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浅析人力资源培训(三)
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2.3 培训的手段和方法跟不上时代发展
技术是带动企业发展生产力的基础。企业文化和经营理念希望得到传播,通过技术培训提高生产力,都可以通过培训来实现。但是许多企业无法通过培训达到这些目的,原因大多是没有更新培训的内容,员工对培训内容没有兴趣,教学方法比较陈旧,无法激发员工学习的积极性。亦或是培训内容过于理论化,不切合实际工作的内容,跟不上同行业先进知识的步伐。使得员工无法提升自身技能,企业的培训无法拥有竞争优势。
2.4 人力资源流失导致企业减少培训
培训是对员工价值的有效投资,但无论是什么投资,都存在着投资风险。部分企业考虑到,如果企业培养的人才得到工作能力的提升后跳槽到竞争对手的公司,将对企业带来损失。所以便以减少培训或以培训的名义,对员工的技术、智力进行过度利用,培训的内容也只着眼于当前需求技能,那么,员工在工作中就不会有创新意识,技能也得不到更为长远的提升。这样的培训,不仅不能减少企业的人员流失,还会直接影响到企业发展和企业核心生产力的提高。
2.5 培训对员工道德规范培训的缺失
企业培训经常出现的问题就是只重视人才技术方面的提高,而忽视了人才道德及品质的培训。企业的发展核心靠的是人才生产力的提高,所以不难理解企业把培训的着重点都放在人才技术提高上。然而,为什么还要对人才的道德及品质再次培训呢?这其实是企业能否持续向上发展的关键。一个持续良好发展的企业,除了技术的精湛,更需要员工整体素质的向上力提升它的整体发展力。职业道德的培训是防止员工利用职务便利,谋取个人利益,毁坏公司利益的有效方法。也是企业与员工沟通的桥梁,有些员工对企业的领导或是政策有所不满,对工作满腹牢骚,负面情绪带到工作中会给其他员工带来负面的影响,就像一滴墨水滴到了纯净的水里,在水里扩散开来,整个水质都会受到污染。如在道德品质的培训中能发现员工的心理矛盾,便可尽可能的减少产生矛盾,加强企业凝聚力,传播爱岗敬业,积极进取,员工与企业共同发展的美好愿望。
2.6企业对高层管理人员培训的缺失
许多企业的高层管理人员只对企业发展做出战略性的规划,因其自身管理水平及知识水平都高于企业普通员工,作为企业的领导者,常被认为不需要接受培训。高层管理人员的培训缺失,是一种人力资源培训的错误认识。高层管理人员知识的提升才能带动企业整体素质的提升,没有培训就没有进步,如果企业的决策者跟不上社会的发展,必然会影响企业的发展速度,所以,高层管理人员的培训至关重要。
2.7 培训内容未与员工生涯规划挂钩
一个新员工进入企业,就成为了推动企业发展的动力之一。培训是增加动力的方法。然而,有些企业为员工准备了许多培训学习的机会,还是出现人才流失严重的现象。所以,我们需要反思,培训怎样才能留住人才。在培训前给员工做职业生涯规划是非常重要的,员工进入企业,看到了自己的晋升空间,结合每个岗位晋升设计技能培训和考核,才能切实达到通过培训,提高企业人才的目的。
3.关于人力资源培训存在问题的解决方法
3.1重视培训部门存在的必要性
人力资源的培训部门是为企业增加能量的源泉。培训员工的技能和道德对企业的生产力发展起到至关重要的作用。忽视了培训,就等于企业停止了前进的脚步。唯有重视人才培训,才能使企业可持续发展下去。
3.2 以员工为中心开展培训
员工的培训不仅是企业需求的体现,更是员工自身需求的体现。培训内容应针对员工实际情况,结合企业发展的实际需求,设计出“以员工为中心,以企业需求相结合”的培训理念,不断提高员工的素质,使员工感受到其在企业中的重要性,对不同的员工进行不同的培训方案,使得培训不再以一概全。
3.3 培训重视企业价值观
每个企业都有自己的价值观,员工的培训必须以对企业价值观的了解及认同开始。包括企业文化内涵,企业未来发展计划,企业现状等,只有得到了员工的认同,才能对员工产生对企业的“向心力”,增加企业核心竞争力。
3.4 着重培训员工实践技能
