信息经济时代知识型员工激励问题研究(一)

信息经济时代知识型员工激励问题研究

【摘要】进入二十一世纪以来，世界经济的发展逐渐摆脱农业、种植业为主导的农业经济和大量消耗原材料的工业经济，随着高新技术迅猛发展，信息技术广泛应用，互联网日益普及，人类进入了一个以“知识”为主宰的全新经济时代。与传统经济方式相比，知识成为企业资源要素中最重要要素之一。一个企业要生存，要持续发展，归根到底要靠高素质、高效率的知识型员工队伍。如何管理知识型员工，了解他们的需要，充分调动他们的积极性发挥其创造性，成为新的信息经济时代下人力资源管理者的新挑战，更是现代企业可持续发展的核心问题。因此，深入、系统地研究知识型员工激励问题，设计出科学、合理、有效的知识型员工激励机制，使知识型员工位企业和自身发展竭尽全力的工作，实现信息经济时代企业与知识型员工的共同发展目标，无疑具有重要的理论意义与现实意义。

【关键词】信息经济时代 知识型员工 激励问题 可持续发展 重要意义

　　一、知识型员工激励问题研究意义

通过分析信息经济时代现状，及知识型员工特点，研究适合信息时代下知识型员工激励策略，深入系统的分析如何将员工价值实现建立在企业价值实现的基础上，使企业在信息时代的大背景下顺利的发展。    1、提高企业资本价值     企业的资本增值主要包括物质资本增值和人力资本增值，其中知识型员工在企业资本增值中担任着重要的角色。对于物质增值，知识型员工在企业生产过程中可以通过自身的知识与技术来帮助企业提高物质资本的运作效率和价值，从而为企业达到提高生产效率和利润增值的目的。同时，知识型员工又作为知识的载体，对于人力资本增值方面，可以通过自身知识存量的增加和合理运用，来达到自身人力资本的增值目的。因此，企业可以通过有效的激励，可以激发知识型员工提高其对自身人力资本的投资，同时能帮助企业提高竞争能力和劳动生产率，从而提高企业资本价值。

激发知识型员工的工作潜能

知识型员工在企业中如果缺乏有效的激励，其潜能就不能得到充分地发挥。有企业实践证明，若组织环境中存在着良好的激励手段和措施，同样一个员工的潜力就能与之前成50%到70%的差距。因此，适当的满足知识型员工的需求，对知识型员工进行激励，就可以有效并快速的激发知识型员工的工作潜能，提高员工工作的积极性与创造性。   

保持我国可持续发展战略

知识经济时代的到来使知识日益成为社会中最关键的资源与生产要素，工业经济时代的产业工人也将被大量从事知识型产业的知识型人才所替代。对知识型员工的实施激励可以在一定程度上迅速提高我国知识型企业人力资本的整体素质，为我国经济的可持续发展提供强大的人力资源后盾。   

知识型员工的概念

知识型员工的含义

知识型员工目前构成了增长最快的行业的劳动力。知名管理学家彼得·德鲁克创造了知识工作者这个词定义了这些人，“高水平的员工将所学的经过分析，再通过后天的正规教育，开发新的产品或服务”。知识型员工是指那些获得、运用、解释和应用信息进行多学科、复杂和不可预知的工作。他们把分析信息技术应用在不同领域来解决不同的问题，形成方案或建立新产品和新服务。

知识型员工包括专业人员、科学家、教育学者、信息系统设计师。他们的工作特点就是利用信息，通过独特的工作情况以及创造力和自制力，利用精神上的注意力而非体力来解决问题。并且运用不同方法和技术决定自己用何种方式完成不同的任务。

目前我国管理界普遍认为：知识型员工，一般指具有从事生产、创造和应用知识的能力，为企业带来知识资本增值，并以此为职业的人。在企业组织中的管理人员、技术人员、销售人员等，都属于知识型员工的范畴。

知识型员工的特点

知识型员工的工作较为复杂，因此要求他们具备一定技能和能力，不仅熟悉理论知识更要运用于实际。不同于传统意义上的工人，因此他们不仅要求一份与自己贡献相称的报酬，更渴望获得工作的内在满足感和自身更好的发展。

   （1）工作自主性

知识型员工拥有知识资本，在组织中拥有独立性，并且他们从事的工作大多是创造性工作，难以事先规定工作进度，员工在工作目标确定后，根据自身的情况安排工作进度，甚至可以选择工作地点。

   （2）员工流动性

知识型员工拥有较高的流动性主要有两个原因。一方面，拥有特殊技能的知识型员工是人才挖掘的热点，企业为了争夺人才进行着激烈的竞争，这给了知识型人才更多的机会，客观上为知识型人才的流动搭建了平台。另一方面，知识型员工的自身优势使自身就具备了很强的流动意愿，工作对他们来说只是提供了基本的生活保障，为了更大的实现自身的价值，事业和成功才是他们追求的目标。这是探索知识型员工激励意义与方法的一个重要原因。

   （3）成就动机较高

知识型员工一般具有强烈的成就动机，他们进行工作不单单是因为钱，很大程度上是为了发挥自己的专长，实现个人