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我国企业实施名牌战略的现状及存在的问题
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查看 XCLW179816 我国企业实施名牌战略的现状及存在的问题
目 录
一、名牌战略的概念................................................3
二、名牌战略对企业发展的重要意义..................... ............3
三、我国企业实施名牌战略的现状及存在的问题........................4
四、我国企业实施名牌战略的重点....................................5
五、我国企业实施名牌战略的策略....................................6
六、小结..........................................................10
七 、参考文献.....................................................11
内 容 摘 要
名牌战略是指围绕提高产品质量,生产名牌产品的全方位、多系统(从原料购进到生产技术与工艺、产品、商标、包装设计、产品规格、性能、生产与销售)的管理和服务部门与地区相结合以地区为主,政府与企业相结合以企业为主,主导产业也拳头产品相结合以拳头产品为主的发展战略。伴随着经济的全球化,全球正在进行一场新的“世界大战”,这不是使用枪炮的战争,而是一场规模空前、铺天盖地的商战,它的主要武器就是名牌。我国的企业只有顺应市场竞争环境,实施名牌战略,创出名牌,保护名牌,发挥名牌效应,才有出路,才能占领市场,扩大市场,并获得可观的经济效益。
关键词:品牌战略、对策研究、企业名牌战略
我国企业实施名牌战略的现状及存在的问题
在产品同质化竞争日益激烈的今天,现代市场经济从某种意义上讲是“品牌经济”,品牌的作用在一定程度上超过实物资产,对企业的生存与发展越来越重要。经历了理论教化和市场洗礼,企业的品牌意识迅速觉醒,对品牌作用的领会已十分深刻,同时政府也将品牌的培育提到了发展战略的高度。
一、名牌战略的概念。
(一)名牌战略的概念。
这是指企业以创建和运用商标、商号,使产品或服务在相关市场上获得相关顾客所公认、达到高市场覆盖面、高市场知名度、高市场占有率、高美誉度、高经济效益,实现企业持续发展而做出的长远性的谋划与方略。及国家或地区实施包括名牌培育、名牌评价和名牌鼓励等为内容带动经济发展、提高产品竞争力的一系列政策措施和行为。
(二)名牌战略对企业的作用。
1.名牌战略有利于中小企业加强和提高产品质量。
我国市场经济运行的时间比较晚,商品市场还存在假冒伪劣现象。尤其是一些中小企业只看眼前利益,不注重长期利益,产品质量问题比较严重。如果中小企业创立名牌产品,使得产品在质量和服务上有较大的提高,企业的发展后劲一定很强。消费者把名牌产品看作是质量稳定的保证,可以放心购买。
在当今市场竞争极其激烈的今天,谁能实现产品由生产领域到消费领域这一惊人的跳跃,谁就能占领市场,就能实现预期的经营目标。而名牌战略作为一种促销手段可以很好地实现企业预定的经营目标。
2.名牌战略有利于中小企业树立良好的企业形象。
企业形象是企业自身在消费者心目中地位和价值的体现。企业形象的实际地位反映在企业的知名度和美誉度两个维度上,这有利于形成和增强消费者对本企业产品或品牌的偏好,推动消费者需求上升,增加对本企业产品的需求量。良好的企业形象是企业的无形资产,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。企业形象地位的提升和个性化形象的传播,有利于扩大消费者心目中的产品差别,提高企业竞争优势,增加垄断利润。名牌战略与企业形象息息相关,而知名品牌往往就是企业良好形象的具体证明和表现。
3.名牌战略有利于中小企业树立团队精神,提高员工的凝聚力。
