心里危机干预的实践与理论研究(一)

心理危机干预的实践与理论研究

［摘要］：在心理咨询及心理治疗的实践中，几乎从来都是从危机干预开始的，尽管我们并不希望如此。事实上，人们总是在遇到重大的问题------既重大危机时，因依靠自己本身的力量解决不了，而且几乎忍受不了，在陷入境遇性困境的情况下，并在自身的理智或外力的作用下，认识到了问题，并去寻求帮助，这就是心理危机的干预。我们研究心理危机及心理危机干预的理论及方法，是为了更好的帮助有需求的人，帮助他们走出危机，并能通过危机的解决使其自身成长起来。但是，我们的更主要的目标是：促使每个人能建立起一整套有效的、正面的、积极的心理防御机制，以在危机发生时能正确处理，从而使危机干预成为基本上不需要的。

［关键词］：突发事件、危机、干预、成长、防御机制

［论文正文］

危机干预的基本理论及概念的理解

1、危机的定义：当一个人在追求重要生活目标过程中遇到某一障碍时，我们就可以说

是处在危机中，所谓的障碍，是指用通常的方法不能解决的问题。每当此时，当事人会经历一段时间的迷茫和情绪紊乱，其间还会针对障碍做出许多无效的努力。危机出现时，当事人无从应对，而且完全失去对自己生活的主动控制力，同时，危机也是一种生活解体状态，当事人经历着重要生活目标的挫折，或是他日常生活的全面崩溃，应对压力源的各种方法完全失效，对这种状态的恐惧、震惊及悲苦的感受就是危机。危机是当事人的一个认知或体验，即将某一个事件或生活境遇认知或体验为远远超出自己当下资源及应对机制的无法忍受的困难。除非当事人得到某种解脱，否则，危机将有可能导致他严重的情感、行为及认知的功能障碍。（《危机干预与策略》，Richard  K. James  Burl  E.  Gilliland  （美））突发事件往往是造成危机的主要原因。

2、心理危机：突发事件在不可预知的情况下，引起事物、环境和人的生存状态的急剧变动，除了对人们的生命财产造成严重影响外，对人们心理的冲击也是非常大的，引起极度恐惧、害怕、无助之感，出现易怒、焦虑、烦躁不安等一系列心理异常的表现，影响人的日常活动。凯普兰(G .Caplan)认为：每个人都在不断努力保持一种内心的稳定状态，保持自身与环境的平衡与协调。当发生重大突发事件或变化使个体感到难以解决时，平衡就会被打破，内心的紧张不断积蓄，继而出现无所适从，甚至思维和行为的紊乱，即进入了一种失衡状态，这就是心理危机状态。

3、当一个人遇到突发公共卫生或灾难事件，或个人遇到重大挫折时，从心理层面上解决迫在眉睫的危机，使其心理障碍或精神症状得到立刻缓解和持久的消失，使其心理功能恢复到危机发生前水平，并获得新的应对技能，这就是心理危机的干预。这种干预，既可以是外部的，也可以是内在的；可以是遇到心理危机的人主动地去寻求外部的帮助，也可以是他自己通过其内心的、主动的心理调整来解决。我们在学习哲学的时候都知道：外因是通过内因起作用的，外因起辅助作用，内因起决定作用，所以说，要使得心理危机干预能成功，必须是处在危机的人其自身意识到这种危机，并且意识到通过自身的努力不能使危机得到解脱，并有寻求帮助的需求，且有解决危机的意愿。 

通常遇到危机时，人们基本会以下列三种方式之一对之做出反应。在理想的情况下，很多人能够独立而有效的解决危机，并从中获得经验，发展自我。经受危机洗礼之后，他们在积极的意义上发生变化，成长得更加坚定、更富于同情心。也有人虽然表面上看成功地度过了危机，但那是通过消极的自我防御机制换来的，即成功的将与危机相伴随的有害情感阻隔于意识之外而不加以自觉，其结果是这种有害情感在未来生活中随时可能产生作用而困扰他们。还有一些人，在危机爆发时就会彻底在心理上崩溃了，如果不提供及时而强有力的外源帮助他们就不可能在生活上向前迈进，甚而走向毁灭。

通常我们所说的心理危机的干预，就是针对这些需要外部力量的帮助，使其能从危机中解脱的人群。

4、危机干预的目的：

防止过激行为，如：自伤、自杀或其他攻击行为等；

促进交流，鼓励当事者充分表达自己的思想和情感，鼓励其自信心和正确的自我评价，提供适当建议，促使问题解决；

提供适当医疗帮助，处理昏厥、情感休克或激动状态；

肯定其自信，不要让当事者产生依赖心,要使其通过自己努力解决自身的心理问题。

5、干预的原则： 

心和心的接触

如果可以，以肢体接触受害者（需要观察受害者反应），因为接触是原始的

少说多做

简单的语言，如：“我在这里可以帮你”

当人们处于危机之中时，可以接受多种干预形式的帮助，但是，对于那些处于严重危机之中的当事人的很多问题，往往都产生于这样一个事实，即他总是急切的试图寻求某种速效的解决方法，甚至是采用药物的疗法。这些所谓速效的疗法虽然能暂时有助于缓解极端的反应，但无助于从根本上解决问题，这使得我们不得不进一步探讨解决心理危机的更有效的途径和方法。 

是什么能使人在处于危机时能达到理想的状态呢？

二、 文化、宗教及生活环境对人应对危机的影响

1、宗教影响人应对危机的态度

佛教讲因果报应，前世、来生，现世的一切都是前世的因果，现在所做的一切都会决定来生，因而，佛教的信众，都会认为，今生所遭受的困苦，都是前世造的孽果，因而，基本会逆来顺受，可以平静的接受，所要做的，就是今生努力行善，为有一个好的来生而修因果。而，基督教告诉