浅谈企业人力资源培训(二)

  三、更好的开展人力资源培训的途径。
  国外企业在员工培训中积累了很多宝贵的经验，采用了很多新的培训
模式，并且在实践中取得良好的效果。如何借鉴他们的经验，促进国有企业更好地开展人力资源培训是一件迫在眉睫的事情。
（一）建立科学的开发机制，强化人力资源培训。
    在企业的培训开发过程，培训既是企业的需要，也是员工个人的需要，企业要把员工的个人需要、职业抱负和企业目标有机的结合起来，不断向员工开发性培训教育，并辅以经常性的指导而不是短期培训。
    企业要根据企业的需要和长远发展战略，确定紧密联系实际的培训内容和培训方式，并进行严格的培训效果评估。因此，国有企业的人力资源开发机制就是企业倡导和制定一系列有计划的培训、教育和开发活动。其主旨是提高企业员工的素质和技能，调动员工的工作热情，使员工的发燕尾服适应企业的发展。同时，国有企业今后的开发机制应实现员工个人开发、职业生涯开发和企业自身开发的三位一体；员工个人需要、职业抱负和企业目标的三位一体。
（二）建议借鉴国外四种新的培训模式，强化企业人力资源培训
角色扮演就是假设一种特定的工作情景，由若干个受训者组成小组，代表不同的组
织或个人，扮演各种接特定的角色，如：总经理、财务总监、人力资源总监、营销经理、秘书、会计等。他们要针对特定的条件、环境及工作任务进行分析、决策和运作。角色扮演的员工的培训模式旨在让受训者身临其境，以担高对外界变化的适应能力和实际工作能力。实践证明，这种参与式的培训比传统的被动性培训效果好得多。
职务轮换培训方式
  职务轮换是避免职务专业化及基缺陷的一种努力，这一职务设计方法使工人的活动得以多样化，从而避免产生厌倦；对于管理人员来说，通过各种不同岗位的职务轮换，可以使受训者全面掌握企业各种职能的管理知识和艺术。我们通常所说的职务轮换多是指水平方向上的多样变化，即横向的职务轮换。做法通常是让员工在一个岗位上从事两三个月时间的工作，然后现换至另下个岗位，以此作为培训手段。随着现代公司扁平化趋势的发展，现代职务轮换制被赋予了更多的含义，日益成为企业进行战略性组织结构高速的重要方式。当今的市场环境促使企业设计出更加灵活多样的战略，这需要更加灵活的组织结构。在传统的部门制组织结构中，职能部门的目标有时凌驾于企业的整体目标之上。但日益激烈原市场竞争要求企业有更大的发活性和内部协调性。打破由职能部门的存在而形成的组织水平界限，使企业变成一个整体来运行是一种新型的组织结构，而在管理层衽职务论换制则清除水平障碍的途径之一。
工作指导培训方式
 工作指导培训是在职培训的一种极为有效的方式，因为它可以快速培养大量新手。工作指导即依照适当的逻辑顺序列出某项工作中的必须的所有步骤，同时在每个步骤旁列出相应的“要点”。这些步骤说明要作些什么，而这些要点则说明什么样完成这些步骤及原因。使用工作指导培训模式时，培训实施者首先必须解释和示范工作内容然后让受训才练习，一步一步示范操作，必要时纠正错误，直至受训者能履行工作为止才结束。工作指导培训模式对于培训者完成相对单一的工作任务非常有效，其有效性归根于为受训者提供了广泛的练习机会并收到帮助性很强的反馈。
案例教学培训方式
 案例教学培训模式是提高管理人员决策艺术及其分析和解决总是的能力的有效培训模式，案例方法与其它教学方法的不同之处在于它要求赏积极参与而不是被动接受。案例教学取材于真实的经营环境，采用相似的组织机构、人员关系和时间，运用同样的资源约束，竞争压力、数据和信息，训练学员的战略、政策观点和实际处理问题的能力。在案例教学中，将学员置于模拟的商业环境之中并且替代需要作出一系列决策的业务经理的位置。这些真实的也是特定的案例要求学生提出经过深思熟虑的分析，进行公开的辩论并且最后作出有关应当采取的行动的决策。案例研究的好处是增加了中层干部候选人参与程度，了解他们解决音量的积极主动性，并能评价候选人资料分析和商业判断的能力。这些基本素质决定了未来这些中层干部的成长性。
（三）建立学习型组织，营造企业创新氛围。

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