小米公司产品的市场调查分析(二)

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（一）市场细分标准

1、地理因素

地理因素是进行市场细分的基本因素，包含的变量主要有：地理位置，人口密度，城市规模，气候条件等。在当前国外手机充满中国市场的情况下，小米的横空出世无疑开始开破这一局面，小米手机因价格低廉，适合中国大部分地区，但在不同的地区也采取不同的策略。

2、人口因素

人口是构成市场的最基本因素。包含的主要变量有：年龄，性别，家庭结构经济收入，文化程度与职业等。对小米手机来说，小米手机定位于手机发烧友。优势：小米手机具高配置功能，满足男、女性对手机要要求，且手机的外观设计能得到年轻人的青睐。劣势：小米手机走中高档路线，未能满足各层次消费者的需求。

在年龄层适合于年轻人购买和认同。在年龄层方面，我们分为18-23岁、23-30、30-40、40-50、50岁六个层次。18-23岁的顾客比较注重小米手机的功能和外观；22-30岁的顾客会比较注重小米手机的外观、配置和品牌；20-40岁的顾客比较注重小米手机的服务、功能和品牌；40-50岁的顾客注重小米手机的健康；而50岁以上的顾客比较注意重小米手机的健康和价格。

（二）市场的细分方法

根据差异性需求细分市场。

企业在竞争中往往力图避免与实力最强的或较强的其他企业直接发生竞争，而将自已的产品定位于另一市场区域内，使自已的产品在某些征或属性方面与最强或较强的对手有比较显著的区别。这样做的优点在于能使企业较快地在市场上站稳脚跟。并能在消费者或用户中树立形象，风险较小。小手手机不仅仅在价格上是“低价售高配置智能机”在线服务也是做到送货上门的，其还可以统一“米聊”和MIUI的账户，用户能够更加方便地管理账户，“米聊”起来也更加方便。为“发烧友而定制的手机”等等，这都是小米针对不同竞争产品所做的营销策略，从而让更多的消费者了解、购买小米手机。

（三）市场细分结构分析

小米手机市场细分对市场的细分可以帮助小米手机符合自身特点的消费群体，从而调整经营战略模式，提高产品竞争力。

地域：小米手机的诞生及其发展，打破了国际品牌长期占领中国中高端手机市场的局面，小米手机价格相对低廉，不仅适合在一线城市销售，也适合进军国内二、三线城市，因此，小米手机的市场适合中国的大部分地区。

消费者：消费者是构成市场的最基本因素。包含的主要变更有：年龄，性别，家庭结构，经济收入，文化程度与职业。对小米手机来说，小米手机定位于手机发烧友。在年龄层适合于年轻人购买和认同。18-40岁的消费者是小米手机购买的主机，在性别方面，男性顾客更注重手机的功能和配置，因此比较容易接受小米；女性顾客则更注重品牌和外购的款式，小米作为新兴品牌，认知度无法和国际知名品牌媲美。小米以你工于2000元的价格销售，只要收入不是过低的群体，都可以接受；其风格更适合年轻人，一般来讲文化程度较高的上班族和学生多会选择小米手机。以下是小米手机的用户年龄图:

从购买小米手机的消费进人群中我们也可以看出其所针对的目标群体，明确认的市场细分对于产品的定位有很大的帮助。小米手机的成功就在于选对了目标市场和目标人群。

心里因素：主要包含：社会阶层，个性，生活方式，价值取向等。小米手机作为出色的国产手机，对消费者来说具有亲和力和吸引力；小米手机以其强大的娱乐功能吸引着消费者；其抑制性消费也是吊足消费者的兴趣，引发消费者的购买欲望；模仿苹果公关模式，与苹果手机进行比较，满足了消费者的比较心里。

人们都喜欢追求新潮时髦，但他们的收入往往抑制了他们的消费欲望。所有大部分人们的希望产品是在追求物美价廉的同时却不失新潮时髦。所以要求手机制造商们既要把价格定得合理又要把手机设置得新潮。

当手机的品牌和消费者的个性一致时，他们就会选择该品牌。习惯型的人，偏爱商品的品牌，定向相对强。想象型的人，重视商品的外在，例如颜色、外观等。冲动型的人，头脑相对冷静，但易受外界因素干扰。时髦型的人，受相关群体和潮流时髦影响。以标新立异，追求时尚为主。节约型的人，对商品的价格敏感。

四、小米公司产品的市场营销

（一）市场营销背景及行业现状

在如今的中国手机市场，发展到现在可以说是百花争鸣来形容了，而小米是后来者居上，能在如此短的时间火热起来，隐藏在其中的营销策略秘密到底是什么，通过调节供应商需要的天平，为小米树立形象品牌,主要形式：

饥饿营销：1.限时抢购2.工程机现行发布3.制造娱乐媒体话题；

借势营销:1.高调的手机发布会2.类似苹果的公关处理3.小米和苹果做比较

口碑营销: 1.优越的配置加低廉的价格由点逐面扩大影响范围开成小米口碑

（二）购买群体分析

现有消费者群体构成：截止到目前为止小米手机排队预订人数已经超过50万人次。

经过我们通过网络等多种方法对小米手机消费群体进行调查分析得到：

目前小米手机消费群体已经突破50万，这只是目前预订批次，预计今后小米手机的消费群体还会继续上升。

小米手机的消费者主要集中在20-35岁，其中学生大约占总体的六成其次是白领工作者。但是随着小米手机的正式批量式生产，相信在今后小米手机的消费群体将不断扩大。据我们调查分析小米手机的消费群体大多集中在18-35岁、男性、追逐功能、爱好数码科技、并且拥有一定的经济基础。他们大多数为城市白领或学生，教育程度以大学学历为主，主要分布在一、二线城市。

（三）市场竞争分析

主要有两大方面；

1．手机厂商众多，竞争激烈、价格昂贵的苹果可能不是所有人都买的起，相比之下，“低价高配”的国产手机,正逐浙被大众所接受。华为、中兴等国产手机纷纷抢占这部分市场，小米手机面临的竞争愈发激烈。

2．小米的发烧友只是小众群体，同Nokia，三星，苹果，华为等手机厂商竞争还是一个未知数。另一方面，小米手机依托网络今后服务在一定程序上增加了用户手机维修的成本。

五、小米公司产品发展趋势预测的调研分析

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