中国企业创新管理与能力提升(三)

对于企业创新管理的开放模式来说，核心已经由传统的企业与企业，发展成企业与人员，人员所占据的地位不断提高，在整个管理工作中起到了关键性作用。创新管理本质上需要确定以人为本的核心理念，通过人为行动，来提高整个创新管理工作的创新性、开放性以及灵活性。为提高全员参与的积极性，企业应为员工提供表达思想意识的机会，并为其提供信息想法交流的平台，从中筛选出具有建设性意义的意见，用于企业发展管理中。创新是企业持续发展的根本性要求，要求从管理方式、决策方式以及组织机构等各方面进行综合分析，遵循创新管理各项原则，确保创新管理工作的快捷性与灵活性。对于全员参与创新工作来说，应由单纯的技术人员，向基层员工发展，强调不同部门间的协调合作，不仅可以实现企业发展目标，同时还可以提高企业层次，实现企业关系协调以及资源调配的创新，促使企业逐渐向扁平化组织形式发展。

（四）增强人力资源管理

现如今，大型的企业越发重视人力资源的管理，人力资源也成为了企业竞争中的优势，最具有创新意识的公司通常都非常重视持续地提高员工水平，经常开设技能培训方面的课程。每一次的培训都会存在公司数据库里面。企业培训第一体现了企业对员工的重视，第二让员工持续处于学习的状态，第三就是能够在培训当中让企业能够有创新的思想。公司把需要员工应具备的主要技能列在表上，基于这些技能要求，进行员工技能大赛或者测试，找出差距，以便制定下一步的培训计划。如果员工在关键技能的测试上成绩不理想，一定要查找原因。公司对创新做出贡献的员工重奖，同时，对认识到创新重要性、经常参与头脑风暴会议的员工也要酌情激励。公司制定预算，设立专门基金来奖励或者激励创新。从中长期看，应该鼓励员工将创意或者概念转化为产品。

案例：S公司实行EAP计划实例

一个新的计划实行，是需要时间去见证的。并且计划的实行与企业的融合需要企业全体员工的配合。S公司决定在公司内实行员工帮助计划，在实行期间，遇到了三大问题：一、EAP管理不科学，计划于实际情况相矛盾，员工参与性不够，导致对于计划的认识不足够，人力资源管理部门仅安排课程，让员工去上课，但是自身却对EAP的相关知识不够专业；二、外包服务商融入度差。EAP专业公司虽然自身专业知识扎实，有着EAP服务经验，但由于不熟悉S公司的运营模式，双方合作内容少，不利于专业的外包服务商更深入地了解每一个员工的心理问题产生的真正原因。外包商的工作难以开展，无从入手；三、EAP培训内容缺乏新意。心理咨询与心里培训作为两种基本外部手段，他们能够促进个体心理健康。心理咨询一对一的深入解决员工个人为题，但大多数的员工羞于进行心理咨询，心理培训是可以集体参与的活动，心理的知识可以更好的让员工接受，让员工可以更好了解自己心理的健康问题，并能通过心理培训适当地排解，也能让心理健康老师能够发现更多员工存在的心理问题，但是心理培训活动没有获得很好的宣传，参与的员工不多，组织的心理培训活动内容比较单一，这也是其中的问题。尽管如此，S公司还是直面问题。提出解决方案，一、提高EAP的关注度，从管理层、一线管理人员到一线员工层层深入，做到全员参与，人人皆知。二、针对外包服务商无从入手的问题，公司安排人力资源管理部门的人员全员参与，深入学习EAP知识，安排专人与服务商一同完成实施计划，使计划扎根。三、EAP实行内容多样化。影视赏析、沙龙研讨，公益活动等等各种类型的活动，调动员工的积极性，使员工对EAP呈现出拥抱的态度。

四、结论

总之，一个企业想要在市场竞争中保持持续的优势，就要不断学习和创新，不断培育、维护和提升自己的核心能力，贴近时代发展的进步技术，更新企业的管理水平，人员的素质技术水平。因此，我们的企业要想拥有核心竞争力，取得长远的经济效益和社会效益，在竞争中取得优势和成功，就要培育和提升企业核心能力，提高企业的各项管理素质能力，发挥员工的最大效能，在市场经济的大潮中，依旧能够稳住船身，扬帆起航，劈波斩浪，勇往直前。

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