某某企业信息化现状、问题及对策研究(一)

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某某企业信息化现状、问题及对策研究

关键词：信息化中小企业现状对策分析

在目前全球化竞争的环境下，中小企业因受到人才、资金等因素困扰，财务信息化发展迟缓，必然影响企业的竞争能力。因此，想在当前经济形势下抓住机遇，必须大力发展中小企业财务信息化，提高企业市场竞争力。从二十一世纪初开始，随着计算机技术的推广及发展，信息技术的普遍应用，信息化在各个领域都得到了广泛的推崇和运用，企业信息化迅速普及，大型企业通过发展和应用信息技术，提高工作效率，开始实施企业信息化项目。

随着世界经济越来越趋向于信息化，中小型企业作为我国经济发展的中坚力量，其信息化进程将直接影响着自身管理水平的提高、核心竞争力的增强，同时也对全国经济信息化整体水平造成一定影响。中小企业信息化是实现中小企业转变发展方式、创新各项工作、降低成本、提高效益的重要手段，对企业管理水平的提高、组织结构的优化、员工素质的提高有着重要的推动作用。信息化发展对中小企业发展日益重要，对很多企业来说，信息化建设存在一定的困难，既有观念管理上的也有信息化基础设施、人才等方面的。

（1）企业信息化已成为经济进步与社会发展的主要推动力，新的更高的劳动生产率不再取决于简单增加资本和劳动力的投入，而越来越依靠以高科技为基础的知识信息在生产中的运用。面向全球信息化，竞争激烈，需要建立现代企业管理系统的未来，中国企业尤其是中小企业需要的是什么样的解决方案促使中小企业利用信息化手段提高内部运作效率及外部反映速度，建立基于协同模式和双赢机制的现代企业管理系统。

（2）国内的中小型企业信息化市场发展迅猛，成长型企业对信息化的需求与日俱增。但是现实却是国内广大中小企业在信息化过程中并不理想，大多数还处于初级阶段，不少中小企业的信息化建设还存在各种问题，通过从信息化建设的规划与应用策略的角度来研究中小企业信息化发展的状况，分析其自身及外部的相关影响因素，从而为中小企业管理者把握企业信息化发展的方向和重点提供参考。

（3）更多的企业信息化方法论的提出，使这类研究不断的增多和深入。理清应用和发展适合中小企业信息化建设与管理的总体规划策略。逐步推进我国中小企业实现全面的信息化和现代化。

（4）尽管关于目前关于我国中小企业信息化策略的研究已经很多，但是关注点相对较为宏观，比如实施原则，内外部环境影响因素，整体规划与策略实施，政府扶持等。中小企业信息化这一课题需要更加微观研究，更加注重实践性的研究。比如面向业务情景的，面向技术层面的高效实用的解决方案。

（5）分析说明基于SAP最佳业务实践的信息化解决方案可以显著优化业务流程，加速中小企业信息化项目的实施，减低风险及总体拥有成本。从而实施企业能够有效提高信息化应用水平，提高中小企业所特需的快速应变能力，支撑企业未来的高速发展。

企业信息化是以先进的管理理念为指导，通过在企业的生产、经营、管理等各个方面应用信息技术，提高企业对信息资源的应用开发的水平，从而提高企业生产经营管理效率和决策水平，并促使企业进行业务流程重组、组织结构优化、管理模式和组织文化变革，最终实现企业经济效益增加和市场竞争力增强的过程。

企业信息化的目标是增强企业的核心竞争力。基础是企业的管理和运营模式。功能包括进行信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护。企业信息化是不断变化的，它随着管理理念，管理模式和实施手段的不同而变化。企业信息化是一个系统工程，企业信息化建设包括领导和员工的信息化理念建设，企业决策，组织运营及经营手段的信息化。企业信息化是一个持续的过程：包括人才培养、应用培训、流程及方案设计的持续改进、系统运营维护、技术升级、二次开发等。

所以企业信息化不是一个方案，而是一个过程，它首先考虑的是战略问题，其次是管理问题，最后是技术问题。也就是说企业信息化也是一个管理的过程，这个过程和传统的管理过程存在很大的差异，就是它涉及许多IT技术，更有针对性和专业性。包括可行性分析、需求分析、系统总体规划、企业诊断、业务重组、系统分析、软件、硬件设备的功能分析、项目实施、二次开发、应用效果评价、用户培训等多方面内容。这些过程是企业信息化的核心内容，是企业信息化的成功保证。

中小企业的多样性及其灵活多变的经营方式，使得很多中小企业没有进行信息化建设。而实施了信息化建设的很多企业在此过程中也存在诸多问题，效果并不明显，如何促进中小企业的发展已成为经济建设重要问题。

哈佛大学诺兰教授根据发达国家的发展经验和规律，把企业信息化的发展过程从初级到成熟划分成共六个阶段。

初装阶段：初装阶段是指企业购置第一台计算机并初步开发管理应用程序，进行简单的单项信息处理的阶段。

蔓延阶段：蔓延阶段是指随着计算机应用初见成效，信息系统从少数部门扩展到多数部门，想利用计算机解决工作中的一些问题。

控制阶段：管理人员发现，计算机系统方面的投资不断增加，但投资的回收却不理想。同时随着应用经验逐渐丰富，应用项目不断积累，客观上也要求加强组织协调，于是出现了对整个企业系统建设进行统筹规划的行为。

集成阶段：在这个阶段，从组织其他部门独立出来的信息管理部门的任务是努力把机构内部不同的计算中心和处理中心统一在一个系统中进行管理，比如采用统一的数据技术、统一的处理标准，使人、财、物等资源信息能够在企业集成共享。

数据管理阶段：

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