中小企业人员通常比较少,在对人员管理上应该比大企业有优势。要建立健全现代企业管理制度和树立现代企业文化,利用各种方式把员工个人目标和企业目标结合起来,使企业在运营过程中不断满足员工日益增长的物质需要和文化生活的需要。名牌战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂。一个具有知名品牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志、协调行动。此种凝聚力是企业的宝贵财富,也是名牌对思想意识深刻影响的体现。名牌战略对内还可提高员工精神上的满足感和归属感,加强企业员工的团队精神和对企业的忠诚度,更能调动职工积极性,提高劳动生产率。
二、名牌战略对企业发展的重要意义。
企业名牌战略是以创名牌、保名牌为核心,带动整个企业向持续、稳定、健康方向发展的战略。企业要增强竞争力,实现可持续发展,必须大力实施名牌战略。名牌不仅是一个企业的信誉和无形资产、知识产权,而且是一个城市、一个地区的综合经济实力的象征。企业品牌,是一种标志,是一种根植于消费者心中的良好形象,它代表水平,代表竞争力,是进入市场的通行证。企业制定和实施名牌战略是社会营销观念的当然要求,也是企业立足社会的必要经营理念
名牌战略是市场经济的产物,又是促进经济发展的有力手段,建立规范的社会主义市场经济要求企业必须有很强的法制观念,社会主义市场经济从根本上来说是法治经济,是信誉经济,是质量经济。名牌已成为当代抢占市场竞争制高点的主要武器,21世纪是名牌竞争的世纪,有关资料表明,消费者在购买商品时,把眼光投向了名牌,产品的市场份额正向名优产品集中,20%的企业控制了80%的市场份额
实施名牌战略是深化企业改革提高企业竞争力的重要途径,因为实施名牌战略是一个系统的工程,需要其它相关决策的支持,它的实施必将对企业各方面产生巨大的影响,诸如企业的市场意识、质量意识、形象意识、效益意识、效率意识等都会得到增强,企业文化建设也得到促进,这就使企业树立起向管理要效益,以管理求发展的意识,这样企业改革也随之得到深化,企业经济效益自然会逐渐提高。通过转机建制的企业发展较快,许多企业成为上市公司,提高了企业品牌的知名度和社会形象。
(一)可以树立良好的企业形象。
企业形象是企业自身在消费者心目中的地位和价值的体现,良好的企业形象是企业的一项重要无形资产,也是企业在市场竞争中取胜的有力武器。知名名牌是企业形象良好的具体证明,领先名牌战略而树立良好企业形象的企业数量众多,如生产“可口可乐”的可口可乐公司、生产“海尔冰箱”的海尔集团,名牌战略有助于企业形象的改善,良好的企业形象也有助于名牌战略的实施,二者相互促进,相互保障。
(二)可以促进产品销售。
能实现产品由生产领域到消费领域的跳跃,就能占领市场,进而实现预期的经营目标。名牌战略作为一种促销手段可以很好地实现企业预定的销售目标,消费者也日益认识到名牌的价值之所在,对名牌也越来越情有独钟。企业若不能抓住名牌战略这一有力武器,就很可能被成熟的消费者所抛弃。事实证明,名牌产品的市场占有率和销售额都高于非名牌的同类产品。
(三)可以提高员工向心力。
名牌战略是企业文化的一部分,也是增强企业凝聚力的粘合剂,一个具有知名名牌的企业在内部组织管理中更容易统一意志,协调行动,企业员工的团队精神和对企业的忠诚度也可通过名牌战备而培养提高。此种向心力是企业的宝贵财富,也是名牌对思想意识深刻影响的体现。名牌战略对内还可提高员工精神上的满足感和归属感,更能调动职工积极性,提高劳动生产率。
三、我国企业实施名牌战略的现状及存在的问题。
对我国本土品牌的发展历程进行大概分析就可发现,近十年来,有大批的知名品牌“各领风骚两三年”后就烟消云散,不见踪影。还有不少投入大收益小的低效品牌,至今仍在苦苦支撑。国内中小企业在实施品牌战略过程中仍然存在着一些问题。
(一)品牌定位不科学。
