信息经济时代知识型员工激励问题研究2(一)

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信息经济时代知识型员工激励问题研究

[摘要]在信息经济时代高速发展的今天，企业的发展已经越来越依赖于知识资源和人力资源，企业的竞争可以看作为人才的竞争，可以说人力资源已经成为当今最重要的资源，在企业的员工构成上，知识型员工的重要性和典型性不容忽视，如何对知识性员工有效的激励，也成为企业快速发展的最重要问题之一。

[关键词]知识型员工信息经济时代员工激励

在进入21世纪以来，人力资源已经成为当今最重要的资源，甚至可以说当今世界上最重要的竞争就是高素质人才的竞争，企业的竞争就可以看作为人才的竞争。知识型员工已经成为企业的核心资源，现代企业人力资源管理的核心对象，如何有效的管理知识型员工，利用、开发他们的潜力和创造力，增加他们的工作热情，让他们有一种责任感，促进技术研究，发展，传播，进而促进企业的发展，可以说，如何激励知识型员工已经成为企业人力资源管理的核心问题。作为21世纪新型生产力的代表，知识型员工与以往的任何群体都不一样，激励因素也大不相同，作为21世纪信息经济时代高速发展的我国，知识型员工的激励因素也具有我国发展现状的特色性，值得我们去探索。

一、信息经济时代知识型员工的特点

信息经济时代下的知识性员工的典型特点，不同于普通员工，不同于传统员工，信息经济时代下的知识型员工有其具有特性的特征。

美国管理学大师彼得·F·德鲁克对知性型员工有如下定义：知识型员工是指那些掌握和运用符号和概念，利用知识和信息工作的人。

1、传统知识型员工的特点

彼德·F·德鲁克说：“知识型员工不能被有效管理，除非他们比组织内的任何其他人更知道他们的特殊性，否则他们根本没用。”为此，必须充分了解及掌握知识型员工的特点，才能管理好知识型员工。

传统知识型员工具有一定得专业特长和较高的个人素质，有较高的学历，求知欲强，学习能力强，知识面广泛；有较强的流动能力和流动意愿；可以说，他们有着骄傲性，流动性，成就性，复杂性。

2、信息经济时代知识型员工的特点

进入信息经济时代，知识工作又有了新的内涵，即信息经济时代条件下的知识工作，是以知识和技术的应用与创新为主要特色的经营管理活动参与过程。这一时期，知识工作的核心内容是学习新知识、创造新产品，即知识工作的一切目标都是围绕着知识的创新服务的。所以，新的知识工作的概念应是指对知识的学习、利用和创造发展新知识的活动。

在参考文献3中，介绍了以上海ANO公司为例的知识型员工特点，经过作者对该公司的组织结构，人员构成，对该公司员工的人员特点进行了分析，该文对本文在对知识性员工特点的分析上有很大参考价值。

在信息经济时代，知识型员工的工作更需要创新性，需要灵活弹性的工作时间，不同于传统员工，知识型员工对于组织的依赖性降低，流动也更加的频繁。知识型员工注重于他人、组织、社会的认可和尊重，更希望有人认可自己的工作业绩。

二、信息经济时代知识型员工激励问题研究

　　1、信息经济时代企业与员工的激励模式的研究

在信息经济时代背景下，信息技术飞速发展，世界面临着信息化、全球化的两大趋势。在科技先进和信息化先行的发达国家，又涌现了知识经济的浪潮，这给经济管理和传统经济管理理论带来许多新的问题。信息基础设施升级和信息技术的迅猛发展，使知识的生产存储、分享和使用在技术上更为可行、经济上更为合算，经济活动中各种要素的配置、组合方式将更为合理、更有效，企业经济管理之间竞争的重点也逐渐在知识型人才中体现，经济管理中各种要素的管理归根到底就是对知识型员工的管理，知识型员工管理是企业成败的关键因素。

对于知识型员工而言，他们希望在完成企业交给他们的任务的同时，获得一份与自己贡献相称的报酬，作为一种外在激励行为，这种采用报酬的激励措施可以使用一种签约的正式机制得到实施。

信息经济时代是一个崇尚知识的时代，员工的聪明才智比以往都体现出更高的价值，知识员工成为企业的主要资源，他们的创造力是公司价值增值的源泉，生产工具开始转移到了知识型员工的手中，因为知识型员工的生产工具是存在其大脑中的知识。所以，企业的管理也应做出一些变革和调整。

本节为关于知识型员工正式报酬激励契约的研究，基于知识型员工的特征，分析了各种因素对其报酬模式的影响以及相应最优报酬模式的特征。主要研究在企业与员工共同发展的过程中，这种双方的类似于一种契约的激励方式。

激励机制一旦形成，它就会内在的作用于组织系统本身，使组织机能处于一定的状态，并进一步影响着组织的生存和发展。在现代竞争社会中知识型员工的重要性显而易见，作为管理者只有真正理解，把握员工的需要，才能激励员工的工作积极性，才能激发出员工努力工作的热情，如何关注知识型员工这是关系企业是否具有竞争力，是否能长盛不衰的重要因素。

1.1物质激励模式

本节主要介绍物质激励模式中，工资，奖金，福利，人才激励基金，专家特殊津贴等等物质激励方式。

总体来说，随着信息时代，知识经济步伐逐渐加快，很多企业已经认识到知识型员工的重要性，积极引进高素质

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