现代企业文化管理之我见(三)

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企业文化在一定程度上潜移默化地影响着企业员工的思维模式和行为模式，引导和牵引着企业员工保持健康的心态，追求精神的富足，树正气、防腐倡廉、洁身自爱、做堂堂正正的人。事实上也是如此，企业一旦发展壮大后，单靠权力和制度来管理企业有时就显得力不从心，这就需要有一个在此以外的力量来帮助管理企业，引导或约束员工的行为，这个力量应没有权力的强迫，没有威严的威慑，没有物质的引诱，应能和员工做心灵上沟通、交流和引导，与员工的思想吻合，使员工时时处处自觉地约束自己的行为不出轨，这个神奇的力量就是企业文化。

（四）现代企业文化管理的必要性

1、文化管理是提高企业竞争力的根本手段

文化管理是提高企业竞争力的根本手段，从而决定着企业的规模和寿命，因为文化管理是通过塑造企业共同的价值理念、行为规范来进行的，一个强力型的文化管理促成企业成员协调一致，以合作的方式朝共同的经营方向不懈努力，将形成比核心技术更持久、更坚硬的核心竞争力。

2、文化管理是管理智力资本的基本要求

21世纪是人们公认的知识经济、网络经济、新经济。在这种经济条件下最突出的一点是GDP增长中思想、方法、技术和体制等要素的贡献率逐步卜升，也就是说现代社会的关键资本不再是资金，而是知识，尤其是持续获得开发和应用新知识的能力。正如专家们认为，知识的价值、作用和地位发生根本变化，促使新的经济形态出现两个显著的特点：“一是知识从作为传统经济发展的外生变量转变为知识经济发展的内生变量，二是传统的资本雇佣劳动逐步由劳动雇佣资本所代替”[[4]周承举，浅析企业文化建设与现代企业管理[J]，云南社会主义学院学报，2007年第4期]。

3、现代企业文化促进企业发展，创造经济效益

“现代企业文化的核心是企业价值观，其灵魂是企业精神”[[5]文小洁，企业文化——现代企业管理方式的变革[J]，经济与社会发展，2008年第12 期]。企业价值观和企业精神一旦形成，不仅对企业的现在员工，而且对后来进企业的员工具有很大的精神激励作用和行为规范影响，这对企业扩大规模，提升核心竞争力具有极大意义。良好的现代企业文化对外传播可以提高企业形象，增加企业的无形资产，使企业在竞争中处于有利地位。海尔兼并原青岛红星电器厂时未投入资金，而是输入了海尔管理模式，以海尔无形资产盘活有形资产的做法，改变了人的观念和精神面貌，来带动企业面貌的改变。

二、企业文化管理的方法

企业文化管理，是加强企业精神、共同价值观、企业道德、企业风气的培养，是以人为中心的文化管理，直接从管理核心切入，由领导班子和管理者团队引领并身体力行,而不仅仅是重视，紧扣核心价值驱动要素，从组织和个人全面致力改善组织状态。应主要体现在以下几个方面；

（一）标志化管理

标志化管理包括企业设计的一系列代表特定意义的符号，以及生产经营过程中逐渐总结、形成、提炼和完善的代表核心经营理念的一系列特定标志等等。这些标志应当能够体现企业整体的特征，代表企业的价值观念、行为准则，能够协调企业统一的管理活动。

（二）沟通式管理

沟通式管理可以在企业内部创造一个重视人、尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好的文化环境，采取多渠道、多方式的沟通，加深员工对企业文化精髓的理解，从而自觉传播企业文化的经营理念。

（三）文化氛围管理

企业文化可以通过向企业外部让渡商品、提供服务以及兴办公益事业和媒体宣传等途径来实现文化价值观念的输出。通过企业的特色商品，宣传了企业的特色文化，从而建立起企业自身的良好社会形象。通过时间、空间、精神和行为等方面进行文化渗透，形成一定的文化氛围，由此为企业发展提供良好的外部环境和经营态势，增强企业的生存能力、适应能力和竞争能力。

三、现代企业文化建设基础的理念

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