对中小企业来说,由于我国曾长期处于计划经济状态,众多的中小企业大都是在改革开放后才开始接触到品牌的概念,因此我国中小企业的品牌意识从总体上来看还远远没有成熟,品牌定位的工作更是处于起步阶段。纵观我国众多的中小企业品牌,能够在人们头脑中留下深刻印象的少之又少。除少数企业品牌定位比较清晰外,其它大多数品牌还处于发展阶段,定位还不是非常清晰。品牌特色的普遍模糊化,使其差异化优势难以突出。品牌定位上的失误,造成其品牌属性的淡化,因而在市场上缺乏持续的竞争力。主要表现出以下五个特征:一是品牌定位切入点偏离,所提供的功能不明确,缺少核心价值;二是品牌定位的范围过于宽泛,缺乏个性。中小企业从产品的特性出发确定其卖点时,将范围定得过大,使其差异性弱化,造成消费者对其品牌特点感到困惑;三是品牌定位面向消费者的针对性不强,表现不专一,品牌的市场占有率很低;四是大部分品牌定位都是做区域性的,这与中小企业的区域性分布和企业的规模较小有关;五是大多数中小企业品牌定位缺乏统一的整体规划,品牌定位的过程缺乏可循的规范和程序,而且缺乏专业的品牌定位管理人员。
(二)做品牌重销量轻质量现象严重。
质量是品牌的生命,质量是品牌的基本立足点。古今中外,能够独领风骚的著名品牌无一不是高品质的象征。然而,在国内很多中小企业的营销计划中,常常一味强调销售量的提升,把产品销量作为企业追求的最大目标。他们大都有一个“共识”,做销量就是做品牌,只要销量上来了,品牌自然会得到提升。有的是在创业初期非常注重质量求生存,但随着产品的生产规模日益膨胀,他们的注意力就慢慢游离了质量这一核心。有的为了扩大销量经常进行促销,使用太频繁是对品牌的贬值。经常性的促销会给人价格不真实的感觉,消费者更愿意等到促销时才去购买你的产品,一些忠诚的消费者也会因为感到受欺骗而放弃这个品牌。
(三)品牌缺乏核心价值。
品牌的核心价值是品牌的精髓,一个品牌最独一无二且最有价值的部分通常会表现在核心价值上。海尔的核心价值是“真诚”,品牌口号是“真诚到永远”,其星级服务、产品研发都是对这一理念的诠释和延展;诺基亚的核心价值是“科技以人为本”,同样,诺基亚不断推出新产品及以人为本的设计来打造其高科技形象。全力维护和宣扬品牌核心价值已成为许多国际一流品牌的共识,是创造百年金字招牌的秘诀。反观我们国内的很多品牌,几乎不存在对品牌核心价值的定位,广告十分随意,诉求主题月月新、年年变,成了信天游。尽管大量的广告投入能促进产品销售,但几年下来却发现品牌资产没有得到有效积累。
四、我国企业实施名牌战略的重点。
企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,必须突出创优质、创名牌,走名牌战略之路。走名牌战略之路,内在的靠产品的质量和功效,让消费者用口碑传播品牌;外在的则靠企业形象宣传和服务,通过市场活动提高品牌知名度和美誉度。
(一)新是实施名牌战略的主题。
企业的发展在于内涵的发展,企业要在日新月异的变化中保持旺盛的生命力,只有不断创新。创新应包括管理创新和科技创新,当然创名牌,不只是大企业需要做的事,小企业同样可以在某一个细分的领域精耕细作,“与众不同”,完全可以大有作为。山东无名啤酒公司当初的生产规模不足万吨,只能单一生产640ml大瓶啤酒的小企业,正是通过“无名”品牌战略,如今已成为在国内啤酒业跨入前20强的明星企业。面对二十一世纪全球一体化的大市场,企业只有通过创新才能为企业提供可持续发展的动力,企业才会有新的经济增长空间,才不至于被变幻莫测的市场竞争形势所吞没。
(二)化内涵是实施名牌战略的灵魂 。
品牌的一半是文化,文化内涵的深厚与否,决定着品牌的感染力和吸引力。名牌企业经营的不再是单纯的产品,也是在经营一种文化,人们对某种名牌的钟情不单纯是对其产品质量的信任,更重要的是进行一种精神消费。酒文化经过几千年的发展更是博大精深、玄妙通神,是一笔巨大的无形资产,啤酒在中国已有百年历史,其文化内涵丰富多采,把这笔无形资产转化为生产力,必将给企业带来丰厚的回报。美国营销专家万斯派克尔曾经说过:“竞争者能十分成功地仿造你的产品的部件、配方,以质量上难分上下,但独具一格的产品形象及品牌形象一旦树立起来,别人是很难模仿的”。良好的品牌形象是企业实施名牌战略的必要条件。企业不但要经营产品,更要加强企业文化建设,宣扬企业文化,增强品牌的文化内涵和感染力,赋予名牌以生命,如以地名命名的“青岛啤酒”,通过近百年的奋斗,以无可挑剔的优良品质和适宜的价格,塑造出一种象征身份的高贵、典雅的王者风范。近日,北京燕京啤酒股份有限公司被北京市经委和北京奥申委环境生态部正式命名为首批“北京市绿色企业”,让广大消费者领略到全国啤酒龙头企业的风彩。
