对“问题学生”课堂学习行为的个案研究(二)

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2.在校表现

①课堂行为：注意力不集中，经常跑神，基本不听讲；从不举手回答问题；经常在桌子和本子上画画，或独自玩尺子等，偶尔干扰同桌学习；不遵守教师制定的活动规则；不参与课堂讨论；同桌与他交流，不答理。

②自理能力：很弱，桌面、抽屉、书包里的物品杂乱。中午吃饭时，桌上留有很多饭粒，不会清理。

③老师评价：老师和他谈话时，他的眼睛从来不正视老师的眼睛，要不翻白眼，要不就是斜视。甚至，老师还在和他说话，他会管自己走出教室。同时，他会“发明”一些比较危险的游戏，也会发掘身边“危险物品”作为游戏的工具。常常会莫名其妙地打同学，尤其是女生。排队在他前后的同学，一般都不能躲过他“有意无意”的拳头。常常有“歇斯底里”的时候。出操的时候，好好地在走路，突然他会有几下很大幅度的摆臂与蹬腿。广播操的时候，做着做着，他会突然很兴奋，一边笑着一边把动作做到最夸张。

④同伴关系：不善与人沟通，几乎不与同伴主动交流，很少主动接近同伴、与同伴一块儿活动，无好朋友。有攻击行为，与其他儿童关系紧张，他所有的需求都通过武力解决。

⑤学业表现：他的学习成绩属于班上的中下水平。作业拖沓，不催就不交。书写凌乱，不入格。因极少在课堂上参与学习，他的学习只能靠老师在课后的单独讲解，或是家长在家庭进行的课外学习指导。

（二）研究方法

1.观察法。

采用非参与自然观察，观察时间为一周。从早晨进校到下午离校，全面观察个案在学校一日学习与生活过程中的言行，及其与他人（班上的同伴与教师）互动的情况。详细记录个案在校所发生的一切行为，然后对所搜集的原始资料进行整理，并加以分析。

2．访谈法。

在本研究中，访谈法是辅助的研究方法，具体运用方式有两种:一种是正式的访谈，即:在问卷资料收集完成之后，针对资料分析过程中发现的问题，以及个案的情况，对家长和个案本人设计出访谈提纲进行访谈(详见附录)。另一种是比较随意的、非正式性的访谈。主要是在观察间隙进行，围绕当时所观察到的现象向老师或个案及同伴询问具体的细节，以便获得更多信息等。

3．个案研究法。

通过对问题学生的观察分析，摸清问题行为的成因，制定相应的防止问题行为的策略研究的方案，进行实证性研究。

（三）研究的实施：

1.整理信息，进行问题诊断和原因分析。

问题诊断：根据对李洪刚在校学习和生活的观察，与李洪刚的父母亲的交流等，经过分析判断，认为李洪刚的问题行为：

（1）注意缺陷。

李洪刚的课堂问题行为是内向性的，这类行为对课堂教学活动正常进行不构成直接威胁，不容易被察觉，如，上课时心不在焉、胡思乱想、发呆等注意力涣散的行为，以及害怕提问、小组合作中不参与等。容易因为外界的刺激和内心的想法分散注意力。内向性问题行为虽不直接威胁课堂秩序，不直接影响他人学习，但对教学效果和学生学习质量的影响很大，对学生个人的人格发展也有较大危害。

生活中做事常没什么条理，接受处理生活信息慢，常无法快速回应他人的要求。给人没有好好听或不能贯彻指令的印象。

行为上好恶作剧，有时表情怪异，有消极寻求注意的行为。不能承担自己的行为导致的后果；不能从经验中吸取教训。遇到困难有时逃避。

有粗心或介入有潜在危险活动的倾向。如不注意过马路时的车辆，游戏时不留意障碍物摔倒。

（2）社会退缩。

社会退缩泛指儿童在所有场合下的退缩行为、害羞行为和社交性抑制行为。他对交往缺乏兴趣，被人注意时很不自在，喜欢一个人玩，不喜欢和老师说话，

原因分析：孩子的注意力方面存在缺陷，社会发展性行为上存在较多问题。除了生物性因素之外，主要是家庭的抚养方式、教育方式的影响。对于孩子交往中的问题，家长并没有引起重视。生活中家长包办太多，造成学生自理能力弱，协调性活动训练也不够。对注意力方面家长也是做了很多努力，但缺少专业的指导以及科学的行为训练。

2. 创建支持系统，明确改进目标，制定干预措施。

对于李洪刚这样的问题行为，仅靠学校教育难以起到良好的效果，需要家校合力，老师、家长建立良好的相互理解、信任的关系，共同商讨确立干预计划。每天以小李为主，妈妈、老师为辅进行打分。每周进行一次总结。

改变家长教育价值观

小李的妈妈对孩子的状况缺乏合理和正确的判断，有过度焦虑倾向；没有完整的帮助孩子改善的系统规划。虽然在努力之中，但是需要外部指导与情感支持，而在家庭里无法与丈夫达成教育的共识。从交流中了解到，孩子父亲更加缺乏教育孩子的知识和改善自己家庭教育素质的愿望，所以母亲更加感觉自己的教育责任重大，而实际教育中的无力感，更使她处于焦虑之中。

通过多次电话、通信和多次面谈，帮助家长疏通焦虑情绪，并使家长认识到这些基本教育理念：孩子问题的客观性和自然性。要平和地对待孩子的问题，注意调整自己不适当的焦虑情绪状态。对孩子充满信心，富有耐心，善于等待，不能操之过急，欲速则不达；始终保持家校联系反馈，交换信息，行为治疗目标统一，共同参与。家长的榜样作用，处处以身作则，父母的教育观点要保持一致。行为目标的确立要遵循从易到难的原则，不要给才七岁的小李定太多规则。当孩子通过自身的努力，达到行为目标时，要及时给予鼓励、表扬。

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