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我国财产保险营销渠道探索(二)
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目前我国银行处于较强势地位,因此,保险公司需要给予的代理佣金都较高,对于规模较小的财产保险公司而言甚至会望而却步,且现在银行的保险产品较单一,从而阻碍了银行保险销售渠道的挖掘,银行渠道资源较多,却不能合理利用,这是财产保险的一大损失,所以,深度挖掘银行渠道销售势在必行,挖掘银行渠道的销售,促进财产保险的进一步发展,达到新台阶。在现阶段的背景下,一是要促进银行与财险公司的合作关系,奠定保险发展的基础;二是保险公司在与银行加强合作关系的同时,进行资源共享,深度挖掘银行客户中的潜在财产保险消费者,共同维护客户,加强银行的深度合作,对客户数据共享整理,分析交叉消费者,互相发展,同时对银行提供保险服务。
(四) 积极发展电网销渠道
生活节奏的加快,各行各业的发展也逐渐多样化,新兴的电话销售、网络销售、餐饮的外卖行业也逐渐兴起,特别在年轻人中也成为流行和时尚,国民素质的相对提高,我国的电网销销售还在起步发展中阶段,保险公司可以充分利用现在网络技术,在促进业务发展的同时,也提高企业品牌知名度,开发多元化保险产品,以便消费者按需选择,顺应市场的发展潮流,促进财产公司的业务发展。
对于文中提到的各销售渠道,各家财产保险公司需要根据现在我国的国情,积极抓住机会,按照自身的涉猎范围、保险特色、市场状态来合理筛选销售渠道,减少公司的销售成本,促进公司发展目标的实现,在确保公司健康发展的同时,实现市场多元化发展,扩大市场覆盖面,也促进我国财产保险渠道健康快速的发展。
四、未来财产保险渠道发展的探索
我国目前的财产保险营销渠道只是在直销和间接销售的模式中进行,简单来说就是中介与非中介的形式,通过顾客上门或者是经过资源共享,挖掘的潜在客户,我国在国际上逐渐强大起来,国民的生活水平也得到了一定程度的提高,国家也加大了对财产保险的发展力度,人们的风险管理意识会得到逐渐的提升,现今的销售渠道或许会无法满足未来的发展需求,我们可以探索新的销售渠道方式,以及借鉴国外的一些营销方式。
现今社会的发展也逐渐的人工智能化,法国雅克·阿塔利的《未来简史》中讲到未来50年的科技发展,人类科技逐渐研发出智人,这也意味着智人可取代人类的大多数工作。在未来的保险门店中可引入机器人技术,提供咨询推荐服务,或者自助终端,根据客户的实际情况,推销最合适的产品。
在间接销售渠道上,例如日本的收展式营销活动,财险保险公司雇佣一人进行区域划分,对管辖区域上门服务,将客户与公司紧密的联系在一起,实行“一条龙”服务形式,售前咨询,承保指导、理赔指导、风险排查,这样既可以提高顾客与公司的亲密度,也提升客户对企业的好感,加强风险意识,也提升客户的忠诚度。另外还可进行数据共享的开发,通过共享数据,进行有针对性的服务,进行专人管理,专业指导咨询。这些方式都可以扩大我国财产保险的销售覆盖面,促进财产保险的发展。
参 考 文 献
1. 2.0 2.1 邢秀芹主编.保险学.北京邮电大学出版社,2008.6.
2.中国保险业大事记. 2014年09月30日. 方华
3.中国保险.邱剑.2011.12
4.财产保险公司不同营销渠道及其优劣分析[J].吴军.中国证券期货. 2011(10)
5. 我国保险网络营销渠道策略研究[D].何伟荣.河北经贸大学2014
6. 保险销售借力网络的发展前景[J]. 薛增奇.现代商业. 2012(02)
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