(三)确定最适合自己的品牌战略。
品牌战略是关系到中小企业兴衰成败、长治久安的根本性决策,它是中小企业品牌经营的提纲和总领,是实现持续发展的前提与保证。先做对的事,然后把事情做对。品牌战略就是做对的事,如果事情一开始就错了,那么不管过程如何努力,都会是事倍功半的结果。
常见的品牌战略有多品牌战略、单一品牌战略、一牌一品战略、企业品牌同名战略、副品牌战略、品牌联合战略、品牌特许经营战略等等,国内中小企业可根据自身特点确定合适的品牌发展战略,如企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌,可选择多品牌战略;企业所生产的所有产品都同时使用一个品牌时,可采用单一品牌战略;企业生产多种产品,但一个产品只使用一个品牌时,可用一牌一品战略;产品所使用的品牌与企业名称相同的企业可采用企业品牌同名战略;产品种类较多的企业,还可以采用副品牌战略,想通过两个或更多品牌相互联合,相互借势,那就实行品牌联合战略;一些已具有较强实力的企业,要想实现品牌的快速扩张;还有一些刚刚入市的弱小企业,要想在激烈的竞争中谋得一席之地,可以采用品牌特许经营战略。
(四)人才管理是实施名牌战略依托。
名牌不只要创,要保护,还要不断发展,这里除了不断进行技术创新和产品创新,以及做好技术服务外,还要注重对人力资源的配置、迁升、淘汰、激励和教育。二十一世纪是知识经济的时代,企业竞争既是产品的竞争、质量的竞争,更是科学技术的竞争,而最根本的是人才的竞争。如果没有一批精通市场营销、企业管理、科技开发的高素质人才作为支撑,即使再红火的品牌,也将是昙花一现。对于实施名牌之企业来说人才素质的提高应是全方位的,首先是管理人员的素质,其中企业家的素质最为重要。其次是科技开发人才的培养,只有一流的科技人才才能创造出一流的产品,与大中专院校结合进行科研与教育是人才培养的一个好途径;再次就是营销人才的培养,在买方市场条件下,销售在企业中的地位越来越显得重要,企业销售工作能否搞好是与高水平和高素质的营销人员分不开的。许多企业对工人队伍实行“末位淘汰制”,使工人队伍得以优化组合。
五、我国企业实施名牌战略的策略。
面对日益激烈的市场竞争,有些企业已逐渐认识到名牌产品在市场竞争中的作用,名牌已成为一些企业追求的目标。但总体上来看,我国名牌发展战略还相对落后,名牌意识在一些企业家和消费者头脑中仍十分薄弱,真正的名牌产品得不到有效保护,名牌商品市场发展相对滞后。追求名牌效应,确立名牌战略既是发展社会主义市场经济的一个重要方面,也是企业特别是国有大中型企业转换经营机制的客观要求。
因此,必须深刻认识和分析我国名牌产品成长滞后的原因所在,以便找出问题的症结,采取相应的对策。
(一)名牌意识薄弱。
企业的经营意识和经营观念,实质上就是企业经营的哲学或指导思想。在经营意识和观念与市场经济的竞争规律不合拍的情况下,很难想象企业能创造出名牌产品来。在市场经济条件下,一个国家的知名度要靠本国的经济竞争力和名牌产品这个载体,否则就是空中楼阁。长期以来,我国受计划经济体制影响较深,大市场竞争意识薄弱,迟迟未确定名牌强国的经济发展战略意识,缺乏自主自强发展名牌产品、名牌产业的战略构思,这是导致我国名牌产品生产、流通滞后的一个重要原因。由于意识薄弱,致使我国在发展中外合资企业中,大量无形资产流失,从而使中方企业产品失去市场,国家利益受损,这方面的教训是深刻的。
(二)市场运行不规则是名牌滞后的重要原因。
名牌是竞争的产物,竞争越公平越充分,优胜劣汰越快,名牌的产生或成长就越快。企业作为创名牌的主体,需要市场创造公平竞争的环境,当企业努力创名牌时,才有可能脱颖而出。但目前地方保护、行业保护使我国市场发育很不充分,还未能给企业创造公平竞争的条件。现在企业的名牌产品仍摆脱不了假冒伪劣产品的侵害,特别是企业刚打响名牌产品时,仿制假冒的便紧随其后,名牌效应也就迅速淡化。
(三)管理水平低限制了名牌的产生与发展。
