在河北华根广告有限公司的实习(四)

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我发现公司在开展培训时好像是为了应付上级的下达的培训任务，当然我不否认公司也确实想改变一些员工思想和技能的东西，但是再培训的过程中我发现有些讲师不善于引导和启发，导致部分员工在参训时听了半天或做了半天的培训游戏，不知要讲个什么主题，也不明白自己真正要学的东西是什么。这种情况大多数使许多员工好象参加员工培训就是来听听故事，做做游戏而已，是一种工作之余的休闲。如果变成这种情况，我想培训工作也就变得毫无意义，培训的真旨也是没有真正体现出来。我们说做员工培训不是现场员工参与积极高就效果好，也不是现场员工参训时很激动，很热闹就好，这往往是一些表面现象，会出现当场激动，回去不动的情况。
　　所以我提出一个观点，我们搞培训，要的是效果，而不是简单地追求形式。培训游戏再有趣，员工参与性再高，但与传播的思想和主题无关，那就简直是在浪费时间，欺骗员工。
　　培训的效果能从听一次培训课后就能体现出来吗？我想还是要观察最关键性的因素，那就是绩效的变化。但要注意，培训是一个长期而复杂的过程，短期之内想见效果不太现实。
　　所以我们应制订连续性的培训计划并予以分阶段地实施，结合企业实际，根据受训对象不同，开展各类型的培训，比如岗位技能培训、管理类培训、晋级培训、新人培训、专业理论知识和技能培训、组织外训、企业文化培训、素质类培训等。各培训项目要不条不紊，不间断地进行。
其实要加强培训考核，培训过后不复习和巩固培训知识同样会使培训失效。所以定期组织培训考核，包括卷面考试形式和面谈等方式，给员工一定的紧迫感和压力感。同时针对考核不合格者要有所惩罚，新人考核两次为限，如第三次还未过关，则以辞退。其实在职员工则考核两次不过关，则降级或降薪。这样，在制度上可以保证员工对培训有一定的重视。
当然员工的精神面貌和工作状态的转变也是评估培训效果的一个方面，我们思考的是如何使这种好的现象保持下去，那就需要直接要善于激励员工，要不断正面影响员工。只是我们要时刻知道，我们开展培训工作一定要有效果，没有效果的培训如果形式再好，现场再热闹也是不成功的。
4.3 企业培训能包治百病
在我与公司的企它部门沟通交流时，时常会听到一些部门主管说，我那些员工素质太低，而且越来越不听话了，哪天有时间找个陪训师培训一下，解决一下这个问题。你一定听到他这样说，不禁会哑然失笑。可以说，说这句话的人一定不懂得什么叫管理，什么叫培训。
　　其实一个公司员工最主要的培训师就是员工的直接上司，上司完全有责任也有义务指导和训练自己的下属，自己的下属有问题，上司应该要负起这个责任起来。认为培训能包治百病的人一定是一个想推卸责任的人，也是一个没有能力指导和培养下属的人，这种人是不合格的上司。在管理学上，我们经常说一个领导水平如何，只要看看他们下属的水平就知道了，什么样的上司就会带出什么样的下属来。而真正优秀的上司他会很了解自己的下属最缺乏的能力和素质是什么，最清楚他能帮下属培养和解决的是什么，同时会定期与下属进行沟通，明白实际素质和标准素质在差距在哪里，正确辅导下属提高素质。
　　做管理者的一项很重要的职能是指导下属达到绩效目标，并在下属达成绩效目标的过程中为他们积极创造可实现的条件，提供有助于执行的有效信息。所以一个员工绩效不好，直接上司至少有70%的责任，是因为这名上司不懂如何发挥下属的优势，不懂得训练下属。
　　而企业开展的员工培训，往往在满足大部分员工群体的培训需求，很难做到满足员工个体化的“因材施教”，所以从一方面来说不可能解决员工出现的任何问题。第二，企业开展的培训，特别是全员性质的培训，更多的是方向性，理念性和技巧性的东西，如何结合自己的工作实际，如何有针对性地提升个人绩效，这是一个长期复杂的任务，既有先天性的因素，又有客观条件制约和影响，作为企业部门也很难有这个精力和能力可以解决这些已存在很久的问题。所以对培训部门的培训效果预期过高，这是一种不现实的想法，毕竟人的意识，价值观和人生观的形成和转变需要很长时间，要想在短时间内转变，是很难的事情，尤其成人更是如此。
　　企业运营出问题，同时也有企业本身机制上的问题，企业培训不能改变企业机制，只能是对体制运营起润滑剂的作用，我们好象看起来好象是治标不治本，事实确实如此。所以培训的功能不是直接来变革机制，而是改变人内心思想和素质能力，通过改变人来推动机制变革，所以我们也要在这里明白培训的功能定位。
　　既然明白企业运营出现的问题的原因是多元化的，所以我们也要清楚，开展员工培训只是解决企业管理问题一种重要途径，而不是唯一的方式。
5 小结
在河北华跟广告公司的为期一个月的毕业实习生活圆满的结束了，在这段时间里，我充分的了解到实践的重要性。大学几年以来，我对信息技术与经济管理的知识都了一定的了解，通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。只有把学到的理论知识和具体的实践工作相结合，我们才能更好的为公司乃至社会服务。
虽然这次实习的内容多集中于比较简单的日常工作，但是，这帮助我更深层次地了解到日常工作的重要性。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的日常工作往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生，就是因为他们的动手能力要比本科生强。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的
在实习之余，我上网查阅了一些专业知识和毕业设计所需的相关资料，为接下来的毕业设计做好准备。实习期间，我提高了自己的动手能力和解决实际问题的能力，同时，我也了解到了自己在方方面面的不足，我会不断努力，完善自我。
对于学校的精心安排和指导老师的悉心指导，我表示由衷地感谢。在此，我更要特别感谢为我提供宝贵的实习机会的河北华跟广告公司以及公司的全体员工。

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