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企业学习氛围及其影响因素的调查(一)
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企业学习氛围及其影响因素的调查
[摘要] 党的十七大把“形成全民学习、终身学习的学习型社会,促进人的全面发展”作为全面奔向小康社会的目标之一,这既是一个历史使命,更是一个难得的机遇。在这个大目标的指引下,创建学习型企业有着重要意义。创建学习型企业、做知识型人才既是对企业员工在新形势下自身建设的内在需要,又是全面提升员工素质、造就一支适应企业改革和发展人才队伍的迫切需要。
[关键词] 学习氛围 学习组织影响因素 建立学习型组织方法
一、我公司现状
我公司是一家网络公司,现在员工人数约250人,虽然是一家高新技术企业,但是整体人员素质不高,大专学历以上员工不到20%,并且公司人员流动率很大,剩下多年留下来的老员工都已经成为了中层管理,很多员工这都是自己职业生涯的的第一份工作,现阶段市场环境不错,营业额猛增,人员飞速扩张,空降人员在这种文化下不能存活,急需要规范化管理,不然以后救火的工作越来越多。谈到规范管理,制度化管理,我公司必须经过学习、论证、提高才能稳扎稳打进行下去。现阶段我公司存在的问题:1、部门里存在一种“欺瞒文化”;2、存在“价值观念缺失”;3、员工间缺少诚信。如何才能解决这些问题,我觉得目前必须成为一个学习型企业,营造学习氛围,不断学习并自我提高。
二、建立企业学习型氛围的必要性 (一)、学习型组织有利于企业的科学决策。
首先,组建学习型企业,特征之一就是有一个多数人赞同的共同愿景,也就是说,组织当前的宗旨目标和战略是大部分员工赞同的,共同参与制定、风险最小。只有创建学习型组织,最大限度地开发“企业智商”,群策群力系统地分析环境的机会和威胁,识别组织的优势和劣势,改变过去经验主义影响的仅凭经验决策的心智模式,组织才能最大可能地规避风险,适应快速多变的外部环境。其次,组织决策受组织文化、过去决策、决策者对风险的态度、决策时间紧迫性等因素的影响,而这些影响的强弱程度和正负面效应的大小,直接取决于企业高中基层管理者的学习能力和对外界环境变化的适应性。第三,决策过程中需要大量的调查研究,预测分析,咨询改进以及反馈修正,这些又取决于组织的学习内化知识的能力,决策过程本身是一项系统工程,需要整合方方面面的与时俱进的智力资源。这些智力资源必须是适合本企业,适应市场环境的,这就要求组织自身要具有张力和弹性,善于学习。比如企业的薪酬制度改革和扁平化的推进,就需要得到广大员工的认同,而广大员工要普遍认同企业的战略决策,就必须具备识别企业管理缺陷和外部环境威胁的能力,自觉地服从、服务于改革的大局,并积极支持和参与到改制中去。 (二)、学习型组织有利于企业创建先进的企业文化。
企业改制以后,先进的企业文化的形成还需要一个过程。在长期自然发展和企业文化差异下残留的偏向保守、怀旧、维持派系对抗和斗争的阴影中,员工总是根据过去的标准来判断现在的决策,总是担心在变化中会失去什么,从而对将要发生的变化产生怀疑、害怕和抵御的心理和行为,这样导致新的决策难以出台,新的改制改革方案的实施遭遇巨大的阻力,直接影响和制约着包括决策制定者在内的所有组织成员的思想和行为,导致新的具有开拓、创新、进取氛围的企业文化难以形成。企业信息化,实行扁平化改革后,有些管理者很容易被过去落后的企业文化所同化,成为改制改革的绊脚石。也就是说企业改革最难的就是企业文化的变革和新的先进的企业文化的形成。因此,创建学习型组织意义深远,在新的学习型组织中,员工和团队自身的生存和发展与组织的生存和发展是互动的,或者说,员工自身的学习和进步与其在劳动力市场中的身价是成正比的,这样,员工学会“跳出单纯的企业圈子”来看待和评价自身,必将激发其自身的活力,消除内讧,创建新的开放的动态的企业文化。 (三)、学习型组织有利于企业持续有效地推进企业变革。
当今社会中,组织变革实际上是组织发展过程中的一项经常性活动,组织更确切地被称为“再组织”,抓住时机顺利推进组织变革就成为衡量管理工作有效性的重要标志。组织变革能否顺利推进取决于其能否激发变革的动力,克服变革的阻力。组织变革的动力来源于人们对变革的必要性及变革所能带来好处的认识。比如,我们公司内外各方面条件的变化,组织本身存在的缺陷和问题,各层次管理者居安思危的忧患意识,变革可能带来的权力和利益关系的有利变化,以及能鼓励革新、接受风险、赞赏失败并容忍变化、模糊和冲突的开放型组织文化,而这些又直接取决于员工和组织的学习和适应能力。学习型组织的创建有利于营造组织的学习气氛,提升组织中积极的冲突因素,改变管理者和员工的安逸心态,增强改革的驱动力,真正形成干部能上能下的竞争机制,为绩效考核改革扫除障碍。
(四)、学习型组织有利于企业员工成熟度的提高和实现自我控制。
员工的成熟度直接制约着领导风格,影响着生产经营工作及各项管理工作,学习型组织的创建,通过营造学习气氛,分阶段,分层次,分岗位性质的帮助员工制定职业生涯规划,提供形式和内容多样的辅导和培训机会,有利于帮助员工结合劳动力市场价位,识别自身的学习潜力,明确学
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