论文编号:GS1509 论文字数:4683,页数:04
构建汽车服务企业的核心竞争力
[摘要] 据中国汽车工业协会的专家估算,目前我国汽车保有量约为3800多万辆,私人汽车约为2200万辆,私车占保有量的60%左右。随着汽车保有量特别是私车保有量的不断增加,汽车后续服务业发展迅猛,市场前景十分看好。汽车服务业在我国兴起于20世纪90年代,发展至今,我国的汽车后市场已初具规模,从业人员达240万人。但与英美等发达国家相比,我国的汽车后市场总体水平依然落后,停留在汽车后市场的初级阶段,至今也没有一个品牌真正成为行业内公认的“领头羊”。如何提高汽车服务业的竞争力,打造我们的品牌呢,我认为构建核心竞争力是汽车服务企业的首要任务。
[关键词] 汽车服务业 核心竞争力 管理 创新