公司人力资源管理存在的问题与对策(一)

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公司人力资源管理存在的问题与对策

【摘要】现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中，最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源，他们是企业所有资源中最宝贵的。随着快递技术的不断进步，物流队伍数量和种类也随之增加，公司的生产规模和服务能力不断增强，为公司快速发展打造了坚实的基础。然而人员的短缺、高技术人才的匮乏，现有的人力资源状况很大程度上制约了公司发展，因而必须对其进行有效管理。

【关键词】人力资源用人机制管理对策

一、引言

人力资源管理作为一门管理科学，主要是研究人力资源的有效开发和合理配置，研究员工积极性的激励和潜能的开发，研究员工的培训和保护等内容。即通过对人力资源的科学管理，做到人尽其才，才尽其用，更好地促进生产效率、工作效率和经济效益的提高，确保企业各项生产经营指标的实现。

随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善，我们越

来越认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。企业竞争的关键是人才的竞争，能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此，人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中，最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者—人力资源，他们是企业所有资源中最宝贵的，因而必须对其进行

有效管理。就我们圆通速递公司而言，人力资源的瓶颈已经阻碍了企业的进一步发展，所以，我们在积极闯市场、创效益的同时，应该坚持以人为本就是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性为主要要素。为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件，为他们提供各种各样的机会，使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。

一、当前公司人力资源管理存在的问题

随着物流技术的不断进步，快递队伍数量和种类也随之增加，圆通速递公司的生产规模和服务能力不断增强，为公司快速发展打造了坚实的基础。然而人员的短缺、高技术人才的匮乏，现有的人力资源状况很大程度上制约了公司发展，主要体现在以下几个方面：

（一）人力资源短缺满足不了生产的需要。

自2000年至今，人员短缺的矛盾日益突出，虽然通过整合基层单位、用外人开拓外部市场、国际市场加薪减人等一系列措施，暂时取得了一定效果，但并没有从根本上解决问题，即使在受金融危机影响油田内部市场工作量下降的今天，圆通快递施工人员依然紧张。通过这一个多月的实习下来，我派件区域的件只能靠自己一人长时间的送，精神体力上，慢慢支撑不住，派件效率自然下降，从而在派件中会产生许多大大小小的问题，日复一日。晚上还要加班拣包，早上还需要分拣，只能靠施工人员连班作业、一人双岗等方式来满足发件的需要。高负荷工作量下的长期疲劳作业不加以解决，必然会增加安全隐患、损害职工身心健康，同时可能诱发不稳定因素，也给管理工作带来了难度和压力。

（二）人员结构不合理。

圆通速递企业人力资源来源于大中专毕业生、技工学校毕业生，以及招工等，人才素质个体差异大，派件、收件、扫描队伍间的素质差异大，人力资源整体质量不稳定，受绩效评定、工作环境、各种待遇的影响，职工个人的努力差异也很大，企业教育培训工作针对性、有效性方面的缺陷也制约了人才素质的提高，通用人才过剩，专业技术人才紧缺，一线人员尤其是生产技术骨干紧缺，后勤通用岗位人员过多。稀缺人才不能因生产需要及时得到补充。

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