管理水平低是制约我国名牌上不去的另一个重要原因,名牌在一定程度上也是科学管理的产物,名牌的涌现首先需要国家在宏观管理方面的支持。就一个国家而言,如何突出以名牌来抓支柱产业,并以此带动相关产业的发展,以使计划经济体制下形成的产品结构、企业结构、产业结构向市场经济体制转换,并有意识培养名牌企业集团,这需要政府科学的规划、引导和管理。就一个企业而言,要创造名牌并不断扩大名牌的无形资产价值,需要科学的管理,包括技术管理、生产管理、质量管理、营销管理等,而我国相对于经济竞争力强的国家,却存在一定差距,这是无可争辩的事实。
1999年,西北某民营企业兼并了一家国有化工企业,经过资产重组,组建了“达益丰(化名)科技股份有限公司”,计划包装后在“创业板”股票上市,通过发行股票募集资金实现快速发展。但由于众所周知的原因,公司没有能够如期上市。2000年,该公司国内市场产品销售额曾一度达到近亿元,还有部分产品出口到发展中国家,其“达益丰”(化名)品牌在国内同行业内也有一定影响。但由于该公司始终没有真正建立全面、系统、清晰的发展战略,完全按照老板自己的经验和偏好进行市场漂移,什麽行业炒的最热,就将目光转到什麽行业,完全忽视对现存业务及已经形成的品牌的价值支持、维护和管理。自2002年以来,先后成立了以洗涤用品、护肤化妆品、健康产品为主生产和经营的新公司,进入新的市场领域。原有化工产品品种单一、成分老化、包装陈旧、质量不稳定、营销及服务手段落后,市场严重萎缩,产销量急剧下滑,三年内营业额跌落到1000万元人民币以下,工厂陷于长期停工状态。同时,企业投资的其他业务也前景黯淡。
尽管如此,该公司原有产品还是存在一定的发展潜力和市场机会。拥有通过ISO9001国际质量体系和ISO14000环境管理体系认证的生产体系;与全球医药化工行业内著名的某跨国公司建立了在产品、技术和市场上合作的战略关系;原有的国内市场销售渠道和网络也并未完全丧失。按照品牌资产的四项基本标准(知名度、美誉度、忠诚度与品牌联想)的标准衡量,该公司品牌在行业内尚有一定市场,全国主要省份的代理商仍有少量产品销售,个别地区仍相对维持了一定的产品销量,在终端客户还有一些忠诚度。况且,国内许多代理商和终端客户并不完全了解该公司已陷入困境的实际情况。
遗憾的是,面对这种状况,该公司主要领导人并没有认真反思几年来惨重失败的教训,并未意识到应重新审视企业战略,特别是品牌战略,从而调整经营思路,重振雄风。反而认为企业没能人,将责任归咎于公司多数干部员工的能力和运作策划水平,并且认为公司原来近十年的品牌已经“做砸了”,不再有价值。为了摆脱困境,公司领导人选择了另辟蹊径,放弃原有品牌的错误决策,意图精心包装出一个旨在以模糊概念诱导代理商和消费者的全新品牌,以作为短期内集中炒作一把并获得“短、平、快”经济效益的手段。
六、小结。
从市场形势来看,国内市场与国际市场的界限越来越模糊。经济全球化,区域一体化是当今发展的一个显著特征,企业同企业之间的竞争最终要归结为品牌竞争。事实告诉我们,一个城市或一个企业只有以自主创新为依托,才能实现经济增长方式的转变;才能从依靠政策优势向依靠体制机制优势转变;从产品低附加值向高附加值转变;从成本竞争优势向品牌竞争优势转变。真正实现经济的可持续发展。名牌战略对企业而言具有重要的意义和作用,在激烈的市场竞争中,实施名牌战略是现代企业生存发展的必由之路。探讨名牌战略的意义和构成具有重大的现实意义,核心战略、辅助战略、维护战略是名牌战略中不可或缺的三个组成部分。没有核心战略,整个名牌战略便失去了基础,只重视核心战略而忽视辅助战略,核心战略的成果将很难得到市场的承认;没有维护战略,名牌将很难持久永恒。因此,实施名牌战略的企业应正确理解和处理三者之间的关系,有计划有步骤地循序推进。
参 考 文 献
[1]李艳玲.《企业如何实施名牌战略》. 北京:中国金融出版社,2012(3)
[2]聂固国.《我国企业名牌战略实施的现实思考》北京:社会科学文献出版社
2012(2)
[3]宋晓丽.《名牌战略与企业发展》北京:科学出版社,2012(9)
[4]杨国川.《我国企业实施名牌战略途径管见》北京:中国金融出版.2012(5)
[5] 王星.实施好企业品牌战略规划.管理观察,2011(1)
[6] 易金,王兴元.中小企业品牌成长机制研究.山东社会科学,2010(5)
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