浅析企业在招聘中存在的问题与对策(九)

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[8]参见（美）戴维.E佩里，（美）马克.J.哈鲁斯卡：《招募顶尖人才—卓越高管、创新精英及骨干员工的招聘与留用》，人民邮电出版社，2017年04月

四、　企业在员工调配、晋升及离职管理中的问题及对策

（一）企业在员工调配、晋升及离职管理中的问题及对策

1.合理的员工调配，可促进人与事的配合及人与人的协调，充分开发人力资源，实现组织目标：更好实现人尽其才，同时可激励员工，改善组织气氛

2.员工晋升是员工在职位上的垂直变动，也是一种特殊的员工调配形式，能更好的保持人事相宜，激励员工进取，使员工队伍充满活力。若处理不好，会直接打消员工的积极性。

3.有离职倾向的员工可通过离职面谈，一部分可以扭转：快速做出反应，有可能员工正在犹豫到底是不是走；保密，在犹豫时保密，并争取员工打消离职的打算；为员工解决困难，有可能员工的确遇到了困难，不知道怎么更合理的处理，需要及时帮助化解，把他们争取回来。

4.离职员工仍是公司的人力资源，他们还有一系列作用:给公司传递市场信息，提供合作机会；介绍现供职机构的经验教训，帮助公司改进工作；他们在新岗位上的出色表现，会折射出公司的企业文化之光；甚至有了比较之后更愿意回来工作，表现比之前更好；如果回家，还可能介绍身边合适的人员入职。但如果处理不好，会带来一系列的负面影响。

（二）日常管理中容易忽略的容易导致员工离职

1．尊重员工，让他们觉得有尊严而不是处在社会的下层，低人一等。

2.关心员工，让他们感觉到温暖。

3. 关心员工的家人并让员工有荣誉感。

4.提供职业发展规划，让他们在不久以后如何获得调薪或升迁，获得成长。

5.提供及时帮助，让员工更安心的工作。

6. 支付合理的高工资并改善福利措施，让员工在同行中有优越感。

7.信任感，让员工感觉到主人翁责任感。

8.诚心诚意的对待员工，平等沟通。

9.提升学习及晋升的空间，让员工看到希望并努力进步。

10.在员工入职试用期的关怀是否及时，也非常重要。

五、企业在评估整个招聘整个过程中存在的问题及对策

招聘效果的评估是招聘过程的一个重要环节。它能对招聘工作是否有效、招聘质量的好坏做出评价，对改进今后的招聘工作、提高企业的经营效果也具有重要的意义。其实，招聘效果的评估就是对招聘的有效性进行总结。然而，有的面试官只关注招聘员工的数量、招聘所花费的时间和成本，而对招聘的有效性关注不够。但是，招聘员工的有效性直接决定了员工的质量和企业的绩效。如何对招聘效果进行评估呢？一般来说，主要是对招聘结果、招聘成本、招聘方法的评估。具体地说主要是评估招聘数量、招聘质量、招聘时间三个方面。

1.招聘数量评估：招了多少员工，是否达到预期招聘人数，这是检验招聘工作的一个重要方面。无论员工招聘达到要求与否，通过分析后，总结经验教训，都有助于对今后的招聘工作进行改进。

2.招聘质量评估：即评估所招聘的员工是否合格、能否达到职位的任职要求。有利于改进将来坟员工的招聘方法，同时为入职员工的培训、绩效考核提供了依据。

3.招聘时间评估：就是对完成招聘任务时间长短的评估，之间相隔的时间越短说明招聘效果越好。

对招聘效果的评估作用有三个：对招聘费用的评估，对聘用员工数量的评估、对聘用员工的质量评估。

同时注重对信度和效度的评估，效度评估有三种：

预测效度：濺应聘者的未来

内容效度：面试官能真正测出想测的内容程度

同侧效度：对员工的工作进行测试，然后与实际工作绩效相比较，如果两者的相关性很大，说明测试效果很好。

这项工作是对招聘成效的检验，也是对招聘工作的总结和分析，为将来改进招聘工作的质量和提高招聘效果奠定基础。招聘意义有两种：一是有利于企业节约招聘成本，二是对招聘工作的检验，能找出不足、加以完善聘的失败。如果缺乏对招聘效果的评估，将会影响到企业的招聘效率，甚至造成招效的失败。

参考文献

（1）远鸣：《把招聘做到极致》，中华工商联合出版社2014-07-01；

（2）（美）戴维.E佩里，（美）马克.J.哈鲁斯卡：《招募顶尖人才—卓越高管、创新精英及骨干员工的招聘与留用》，人民邮电出版社，2017年04月；

（3）杨长清、唐志敏：《招聘.面试.录用员工离职管理实操》，中国铁道出版社，2015年08月；

（4）米雅：《管理手记》，清华大学出版社，2016年01月；

（5）滕超臣：《像猎头一样做招聘》，北京理工大学出版社，2016年09月；

（6）（美）斯玛特，（美）斯特里特：《聘谁》，海天出版社，2009年09月；

（7）崔小屹，汤悦，盛国红：《招聘面试新法》，中国财政经济出版社一，2015年02月；

（8）（美）杰夫.斯玛特，兰迪.斯特里特：《哈佛商学院最有效的招聘课》，广东人民出版社，2015年08月；

（9）王旭，东雯晴：《从招聘到离职—人力资源管理实务操作宝典实用版》，中国法制出版社，2013年04月；

（10）潘平：《名企人才招聘最佳管理实践.名企HR最佳管理实践系列丛书》，中国法制出版社，2017年01月。

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