企业电子商务开展的难点与对策研究 (2)(五)

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（三）网络直复营销

网络直销是指生产厂家通过直接分销渠道,直接销售产品。目前常见的做法

有两种:一种是企业在因特网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售

网页,由网络管理员专门处理有关产品的销售事务;另一种是企业委托信息服务

商在网站上发布相关信息,企业利用有关信息与客户联系,直接销售产品,虽然在

这一过程中有信息服务商参加,但主要的销售活动仍然是在买卖各方之间完成的。具体做法如下：

1、设立产品展示区,将产品图像进行电脑技术设计。通过立体形象的声、影、

形、色等虚拟的产品厨窗展现在上网用户面前,并且根据各国文化、季节等需要,可以24 小时为各种客户提供服务。

2、选择合适的销售代理。网络营销面对全球顾客,企业必须在各国建立相应

的代理网点,以保证按时送货,销路畅通。

3、网络营销与银行结算联网,开发网络结算系统。将网上销售的结算与银行转帐系统联网,使消费者能够轻松地在网上购物、网上结算。

五、网络营销正在使营销渠道发生着变革

（一）网络营销不受地域和时间的限制

企业可以不必借助批发商和零售商的营销努力即可实现产品销售,只要网上

的客户有需求,企业就可依其需求供货;不仅如此,对网络营销来说,还可以实现

“少环节”销售,甚至可以不必设置大规模的产品展示空间和中转仓库,这样可

以降低渠道运行费用和交易费用。[[[] 陈伟试论信息产品的网络营销网络营销教学网站 www.wm23.com 2006.5]]另外,网络营销正在使生产者和消费者的关系发生着变革。在传统的运行方式下,企业欲了解消费者的需求欲望及发现潜在消费者方面有一些不可逾越的鸿沟,而在网络营销下,在互动沟通过程中可以实现信息对称(不受任何外界因素干扰) ,从而使得产销之间实现一对一的深层次双向沟通。在网络营销渠道中,企业把速度放在竞争首位。公共网络的建立将迫使企业对市场机会做出快速反映,而强大的信息沟通能力将大大提高企业的反应速度,同时也改善了传统的营销渠道的产销关系。



（二）企业建立网络营销渠道的目的

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