如何提升企业核心竞争力(二)

本论文在心理学毕业论文栏目，由论文格式网整理,转载请注明来源www.lwgsw.com,更多论文,请点论文格式范文查看如何提升企业核心竞争力

四、如何提升企业核心竞争力

1、分析竞争态势

1．1 新进入者的威胁

任何企业，特别是处于增长期行业的企业都随时面临着许多可能的新进入者的威胁。进入威胁的大小取决于进入障碍和原有企业的反击强度。如果进入障碍高，原有企业反应强烈，进入者感到困难重重，进入威胁就会小

决定进入障碍的因素有以下几个方面：

（1）、规模经济

（2）、产品差异化

（3）、资金需求

（4）、转换成本

（5）销售渠道

（6）、与规模无关的成本劣势（专利、最优惠货源的独占、拥有廉价劳动力）

1．2 现有行业内企业之间的竞争

有市场就有竞争。决定一个行业竞争激烈程度的因素，主要有以下六个方面：

1．2．1 众多的或势均力敌的竞争者

当一个行业内企业数量众多时，为了占有更大的市场份额和取得更高的利润，必定会有一些企业突破本行业规定的一致行动的限制，独立行事，采取打击、排斥其他企业的竞争行动，便行业竞争趋于激烈。即使在企业为数不多的行业，若各企业的实力均衡，由于它们都有支持竞争和强烈反击的资源，也会加剧行业内的竞争。

1．2．2 行业增长快慢

行业快速增长时，企业只要保持与行业增长同步就可收益，因而竞争比较缓和。而当行业增长缓慢时，有限的发展势必使各企业为寻求出路，把力量放在争夺现有市场份额上，从而使现有竞争者的竞争激化。

1．2．3高固定成本或库存成本

当一个行业固定成本或库存成本较高时，企业为降低单位产品的固定成本，势必采用增加产量或销量的措施。这样就会使生产经营能力急剧膨胀，直至过剩，而且会直接导致过度的价格竞争，从而使现有竞争者的竞争激化。

1．2．4 产品差异化与购买者转换成本

当购买者转换成本较低时，则竞争激烈。相反，如果转换成本高，行业内不同企业的产品各具特色，各企业有自己的忠诚顾客，则竞争不剧烈。

1．2．5 规模经济的要求

在规模经济要求大量增加生产经营能力的行业，新的生产经营能力的不断增加，就势必会打破行业的供求平衡，使行业产品供过于求，迫使企业不断降价销售，强化了现有竞争者之间的抗衡。

1．2．6退出障碍

退出障碍指经营困难的企业在退出行业时所遇到的困难。这是由以下原因造成的：

（1）专业化的固定资产

（2）退出的费用高

（3）战略关系密切

（4）感情障碍

（5）政府和社会的约束

1．3 来自替代品的压力

替代品是指那些与本企业生产经营产品具有相同或相似功能的产品来自替代品的压力有三个因素：

1．3．1 替代者的盈利能力。

1．3．2 替代者采取的经营策略

1．3．3 购买者的转换成本。

1．4 供应商的讨价还价能力

1．4．1 供应商的集中程度和本行业的集中程度。

1．4．2 供应品可替代的程度

1．4．3 本行业或本企业对供应商的重要程度

1．4．4 供应商对本行业或本企业的重要程度

1．4．5 供应品的差异化程度和转换成本高低

1．4．6 供应商的前向一体化的可能性

1．4．7 本行业内或本企业后向一体化的可能性。

1．5 购买者的讨价还价能力

1．5．1、购买者的集中程度

1．5．2、购买者从本行业购买产品的标准化程度

1．5．3、购买者从本行业或本企业购买产品占其成本或购买额的比重

1．5．4、购买者的转换成本

1．5．5、购买者的购买能力

1．5．6、购买者采取后向联合的现实威胁

1．5．7、本行业或本企业产品对用户产品质量或服务的影响程度

1．5．8、购买者掌握的信息

2、寻求战略优势

战略优势，是企业在较长时期内，在至关全局经营成败方面所拥有的强大能力、丰富的资源和优势地位。

2．1 强化成功关键因素

成功关键因素，即对企业经营成败起决定作用的环节、方面、部分和条件。强化成功关键因素是指在事关企业经营成败、生存发展的关键环节（方面）使竞争对手无法与已抗衡。

2．1．1 确定成功关键因素

一般或通过以下线索找到成功关键因素：

（1）、不容易取得的资源方面

（2）、不容易建立的功能方面

（3）、难以控制的经营过程方面

（4）、对利润影响大的资源或作业方面

（5）、要求起点高而又不容易达到的方面

（6）、对企业经营状况影响大而且改变困难的因素、方法方面

确定成功关键因素的具体方法有比较法和市场分析法。

2．1．2 强化成功关键因素

找到了成功关键因素之后，必须努力加以完善、强化。具体做法，可以根据成功关键因素在经营活动中的性质、特点，采取相应的强化措施。一定要集中资源，比竞争对手做得更好。甚至可以先把资源集中到某一个成功关键因素上，使企业迅速强于竞争对手，然后逐步强化其他成功关键因素。

