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人力资源管理学习心得(一)

本文ID:编号TXW805314

全文字数：3141

人力资源管理学习心得

-零售业态实践管理的体会

人力资源管理，在现代信息社会发挥着重要的作用。同时也是适用于多工作场所下的管理。劳动的多样化，决定了管理的多样化。不论小，中，大企业，还是职业经理人，或者企业家，都是在为更好的使用一个组织的资源去生产产品或提供服务的工作方式。经过系统的学习之后，对人力资源管理的认识逐步加深，管理者只有掌握科学系统的方法，才可以保证组织的财务目标能够得以实现，管理者靠保持畅通的沟通渠道来领导员工，才能事半功倍，提高工作效率。应用到零售业态运营工作中，本人对以下四个方面体会颇深：

一、掌握管理职能，做到因时制宜

经过细化的管理职能学习，可以清晰的认识到个人在组织中所处的管理位置。从而决定管理者采用的管控方式及方法。管理的计划，组织，人员配置，领导，控制，五大职能，已经将管理的整个过程分析的很透彻。

根据实际情况不同，管理层关注的活动重点不同，高级管理层将他们的时间平分在五种职能上。中级管理层花费他们的大部分时间在领导职能和控制职能上。而初级管理层则很少将时间用在计划职能和控制职能上，对于零售业态运营，更多的基于初级管理层计划和组织职能。

例如，零售业不断更替应季商品之前，会进行营销策划，在新品上市之前会经由运营端口，前期会做新品营销计划，在媒体进行前期宣传，预售，进行预热。新品售卖之前，培训部门会及时跟进新品的培训，覆盖的每个零售门店的员工。另外根据以往销售额数据，商品部会进行前期货品分配。新品上市之后，商品部会将每天的销售数据分析，汇总，按实际销售情况，进行货品的调配，并及时增补货品。在绩效的核算下，可以进行新品和老款商品的最有利的连带销售，提高零售店铺连带率，稳固转换率，从而更大化的提升零售店铺业绩。

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