企业电子商务开展的难点与对策研究 (2)(二)

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充分与正确地认识企业的信息化建设最重要的,认识不哪些地方到位,就会使得行动的积极性大大地降低,很多人没有能够充分地意识到企业信息化建设的重要性:有效地管理企业、价值较大的辅助决策信息的提供、较高的准确性和较快的速度等,感觉不实施企业的信息化建设,依旧能够管理好企业。[[[] 任燕电子商务模式下的网络营销渠道网络营销教学网站 www.wm23.com 2006.5

]]因此,对企业的信息化建未能够引起高度的重视。一部分企业的领导在企业信息化建设的一开始的时候，怀有过高的期望值，希望大大地增加企业的经济效益，可是当需要投入较多成本的时候，在没有看到显著经济效益的过程中便失去了信心，他们的目光不够长远,这阻碍了企业信息化建设的顺利进行。

(二)技术上的缺陷

企业的信息化建设离不开计算机基础管理基础和技术基础,可是一部分企业由于技术水平和管理标准比较低,员工的计算机水平不高,这会使得企业的基础数据失真或者是残缺,基础数据的缺失,就不利于企业信息化建设的顺利进行。同时,企业的内部标准不够健全,这不利于企业内部实现信息的共享。与此同时,行业间的规范标准也是不一样的,这导致行业之间不方便使用信息,这大大降低了企业信息化建设的效率。

(三)缺少信息化建设的人才

在企业信息化建设当中,关键需要人才的支持。企业信息化建设少不了一些能够应用与研究信息技术,促进企业信息化建设,以及具备实践能力与创新意识的复合型人才。然而,在实施企业信息化建设的时候，一部分企业存在“轻看人才、轻看管理、只看重技术”的倾向,缺少有效的人才激励政策,严重地缺少复合型的人才。这使得一方面企业的复合型人才严重地流失;另一方面较难将优秀的信息化人才吸引进来。这些都阻碍了企业信息化建设的正常进行。

(四)企业的信息化建设不能够实现理想的效果

在企业实施信息化建设的时候,很多的企业未能够意识到信息技术仅仅是方式,企业的需要才是最为关键的,他们一味地追求系统全和大的功能,这导致企业的信息化系统跟自身的管理和业务流程存在很大的差别,从而不能够实现理想的效果,最终导致投资的浪费与设备的闲置。而且,在企业实施信息化建设当中,缺少具备管理特色,套用和照搬信息化技术,系统的需求研究不够,导致企业的信息化系统缺少实用性与针对性,因而不能够实现理想的效果。

三、实施网络营销策略,企业应当从以下几个方面进行

(一)网络营销要求企业把考虑顾客需求和企业利润放在同等重要位置上

1、企业应从顾客需求的角度出发,实施网络营销策略。首先,不急于制定产

品策略,而以研究消费者的需求为中心。网络化时代消费者需求越来越个性化,

只有企业的产品和服务能较好地满足消费者的个性需求,消费者才会满意,才会

重复购买企业的产品,才会渐渐建立忠诚购买的信念,才会使企业和顾客间的关

系牢不可破。企业应先利用互联网了解不同的消费者对产品的看法以及自己的特

殊要求,然后,根据这些不同的要求为顾客单独设计,量身定制,才能真正使顾客

满意。

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