信息经济时代知识型员工激励问题研究25(二)

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4、难管理

当然因为知识型员工的以上特点，也造就了他们难管理的特点，因为他们喜欢独立创新，所以对于规章制度过多，约束过多的企业他们都会觉得很不舒服，他们喜欢追求自我价值的实现，所以他们在工作之间喜欢做一些自己喜欢的事情，喜欢在一些有价值的工作上研究，所以有时候会因为这些原因而影响到他们正常的工作时间和工作秩序，不服从管理。而且知识型员工对法律知识都比较熟悉，对劳动法也比较了解，只要与劳动法不符合的要求，他们都有权利拒绝，也会采取相应的措施。比如：知识型员工对自己的价值与工作时间都比较有要求，如果价值和劳动时间不成比例，他们会利用法律知识和企业讨说法。对于自己的工作，如果企业有任何不合理的要求，他们都会采取措施，不会像一般普通员工一样等待或默默接受。

三、如何激励知识型员工

激励知识型员工不能用一般的方法，应该采用一些知识型员工在意的东西去进行激励。从他们的追求和需求上去满足他们，让他们能够感受到企业对他们的重视，感受到自己在企业中的存在感。

1、提供优良的工作环境

优良的工作环境能够使人工作愉快，但凡能够选择的人，都会喜欢工作环境好的地方工作。所以知识型的员工都喜欢优良的工作环境，为他们提供优良的工作环境，可以为他们提供良好的工作心情，在工作时间放松心情去工作。同时他们在工作环境好的地方更容易稳定下来，这对激励员工是一个非常好的方式。例如：在办公可以多放置一些盆栽，绿色植物和花可以让人心情愉快，同时，办公室卫生要整理干净，为公司员工提供休息室，可以在办公休息区设置一些娱乐的场地，如果能够在中途留有时间让员工聊聊天，喝喝荼，让他们放松一下，工作的时候才能更积极，更认真。茶水间，为员工提供一些咖啡，茶叶等等供员工休息时间用，这样可以促进员工工作时间更集中精力，同时也能够促进员工间的感情，使员工间更能够团结。

2、提供平等的晋升空间

所谓有竞争才有动力，没有竞争，不仅很难让员工进取，更容易让员工懒惰而且容易让员工流失。完善的晋升制度不仅有利于员工的自身发展，也是一个企业重视员工、留住人才的主要途径。如果看不到发展的前景和进步的希望，员工就会因得不到有效的激励而没有工作的激情。企业应该为员工提供平等的晋升空间，让员工觉得自己能够朝更高的位置发展，能够实现自己更多的价值。对于企业一些好的管理岗位，可以从企业内部员工中进行提升。对于表现好的员工，应该时常物色好的岗位留住他们。这些不仅仅是留住员工的好方法，更是激励员工的方法。

3、提供员工培训和教育机会

为员工提供培训和教育机会，是身为一名管理者的工作职责。为企业员工提供培训和教育，不仅是一项企业支出的项目，其实也是现代商务管理的重要项目投资。员工培训不仅可以提升企业员工的业务素质和技能，同时也可以改变员工的工作态度，让他们能够全心全意的工作，更多更强的完成工作任务，也是企业员工对企业的一种信赖，更容易留住员工。很多人都说自己在工作以后，因为工作的原因很少看书，也很少有时间去提高自己的能力，觉得很空虚。所以如果企业能够提供时间让员工去学习，去培训，提高他们的技能，弥补他们在精神上的空缺，那么他们也就能够感到满足。

4、鼓励员工参与企业管理

员工参与企业管理，不仅可以了解企业员工对企业的想法，也可以更好的对员工进行管理，根据他们的方式去管理。然而企业的管理想要员工的参与，就要先为员工参与管理创造条件和环境。鼓励员工对管理工作提出意见，只要是好意见被采纳，均可获得表扬和奖励，逐步培养员工对企业管理的认同感和光荣感，员工就会慢慢参与到企业的管理中来。

总之，激励企业员工，不仅要从员工的本职工作上入手，同时还要关心员工的工作前景，工作环境，精神鼓励等等，要为员工提供培训和教育的机会，让他们在精神上得到满足，鼓励他们参与企业管理，让员工能够真正的感受到自己是企业的一份子，这样才能真正的留住员工。

参考文献：

金占明、白涛：《企业管理学》，清华大学出版社，2010年8月，第三版

马作宽：《组织员工管理》，中国经济出版社，2009年3月，第一版

洪生、周光阳：《零成本员工激励》，吉林出版集团有限责任公司，2011年12月，第一版

邓玉林、张龙、奚红华：《知识型员工激励机制研究》，东南大学出版社，2011年9月，第一版

陶续云、曹丽：《知识型员工薪酬激励问题研究》《知识经济》，2011年，第15期

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