强化的方式主要有：

I、正强化

II、负强化

III、消退

2．2 增强与竞争对手的差异性

2．2．1、寻找差异。

要把本企业与竞争对手在竞争力方面进行全面比较，在此基础上，分析竞争对手的行为，判断确定竞争对手的行为“兴奋点”和努力的领域、方向，确定竞争对手不努力或不屑努力的因素。

2．2．2、分析增强差异的可能性。

对确定的差异进行分析，找到值得做出努力的差异方面，进一步判断增强差异的可能性，即强化差异的代价和收益相抵情况，以及增强差异的难易程度。

2．2．3、确定增强差异性的强化点---差异因素

2．2．4、根据不同强化点的性质，采取不同的措施，加以强化。

2．3 建立新的竞争规则

竞争规则，主要指竞争的内容、方式。建立新的竞争规则，是指在原来的竞争规则、格局下，本企业处于劣势。不打破现状，企业就无法取得优势。

2．3．1、我们的顾客是谁？

特别要搞清楚对企业具有战略意义的是中间顾客还是最终顾客

2．3．2、顾客分布在哪里？

要从收入、文化、年龄、性别、地区、职业等诸多方面对企业商圈内的顾客进行细分。一个企业不了解自己的顾客在哪里，就会盲目行动。尤其是企业的原有顾客发生转移时，自己如不清楚，就有可能失掉自己的服务对象。

2．3．3、顾客买什么？

从表面上看，企业向不同的顾客卖的是同样的产品，但实际上，顾客买的可能是根本不同的东西

2．3．4、顾客考虑的价值是什么？

顾客买的从来不是一件产品本身，而是一种对需要的满足，是一种适应顾客的价值。

2．3．5、我们的企业将会成为什么样子？

对这个问题进行分析，主要是为了弄清在环境中已出现了什么变化，并将会对本企业的特点、使命、宗旨发生什么重大影响。最关键的是要弄清楚市场的潜力和发展趋势，预测在5年或10年内市场将会有多大，购买力、购买习惯、竞争状况等将会有什么变化，顾客有哪些尚未满足的需求等等。

3、确定战略重点

经营成功的企业，并不是通过试图对所有的人做所有的事情才能获得成功。相反，它必须在选定的市场上做出独一无二的价值。只有通过提高顾客所期盼价值的某个成份，才能保持自己的优势。

在此，必须遵循三个准则：

3．1、经营卓越准则

并不是以最好的产品或服务与顾客建立一对一的密切关系，而是以最优的价格或便捷服务提供顾客最需要的东西，它带给顾客的信息是最简单的，即低价或良好的服务或两者兼而有之，

3.2、价值准则

也叫产品领导准则，即集中提供能把销售业绩大大提高的产品或服务。他们带给顾客的是该时期最好的产品，而且日新月异。

3.3、顾客满意准则

着眼点不是提供特定市场所需要的东西，而是着眼于提供特定顾客所需要的东西。

五、总结

以往,在竞争相对不激烈的时期大多数企业只要发现和及时地利用机会,

就可以比较轻易地获得高于平均水平的利润。而如今市场的机会正变得越来越少围绕着新机会的竞争却越来越激烈。企业在培育和提升其核心竞争力的过程中,也许核心竞争力并不容易被真切地感受到,但在与对手持久的竞争中其强大的支撑作用及搏击力量就表现出来了。因此从长远来看,核心竞争力的实际获得大于利润。如果一个企业没有足够的资源、能力与核心竞争力机会就有可能变成陷阱尤其是在我国企业目前核心竞争力还比较缺乏的情况下。通往成功的道路有很多条优秀的战略使新的思想有了实现的可能接下来就是企业需要在资源上进行多年的努力投资, 以不断增进对本行业的理解,从而得到结构良好、能够获益的、系统的成功发展模式也从而有了企业牢固的竞争能力。

参考文献

[1]杨加陆范军方青云袁蔚孙慧．中小企业管理（第三版）．北京：高等教育出版社，2001

[2]孙淑英，刘瑞红，艾凤义．公司概论（第五版）．北京：理工大学出版社，2007

[3]德斯靳，曾湘泉．人力资源管理（第四版）．北京：中国人民大学出版社，2007

[4]寇长华，曾琢．企业信息管理（第五版）．北京：科学出版社，2007

首页上一页 1 2 下一页尾页 2/2/2


上一篇：肥胖对青少年心理健康的影响	下一篇：中学生心理健康问题及对策研究

Tags：如何提升企业核心竞争力

【收藏】【返回顶部】