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中小企业市场营销策略研究(二)
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市场营销内容相对单一化的特点是由中小企业的规模,缺乏营销人才决定的,主要营销方式是产品促销、广告宣传等。相对于大企业而言,中小企业无法提供足够资金来组织一个负责整个公司的营销策划的部门。由于资金短缺问题一直存在,中小企业很少会聘请专门的营销策划人员,常常是由其他职能部门的人员兼任营销策划的责任,从而导致营销方式单一,内容简单,层次低级。
(二)中小企业市场营销以消费者的需求为中心
中小企业生产的产品大多是与人们生活密切相关的产品。这是由于中小企业的管理层次较少,决策灵活,管理层能够更加直接、及时了解消费者需求的变化,掌握市场的变动,以提供适当的产品或服务。中小企业在生产商品或提供劳务具有市场导向性,这对其发展具有重要的作用。但是,中小企业经常随着市场需求的变化,而改变其提供的产品或劳务,将导致忽视产品或服务创新和完善,缺乏核心竞争力,反而会压制了中小企业的发展,未来难以做大,做强。
(三)中小企业的营销手段过度集中于价格
中小企业数量多、生产经营相似、各自的实力和规模差别不大,使得中小企业所面临的竞争更加激烈。据相关调查表示,大多数我国中小企业管理者更加习惯采用低价竞争的方式来促销产品或服务,很少在市场上树立自己的品牌或者建立自己的分销渠道,以开展品牌营销和分销,从而限制了中小企业的进一步发展。
三、Y公司市场营销策略存在问题分析
(一)Y公司介绍
Y服装有限公司成立于1996年公司主要业务是生产、销售各类男女休闲装、T恤以及羽线服等,均为代加工和自产自销,企业主营业务是帮助各服装企业进行加工业务,其中不乏国际知名品牌。公司在服装行业有自己的营销网络和固定的合作伙伴。目前拥有固定资产逾2300万元,厂房厂区面积合计2500平方米,从业员工240余人,生产设备比较先进,有年生产8万件服装的能力,年销售额平均达到6000万元。曾经荣获当地“优秀民营企业会员单位”、“重合同守信誉单位”等多项荣誉。公司从建立以来,秉承着质量第一,顾客至上的企业经营理念。
(二)Y公司市场营销现状及问题
1.营销成本较大
Y公司有市场营销部,目前有15人,其中分为三个部分,市场部、营销部、渠道部。市场部主要负责收集市场信息,寻找有合作意向的合作商,负责信息的筛选和统计分析工作,最后提高给营销部门。营销部门主要负责市场部提供的有信息进行一对一的有针对性的营销工作,通过营销来提高企业的接单量。渠道部门主要负责招商,利用多方面渠道幵展公司业务,三个小组团结合作共同来做市场营销。
尽管公司市场营销部付出了很多辛苦,也取得了优异成绩,但是成绩的背后却是高额的营销成本。目前,公司的营销成本主要在广告成本、人力成本两部分。广告成本是企业营销成本幵支大的主要部分,目前在企业的竞争战略中,广告扮演者举足轻重的角色,良好的广告效应可以为企业赢得竞争力。目前Y公司的广告方式主要是通过在地方电视台做广告,每年广告费用在180万左右,另外,广告在马路的各个灯箱上,每月广告费用在40万左右,另外就是当地报纸上做广告,每年广告费用在4万左右。另外自从2010年进入淘宝后,还要面临着巨大的淘宝网络营销广告。淘宝的广告主要集中在直通车推广上,目前服装的每个关键词点击量都在2元左右,所以每天的广告费用都在2000元左右,一年的广告费用平均在70多万左右。所以一年的广告成本是企业最大的开支,给企业的经营带来了巨大的压力。另外,人工成本也是企业成本大的一个方面。目前企业营销队伍有15人,平均工资在五千左右,所以每年的人工成本90万左右。随着我国经济的发展,通货膨胀越来越严重,人工成本也随之不断增加,而由于市场竞争的激烈性,成本提高的情况下,销售价格却没有上去,中间的利润就縮水减小,综合考虑下来,企业的人工直接成本和间接成本都在增加,这给企业造成了巨大的压力。
2.营销渠道单一
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