我国校园中,因条件的限制,常常把教学的重点放在课本上,使得走向社会的学生除了理论知识,非常缺乏实战经验。所以,在企业培训中,应避免此类现象的发生,培训的目的是使员工工作能顺利完成,着重培训员工实践技能才能确保员工的工作质量。培训中可以通过真实案例讲解,小组讨论、员工角色扮演等形式,帮助员工掌握分析、理解和解决工作中的问题和方法,以及企业要求员工掌握的基本技能,企业核心价值观,企业文化等。最后把培训内容及其结果,通过企业传播渠道进行公布,在企业员工间达成共识,从而提升员工的实践技能。
3.5 员工职业生涯规划与员工培训相匹配
职业生涯规划是指针对个人职业选择的主观和客观因素进行分析和测定,确定个人的奋斗目标并努力实现这一目标的过程。换句话说,职业生涯规划要求根据自身的兴趣、特点,将自己定位在一个最能发挥自己长处的位置,选择最适合自己能力的事业。职业定位是决定职业生涯成败的最关键的一步,同时也是职业生涯规划的起点。作为培训设计,应先帮助员工认识自身的能力,拥有的技能,以及员工自己对职业生涯的规划前景。了解和制定了员工的职业生涯,就能将培训工作和员工的职业生涯结合起来,为员工提供适合的工作,有效加强企业人力资源的管理,对员工潜能的开发提供较强的准确性,提高员工对企业培训的满意度和接受能力。
3.6建立科学有效的培训考核及评估体系
培训考核是直接对培训成果检验的直接方式。通过建立科学的培训考核,企业对员工学习的结果有了直观的了解,也能帮助员工自身了解培训后对培训内容的接受情况。把培训考核和绩效考核关联在一起,对员工的学习态度起到督促作用。严格履行培训考核。认真进行安排和评估,设置考核奖罚制度,使培训员工积极参与到培训中来。
3. 7 通过培训提供职位晋升机会
通过培训,建立晋升平台。针对各岗位员工专业技能,设计晋升培训课程及晋升考试,通过考试者,得到晋升机会或是考核工资奖励。此种方法,既提高了员工专业技能,又为企业人才储备做好了准备。
3. 8 树立以投资观念为核心的培训理念
投资虽然有风险,也有回报。树立以投资为核心的培训理念,要把企业培训水平提高到能够超越其他竞争对手的水平之上,目标在于提高企业核心竞争力。现代社会的培训讲究人性,以人为本的培训原则可以关注到企业员工全面发展,为每位员工提供工作技能,知识更新的机会。以此使员工发挥自己最大限度的主观能动性。激发员工创造力。
3. 9 培训制度运作模式与国际接轨
培训制度运作模式与国际接轨,必须健全企业培训制度和培训机制。加强企业培训制度建设,就要做好培训的工作。培训质量管理,可参考培训方面的ISQI0015标准,培训师资单位整合,培训教材的开发,案例分析教学,网络培训教学,情景模拟教学,淘汰老旧培训制度及模式,主动更新业务培训知识,
研讨式教学,将先进的培训制度运作模式运用到企业培训中来。
3.10 培训方式多样化
单一死板的授课培训方式容易使员工产生逆反心理。培训方式可进行多样化处理,提高员工的培训积极性。培训方法可通过培训视频观看,培训内容知识竞赛,培训案例情景再现,小组讨论,师徒制等方法。加大员工间的互动,运用多媒体培训教学,增加员工视觉,触觉,听觉的感受,深刻理解培训教学内容。
4 结 语
在经济全球化的环境下,企业间的竞争就是人力资源的竞争。无论是对现有员工的人力资源,还是即将在市场中得到的人力资源。企业都必须明白人力资源培训在整个人力资源竞争中的重要性。学习人力资源培训知识,找出人力资源培训中存在的问题,寻求解决问题的方法,持续更新培训体制、培训考核和培训评估的标准,能有效帮助企业通过人力资源培训,实现员工技能及素质的提高。做好人力资源培训,可以提高现有员工的技能和留住优秀人才,是减少人才流失的重要途径。人力资源培训在企业竞争中占据着举足轻重的重要地位。
参 考 文 献
[ 1 ]姜春娟 管理视窗 《商》 2013
[ 2 ] 余凯成, 程文文. 人力资源 管理[ M ] . 大连 : 大连 理工大学 出版社,
2 0 0 6 .
[ 3 ] 胡君辰. 人力资源开发与管理[ M ] . 复旦 大学 出版社, 2 0 0 5
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