是企业文化建设的重要内容。海尔集团董事长张瑞敏曾说，“企业发展的灵魂是企业文化”。独具魅力的企业文化，能给企业的快速发展提供核心竞争力。加强企业文化建设，应着力创新企业激励机制，增强企业的核心竞争力。有效的激励机制能充分发挥企业员工的潜能，大大提高企业绩效，从而有效地增强企业的核心竞争力。

四、结束语

激励机制涉及面广，对企业的发展和人才战略等影响大，企业的进步与发展离不开行之有效的、科学合理的激励机制。激励机制要根据每个企业的人员结构，地理位置，周边环境及行业特点，分别采取不同的措施，使企业充分发挥激励机制的作用，更好调动广大员工的积极性。抓住主要矛盾，解决好矛盾主要方面的问题，以科学发展观为指导，使最大限度发挥每个人的潜能，使其人尽其才，以更高的工作效率和工作标准，使企业激励机制不断完善，促进企业健康科学全面地发展。