中小企业员工培训问题的研究(二)

本论文在心理学毕业论文栏目，由论文格式网整理,转载请注明来源www.lwgsw.com,更多论文,请点论文格式范文查看业外部招聘适格人才，二是对企业内部员工进行培训和提拔。后者对前者而言，员工对于企业的忠诚度更高，并且更能够深入理解企业的文化，所以企业对员工培训往往会投入更多精力。从更深远的意义上讲，员工培训是人力资源开发的有效手段。通过系统、深入和有针对性的培训，可以提高企业管理和技术人才的综合素质和业务水平。

⑵ 培训管理总体流程的规划。对于企业的培训（培养）管理，人力资源部原则上还是应该结合企业的实际情况和发展阶段，通过详细深入的调查研究，界定和评估企业的培训需求，并根据员工的具体情况制定员工培训计划，并交由管理层从宏观战略上进行把握和审批，在得到肯定的批复后执行实施该员工培训计划。

2、培训方案的实施

在实务中，培训方案的实施一般经由如下的步骤：a.相关职能部门可以根据企业总体培训安排，向人力资源部提出相应的培训需求。b.人力资源部对相关职能部门提出的培训需求进行必要性和紧迫性分析。c.在确认有必要进行培训后与相关职能部门进行沟通，确定具体的培训项目，并制定培训计划。d.按照培训计划的安排，组织和实施具体的培训。e.人力资源部对培训效果进行评估，并制作培训档案。

3、培训的风险分析

培训风险主要是指企业在进行员工培训全过程中，由于观念、组织、技术、环境等诸多负面影响而对企业造成直接或潜在损失的可能性。从企业培训体系整个实施过程中，可分为培训前风险、培训实施中风险和培训后风险。

培训前风险是指企业在培训前，确定培训需求和培训目标过程中所面临的风险，

如遇企业需求分析不准确、不到位导致的需求分析风险；因对企业现有资源水平评估不准确所带来的风险；因企业培训需求分析人员的分析水平、所采用的分析方法、个人经验等方面的差异所带来的风险等等。

⑵ 培训实施中风险，在培训计划实施过程中，因受到受训员工态度、培训方法和其他外部因素的干扰所导致的风险。受训者的受训态度表现在对培训课程的价值判断（培训对自己有用还是没有）和主观感受（自己感兴趣还是不感兴趣）方面。

⑶ 培训后风险，培训结束后是否达到预期的目标，参加培训的员工能否应用所学的知识和技能为企业创造应有的价值等就形成了培训后风险。

4、培训风险的应对策略

虽然培训存在上述诸多风险，但企业更应看到培训所能带来的巨大收益，所以企业要做好有效防范培训风险的准备，采取一系列积极主动的防范措施，以减少风险发生的概率。

⑴ 规范制度，建立优秀的企业文化，减轻风险

建立优秀的企业文化，以无形的力量规范、引导企业成员的行为，用高尚的企业目标、企业精神、企业道德塑造人，增强员工对企业的认同感、归属感、信任感，增强企业凝聚力，降低员工流失风险。

规章制度是企业的行为准则。实施培训也必须有相应的制度做保障，以更有效地防止培训风险；企业应建立一套有效的人才考核和激励机制，留住人才，形成核心竞争力；建立和健全员工职业生涯规划计划，为员工提供更多的成长与发展的机会，这样员工才会对企业有一个美好的憧憬，从而更容易融入企业。

⑵ 做好合理的培训分析，提高培训质量，防范风险

培训必须依据企业发展战略进行培训需求分析。同时根据自身发展战略和人力资源的总体计划，确定企业的培训目标。企业应相应有一套严格的考核制度和长远的人才管理规则来选择受训者。合理的确定培训内容,包括培训培训课程的结构、培训师的选择、培训方法的设计等，从而进一步提高培训质量。

建建立具有竞争性的薪酬制度，降低培训员工的流失

竞争性的薪酬制度既包括经济性薪酬，也包括非经济性薪酬。竞争性薪酬制度并不一定

指高的工资制度，企业为员工提供良好的社会援助福利、良好的工作环境、人性化管理、默契的同事关系、责任感、挑战性工作、发展的机会等都是竞争性薪酬的重要构成内容。通过竞争性薪酬制度的建立，增强企业的吸引力和亲和力，降低风险。

参考文献

1、杨思卓：《职业培训师的8堂私房课》，2013年2月第一版

2、http://www.doc88.com/，《中小企业员工培训问题研究》，王晓辉

3、http://www.doc88.com/，《中小企业员工培训问题研究》，肖向红

4、http://www.hi138.com/，《企业如何做好员工培训》，刘昆

5、王桦宇：《人力资源管理实用必备工具箱.rar》，2013年5月底4版

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