现代企业文化管理之我见(二)

（三）企业文化的本质

企业文化本质，是通过企业制度的严格执行、制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉。①企业文化的本质即为此种群体的行为自觉。

二、企业文化管理的原则

企业文化的根本宿主是人，故企业文化的管理必需要从个体感受的角度出发，换位思考，理性与感性结合，尊重事实地去执行。再者，文化是一个自发的东西，无法靠硬的措施去根植于人的心中，故在企业文化管理中要充分考虑文化形成与发展的规律。由此，在企业文化管理的原则上提出三点建议：即企业文化须以人为本，并且符合企业的不同发展阶段，还要符合文化四层次的规律。

（一）企业文化管理须以人为本

1.突破雇佣关系以激发员工积极性

传统的管理是以“物”为本的，它仅仅追求最大化的利益和效率，使用命令与奴役的模式，将员工异化，不当做一个人来体恤，人仅被作为企业这座利益机器的螺丝钉。在此模式中，员工同企业上层仅仅是雇佣与被雇佣的关系，同企业文化无甚关联.于是，员工的工作仅仅是服从，而严重缺少自主性和积极性，从而使企业薄于生命力与凝聚力。这样的企业缺乏温度和活力，容易使员工感受不到人的温度而疲乏。而现代业界的竞争不仅仅是产品和市场的竞争，还关乎人才人力的竞争。 人才是一个企业的核心资源，只有当员工在企业中的主体作用得到充分利用，一个企业才有生命力。因此，应该确立以人为本的管理理念，营造充满生命力的企业文化，让每一名员工都成为企业的参与者，而不是螺丝钉，从而将潜能最佳发挥。[[2]戴国斌.中国管理学研究的人本主义范式.管理学报,2010,2.]

2.将文化管理重心置于个体的情感和需求

以人为本的文化管理理念，强调员工对自己的价值的把握，能自主地自我管理。此种模式有利于激发员工创造力，从文化软实力上提高企业竞争力。文化管理中强调以人为本，亦需考量企业的群体意识，以及管理中人的效能，运用的管理手段应注重精神与文化的力量。以人为本的企业，应该尊重个体的情感与需求，能够听到不同的声音，着力于激发个体的创造力。企业文化通过在文化管理措施中的引导和渗透而扎根。其中中秉持的以人为本理念的根本要求，是将企业管理从直接管理个体的行为，上升为尊重个体、着力于塑造企业人文、解决员工深层次的思想认知问题、培养员工自主意识形成主人翁责任感。文化管理的基本单位与核心都是人，要关注个体的情感及需求。文化管理中强调以人为本，即将目光着眼于人之间的理解上，突出员工的主体地位，尊重个体的价值，考虑其现实需要。让员工自我价值的实现创造条件，使员工们和高层们能够在共同的价值理念下，愉快并有动力地工作，以实现个体和企业的共同发展。[[3]柴勇.企业文化管理的三个维度.人民论坛,2018,20：88-87.]

（二）企业文化建设须符合企业发展的不同阶段

在不同的发展时期，企业的物质文化基础是不同的，故企业文化建设需符合企业发展不同阶段的物质基础，步步为营。本文在此将企业的发展阶段粗略分为初创期、发展期和成熟期三个阶段来展开探讨。

1.初创期主要强调主创的看法以及对团队的要求，并在团队之中建立共识

在初创期，主要强调创业核心个人的看法以及他对团队的要求，并在团队之中建立共识。建立共识，第一是要明确这家公司的初衷是什么；第二是树立大旗。即点燃大家的激情，宣布“我们到底为什么而战”；第三个就是明确底线。说清楚行事的合理范围，违者开除。第四是强调客户的共识。如使命愿景价值观之类，在初创期明确地提出来是不合适的。