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民营企业人力资源管理现状及对策分析(四)
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民营企业在制定发展战略时,往往忽视人力资源规划,也不考虑本企业的人力资源状况及本企业的人力资源体系能否有效的支持企业发展的战略,人力资源与企业发展战略不匹配。大多民营企业人力资源管理很少从公司战略层面来考虑,没有根据公司战略发展的需求来配置和引进人才,觉得缺少人了便去人才市场去随便招个人来用,不合适然后又让他走。很少考虑目前公司处于哪一个战略阶段,该配置什么样的人才。于是便出现了配置的人员能力和素质不符合岗位的要求,引进的人才只能适应短期应急需要,不能满足企业长远发展的需要的现象。所以老板总觉得公司可用之才没有,平庸人却很多。
德玛克机械公司也是众多不重视人力资源战略规划的中小民营企业之一,每次只有在缺少人手时才会想到引进人才,而不是有一系列的用人规划,把每一个阶段需要的人才都提前安排好。按德玛克机械公司的五年发展规划,公司在生产、销售、市场、品牌、资本运作及管理等各项指标均在五年内处于行业前列,在这样前提之下,公司各部门人力资源的配备,均要达到行业前列。实际上,德玛克机械公司目前的中层干部大多数还是考经验管理的创业老功臣,这些人学历不高,学习力不强,根本无法和竞争对手相比,从某种程度上说很难胜任现在的岗位,更不用说将来了。老板觉得再这样下去公司的战略很难实现,就想引进新的人才,但很少引进的高端人才,大多是一些平庸的人。这里的原因是,高端的人才薪酬要求较高,公司一时难以满足,而平庸的人要求较低,容易满足,所以老板常说人才难求。
(二)人员招聘中存在的问题
人力资源管理的第一个环节是人员录用,这是企业发展的关键环节。在人员录用时,我们必须以企业文化为导向,引进的新员工必须是有潜力成为企业文化人的员工,也就是说是经过培育后能够成为企业文化人的人。因此,在设计企业的招聘政策时,要通过广告宣传、公关活动等策略,让招聘的人员了解本企业的文化,特别是公司的核心价值观。利用合适的测评手段,录用与本公司文化契合程度较高的人员。企业文化主管人员要参与制定职位“入职要求”。同时还要制定相应的员工发展政策,培养与发展那些与本公司文化契合程度较高的员工。
德玛克机械公司在招聘上,只做简单的发布招聘信息、筛选简历、组织面试,所谓面试,也仅仅是简单交流,无法深入,缺乏有效的甄选工具,再来对职位没有进行详细的工作分析,在招聘录用时标准模糊;或者因为提供的薪水较少,在没有更多有经验的人员可供挑选的情况下,又不得不挑选没有经验的人才充实,所以员工试用期离职率相当高。员工招聘的流程是由行政经理进行初试,所招人员的部门经理进行复试,最后由总经理负责审核。由于招聘没有专门的人力专员,人力资源部门定位不高,职能发挥不充分,把老大显了出来,很多事情需要老板定夺,老板需要亲自出面做裁判,而由于老板的参与,更使得人力资源部门被动,于是,老板成了实际上的人力资源总监,职能严重错位。
(三)员工培训和开发的问题
人力资源管理中的另一个重要环节是培训。通过培训,能将企业的价值观内化到员工的思想中,缩短员工的价值同化周期。因此,在企业文化导向的人力资源管理模式中,员工培训是重中之重。
在整个培训同化的过程中,要以“求大同存小异”的态度来对待新员工,不能急于求成。同时,在此过程中还要进行量化考核,考核员工是否符合企业文化,是否满意企业及工作岗位。这种压力能够促使新员工严肃对待企业文化,并努力融入到企业文化中。
另外,员工的职能培训要与其职业生涯规划紧密结合起来。对员工的培训一定要结合员工的职业生涯规划,才能有的放矢。员工职业生涯规划是员工自身的一种内在需要,是员工自身价值的向往,员工的职业生涯规划既是其自身兴趣爱好的体现,同时也结合了企业的发展需要。任何员工,只有干自己喜欢的而且是充满价值的工作,把工作当成一种乐趣,当成是生命中不可缺少的一部分,才能充分调动自己的积极性、发挥自己的创造性。
只有站在战略的高度,开发企业培训体系,才能为企业源源不断的培养人才,才能增强企业员工及企业的竞争力,达到员工与企业的“双赢”境地。由此可见,企业的培训,无论对企业还是员工都有着重大的意义。企业文化导向的人力资源管理,采用的培训方式多种多样,员工在潜移默化中认同企业的价值观和价值模式,缩短企业价值同化的周期。员工在满足自身需求的同时,更好的为企业做出更大的贡献,实现企业的目标。
在培训方面,德玛克机械公司培训项目设置不够系统、培训方式相对简单。对员工进行培训是一项较为系统的工程,但德玛克机械公司基本上没有培训计划,只是由行政经理对新晋员工做个为期一天的公司规章制度介绍。作为销售公司面临不断变化的市场环境,变革无处不在,销售市场的拓展,生产规模扩大,都对现有人员的能力和素质提出了新的要求,人员整体素质须与时俱进。但是XX公司的销售员工和管理层的销售经理也仅仅只是有个岗前培训。这样对一个员工的发展并不是很有利。员工的成长和企业的发展是相辅相成的,公司没有对员工在组织内部的长期发展提供有力的引导,更不能为引进的人才提供合理的、与企业共同发展的职业生涯规划指导,导致业务人才缺乏,后备力量不足。因此新晋员工对自己的工作非常迷茫且没有归属感,导致新晋员工离职率非常高,常常坚持不到一个月就离职,人员流动性很大。对于员工来说,培训是他们可以充电,继续发展的最重要途径。企业如果能够持续不断的给员工进行培训,一方面对于企业自身来说具有好处,另一方面对于起员工来说也十分具有价值。员工非常具有培训的需求,他们认识到只有不断地给自己充电,才能够维持和提高自己的竞争力。企业应当满足员工这方面的需求,持续不断的为他们加以充电,并且给他们提供长远的职业规划,这样不但可以陪提高员工的整体素质,并且也可以培养员工对企业的忠诚度。
四、德玛克机械人力资源管理改善改进的对策方法
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