关于中小企业发展中存在的问题及其对策(四)

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1．投入更多产品研发资源，提升产品创新度

产品创新离不开资源的投入，因此中小企业发展过程中需要通过资源投入提升产品创新力度，建议可以从以下方面入手。

（1）培养和吸引更多研发人才，提供创新基础：人力资源经理制定研发人才培养和招聘计划，为企业提供优秀的创新人才，同时加强创新型人才交流，促进研发人才整体素质不断提升。

（2）不断投入和完善企业创新环境，构建创新氛围：企业划拨专项资金用于创新设备购买，为企业创新提供良好环境，同时人力资源经理通过一系列制度不断提升企业创新氛围。

2．加强社会调研，获取使用用户痛点有助于产品创新

任何产品创新离不开最终使用者的实际需求，因为研发人员应根据实际情况，对使用者进行调研，企业辅助提供相应资源，以达到调研效果，调研的最终目标就是发现用户痛点，寻找市场上还没有真正解决的大众需求，为企业创新提供有效的数据样本和创新来源。

3．对创新型相关技术人才进行软激励，激发员工积极性

激励是提升员工积极性的有效手段，因此人力资源应配合制定相关激励政策，通过激励制度提升员工创新积极性，主要可从以下方面入手：

（1）人力资源经理制定普通激励制度，扩大员工创新积极性：根据企业特点，对创新性人才取得市场效果的人员提供一定的软激励，主要为企业股权激励、年终分红激励、一次性绩效奖金等方式。

（2）为创新性人才研发产品申请相关专利，并给与初始人员提供永久市场回报直至产品消亡：当员工为企业通过了里程碑意义的产品研发，企业可为产品申请专利，专利包含研发人员，同时与员工签署协议，承诺只要产品存在市场回报，则员工可永久享受一定份额的回报直至产品消亡。

（四）提升企业销售能力，扩大优质客户群

销售队伍目标是帮助企业所生产产品提升市场份额，因此销售队伍整体素质提升有利于提升企业销售能力，获取更多优质客户，建议从以下两方面不断优化和提升企业销售能力。

1．建设企业更完善的销售队伍和销售制度，提升企业销售能力

销售队伍是根基，销售制度则是根基发挥作用的保障，两者是提升企业销售能力必不可少的因素，具体建议措施如下：

（1）培养和吸收销售人才，通过一系列激励和培养提供人才基础：在资金允许下，吸引更多销售人才为企业服务，同时制定内部培养计划，通过资金奖励、岗位晋升、内部培训等措施促进销售人员的积极性，提高整个销售队伍素质。

（2）人力资源制定规范的销售制度，确保市场拓展和产品销售合法：合法的销售是必须具备的，中小企业发展初期，面对市场困境，往往会有更多销售动作出现，因此企业需要制定合理的制度，规范和约束销售队伍，保证企业销售产品合法，促进企业健康发展。

2．获取与其他相关企业学习和合作的机会，争取更多客户源和人才源

中小企业发展离不开学习，销售亦是如此，因此销售团队应积极向优秀企业学习销售经验，同时通过交流去获取更多客户源，人力资源因协助销售队伍联系目标合作企业进行交流，并通过加了挖掘更多符合企业发展的人才。

（1）寻找销售人才交流学习，获取更多经验和客户：销售队伍对市场上的优秀企业应寻求学习合作机会，包含开展会议学习、邀请培训等方式，扩大销售队伍眼界，促进队伍素质提升。

（2）人力资源通过交流挖掘人才，补充销售血液：人力资源经理在交流中发现合格销售人才，通过交流进行挖掘，在交流中挖掘出领袖型人才，对企业销售发展则事半功倍。

四、结束语

我国中小企业对经济发展有着重要的助推作用，对我国经济和社会和谐发展有着重大意义，但每个中小企业发展过程中都会遇到困难和瓶颈，近年我国政府为中小企业发展不断制定各种政策和指导意见，企业经营者本身也在努力寻求各种办法不断壮大自身，因此希望我国中小企业面对问题，踏踏实实的按照经济规律去解决问题，逐步发展和壮大企业，为我国经济发展做出卓越贡献。

五、参考文献

[1] 李云涛. 关于促进我国中小企业发展的思考与对策[J]. 企业改革与管理. 2014(13)

[2] 杜金玲．我国中小企业财务管理存在的问题及对策分析[J]．商，2016（28）：12.

[3] 杨玉娟，曹杰，席爽．论中小企业融资存在的问题及对策[J]．商场现代，2013（2）：99-100.

[4] 韦秀华．中小企业财务管理存在的问题及改进措施研究[J]．赤峰学院学报（自然科学版），2016（22）：41-42.

[5] 龚晓.中小企业融资困境研究——从商业银行的视角[D].苏州大学,2017.

[6] 李彬.我国中小企业发展中存在的问题及对策[J]．企业改革与管理,2018,(18).

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