目录

前言 3

一.中小企业人力资源管理相关概念 3

（一）中小企业概念与特点 3

（二）有关人力资源管理的定义和内容 3

二．加强中小企业人力资源管理的必要性 4

（一）适应中小企业不断发展壮大 4

（二）有助于提高中小企业的经济效益和竞争力 4

（三）人力资源管理能够提高员工的工作绩效 4

三．中小企业人力资源管理案例分析 5

（一）云南制造公司的创业及发展历史 5

1、简介 5

2、云南制造公司人力资源管理现状 5

四、中小企业在人力资源管理中存在的问题 5

(一) 缺乏科学合理的人力资源规划 6

（二）培训体系不够完善 6

（三）缺乏合理的薪酬激励制度 6

（四）中小企业的人员流失严重并缺乏控制 7

(五) 不够重视企业文化的建设 7

五、中小企业人力资源管理中存在问题的解决对策7

（一）制定相应的人力资源规划 7

1、制定人力资源规划 7

2、构建有效的人才梯队 8

（二）实施现代人力资源管理方案 8

1、重视内部公平性 9

2、强调薪酬的外部竞争性 9

（三）采用外部招聘和内部招聘结合的方式 9

（四）实施人事外包的人力资源管理新方式 9

（五）构建优秀的企业文化，增强企业的凝聚力 10

结论 10

参考文献 11

内容摘要：

人力资源是任何一个企业最重要的资本，人力资源管理对企业的生存发展有着十分重要的意义，尤其对于中小型企业，往往决定着中小企业在日趋激烈的市场竞争条件下能否生存。如何加强人力资源的管理，成为中小企业必须面对和重视的问题。而我国的中小企业在人力资源管理方面尚存在诸多问题，并在一定程度上成为制约企业发展的瓶颈。本文通过定量调查、定性分析等方式对安徽芜湖某中小企业的人员招聘、培训、薪酬管理、绩效考核、激励措施等人力资源管理问题进行了调查分析，粗浅的分析中小企业在人力资源管理方面现状和存在的问题，并且分析产生问题的原因，并针对性地提出了加强人力资源管理的建议和对策，一次来提高中小企业的经济效益和市场竞争力。

关键词：竞争优势 核心竞争力 以人为本 人力资源管理 人力资本

前言

自改革开放到21世纪初期，中小企业在我国如雨后春笋般的不断涌现，但是大部分中小企业并不能走向成功，据有关部门统计只有不到6%的中小企业能够走向成功。21世纪的竞争总体还是人才的竞争，所以能否在这场竞赛中取得最后的胜利则取决与人才。就像英国前首相布莱尔说的中国人力资源有两个特点：一是人力资源“RICH”（富），二是人力资源“POOR”（穷），就是指我国的人力资源丰富，但是我国人力资源的素质还不高，因此企业迫切需要高素质的人力资源。但是中小企业由于各种历史原因导致企业本身先天不足，尤其是在人力资源管理方面存在各种问题。使得企业的发展受困于自身的“人才陷阱”。即一方面急需高素质的人才，另一方面在得到高素质的人才后很难凭着有效的人力资源管理在较长时间内留住人才，并发挥其最大潜能。中小企业独具“船小好调头”的灵活性和创新性，使其无论是在企业数量，还是提供就业机会上，给我国的国民经济做出重要的贡献，在国民经济中占有重要的地位。越来越多的情况表明人力资源管理滞后，已经成为制约中小型企业成长和发展的重大难题

   一．中小企业人力资源管理相关概念