情商与领导力(二)

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（第四步）及时观察和评估改进过程；

一般来说，每过六个月回顾一下改进与完善的过程，用同样的方法来评估第一步也是很有帮助的。这样做可以使我们不断的了解自身的情商水平的状况，对之前的EQ水平相互有个比较，从而针对性地改进方法，提高自身的情商。

三、领导力

领导力（Leadership）就是指在管辖的范围内充分的利用人力和客观条件在以最小的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率。可以被形容为一系列行为的组合，而这些行为将会激励人们跟随领导去要去的地方，不是简单的服从。

领导能力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力；领导能力的基本原则是：领导力是怎样做人的艺术，而不是怎样做事的艺术，最后决定领导者的能力，是个人的品质和个性。

领导者是通过其所领导的员工的努力而成功的。领导者的基本任务是建立一个高度自觉的、高产出的工作团队；领导能力是领导者的个体素质、思维方式、实践经验以及领导方法等，这些影响着具体的领导活动效果的个性心理特征和行为的总和，领导能力是领导者素质的核心。

通用汽车副总裁马克·赫根（Mark Hogan）对领导者的描述：“记住，是人使事情发生，世界上最好的计划，如果没有人去执行，那它就没有任何意义。我努力让最聪明，最有创造性的人们在我周围。我的目标是永远为那些最优秀，最有天才的人们创造他们想要的工作环境。如果你尊敬人们并且永远保持你的诺言，你将会是一个领导者，不管你在公司的位置高低。”

四、情商与领导力

情商越来越多的被应用在企业管理学上。对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。管理者情商，就是管理家的情绪管控及其协调、推动下属的综合能力。成功的管理者, 他们不断提升领导力，学习如何更好地授权和协商，增强员工士气，提高生产力，为公司赚取更多利润，还可以把办公场所变成有趣、温暖、让人感受到快乐的地方。他们懂得如何运用情商领导技巧，让自己的企业与生活变得更有意义；通过情商领导力的训练，更好的提升个人亲和力、影响力，从而更好引发团队的凝聚力和执行力。

人们的思维定式是，处在什么样的环境，就习惯用什么样的角度看事情。而每一件事情从不同的角度来看时，总会有不同的体验、不同的结果。有些事情并不一定有对错，而是因为眼光不同，看法也就不一样。一个管理者成功与否，与其对情绪的控制能力有很大关系，生活中那些善解人意、拥有良好人际关系的人，往往会受到大家的喜爱和尊敬，原因就是他们宽容、能发现他人的优点，以宽广的态度接纳不同的人、不同的事和不同的物，给他人机会，同时能够做到移情换位，这样才能彼此尊重和体谅，拉近人与人之间的距离，才能得到他人的衷心爱戴和拥护，才能通过个人的高情商和良好的影响力从芸芸众生中脱颖而成为优秀的管理者，成就更高的事业高峰。

五、总结

一个人只有管理好自己,能自如地控制和驾驭自己的情绪,并与他人之间形成良好的沟通关系，才有可能成为优秀的领导者。只有高情商、善沟通的人，才能通过控制和驾驭自身情绪、缔造个人影响力，达到带动他人的目的，做到上下通达、时时有资源，使其更有效地推动企业经营发展。在管理过程中，只有时时处处制订以人为本、与时俱进的管理制度，才可能使员工具有归属感，从而留住人才，使企业运营进入良性循环，为企业创造更多财富。

目前国内大多数培训都以专业知识和管理技巧为主，影响力最大、最为重要的领导力培训却十分匮乏。卓越领导力学院首席执行官、亚太领袖发展协会创办人陈建宏曾表示过：作为未来最具影响力的国家，中国急需一批拥有国际化领导力知识和视野的高素质领导者。企业家需掌握国际化的领导力知识和视野来装备自己。

希望在不远的将来，更多的情商因素在管理学中被利用，且创作出更多的价值。

参考文献

1、Ａ·马斯洛：存在心理学探索》，云南人民出版社，1987年

2、赵海南：《领导中的心理学》，清华大学出版社,2001年

3、Ｂ·斯金纳：《科学与人类行为》，1989年

4、胡月星：《现代领导心理学》，山西经济出版社，2005年

5、彭建锋：《心理学导论》，上海教育出版社，2000年

5、童中贤：《领导力运行机智的理论分析》，上海教育出版社，2004年

5、郭景萍：《情商-社会学研究的新视野》，华夏出版社，2001年

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